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OKR 最差实践
OKRs-E(来源:tita.com) 没有给目标设置优先级 / 没有把时间花在重要的事情上 在 2019 年中制定 OKR 的时候,被问到几句话: 你的目标太分散,盘子太开,收敛一下 如果让你这个双月就做一件事,你做什么 这个对话发生在上一个双月目标进展不理想的情况下,再回头看那个双月,我对齐了四个目标,并且每个目标相关性不大,KR 加起来有十个以上。最后的结果是,在一个 O 上有一定进展,而 ROI 较高的 O 几乎没进展。 另一个问题是「没有把时间花在重要的事情上」,这点是同事遇到的 ca…
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OKR自评与绩效评价之间的关系
为了帮助大家更好地理解OKR自评与绩效评价之间的关系,我们把这两个部分串联在一起去做一个全局性的回顾,如下图所示。 OKR自评和绩效评价是两套独立的评价系统。员工每条OKR最终都会有一个自评得分,例如示例中的OKR1得分为0.5分,OKR2为0.3分,OKRn为0.6分,这些得分只是反映了OKR的进展信息。在开展OKR时,任何时候都请记住一点,制定OKR是为了激发和释放员工的内在潜力,鼓励他们敢于挑战自我,而不是为了绩效评价。OKR得分是0~1分,满分为1分,OKR得分无关绩效评价。而在开展绩效…
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OKR——社交化辅导与反馈
围观伴随着整个OKR过程。由于OKR是公开透明的,OKR定稿并进入实施环节以后,不光是主管,所有团队成员都可以对OKR的进展发表意见,这一过程就叫社交化辅导。它有别于传统的主管与员工的一对一辅导方式(见图1-1)。 哪种辅导方式更有效呢? 员工对正式辅导的一个普遍感知是过程偏严肃,比较有压力,从而在接受起来不是很自然。设想你的同事和你的主管同时给你提了一条建议,哪种情况你接受起来会更没有压力一些?在这个社交媒体如此发达的世界,为什么那么多人会沉浸其中不能自拔?就是因为它体现了人性对社交的自然诉求…
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定义,编写和实现 OKR 的终极指南
如何使用目标和关键结果来计划(和实现)公司目标 谷歌Google如何从40名员工增长到88,000名员工,全球收入超过100亿美元?当然,他们的杀手级产品,无处不在的搜索引擎和云服务发挥了巨大作用。但是他们还有一个不太秘密的秘密武器:#OKR# 。 Objectives and Key Results(OKRs)由传奇的英特尔首席执行官安迪·格罗夫(Andy Grove)首次开发,是一种协作性的目标设定系统,于1999年被Google采纳。从那时起,OKR不仅帮助谷歌Google(及其他众多公司…
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第一季度过去了,你的OKR达成了吗?
相信各位大家已经在2020年开年设定了自己的本年的OKR,那么第一季度过去了,你的#OKR#达成情况怎么样呢? 以下的例子是我个人的年度目标,大家可以做下参考: O:做一名优秀的团队管理者并且做百万级销售 年终去台湾旅行 KR1:成功合作行业内标杆客户10家。 KR2:一年内业绩达到150万元 KR3:组建一个2-4名的优秀团队。 通过这张图片我们能看到,我当前的目标才完成20%,还有很大的努力空间的,并且我还有做更为细致的工作,那么我通过OKR工作法四象限的方式去进行我的季度工作复盘并且对我的…
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用OKR搬走创业团队成功路上的绊脚石
很多创业团队是可以熬过最初的艰难过程的,或许是资金紧张让大家一起节衣缩食,或许是人手不够让大家一起熬夜加班,总之为了实现共同的目标,什么苦都是可以吃的。最艰难的日子只要熬过了就会好起来,很多人是这么想的,但现实总喜欢让人尝到把事情想的过于简单的苦果。明明业务越来越多,明明规模越来越大,企业收益却渐渐入不敷出,这比创业时遇到的困难更让人头疼。 事实上,这确实比创业初期更为艰难。创业初期,虽然大家需要省吃俭用,需要加班加点,但所有人心里的想的是一样的,要把这个创意做出来,所有的一切都是为了实现这个创…
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挑战性是OKR的核心所在
OKR是近年来的一个热议话题,其为谷歌的发展作出了不小的贡献,也因此被更多国内外企业所应用。然而有人因其取得成功,就有人在其上白费功夫,总结下来有两点原因: 对OKR所强调的挑战性掌握的度不够 推行OKR的方式存在着问题 然而上述两点也存在着联系,因为如果挑战性这一环节没有做好,也会间接导致后面的推行出现问题。 《OKR工作法》一书中作者有提到过,OKR的关键成果应该是一项有50%的信心去达成衡量目标是否实现的指标,这里强调的挑战性即为OKR的信心指数。有企业过于谨慎,对指标的制定几乎只是在历史…
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OKR操作失败的三个原因-为什么目标过高会适得其反
我认为,越来越多的公司正在采用OKR(目标和关键结果)作为管理组织的目标的框架,这些组织包括公司以及在那里工作的团队和个人。类似的工具包括MBO(按目标管理)和KPI(关键绩效指标),但是我了解OKR在以下几点上分别不同于MBO和KPI。 首先,KPI比较容易。KPI是衡量与业务相关的数字的指标,如果业务成功,则应进行仔细监控和改进。最近在SaaS中引起特别注意的两件事是流失率和NRR(净保留率)。另外,我认为监视CVC,CAC,LTV,MRR,ARPU,NPS等是正常的。当然,如果是销售部门,…
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“OKR 大使”如何推动 OKR 执行?
现在很多公司在推行OKR的过程中都困难重重,追根溯源,大部分的原因并不是因为OKR这个工具本身的问题。而是大家都把这个工具想的太神了,觉得只要用了OKR这个工具,制订好OKR,就可以坐享其成了。 然而,事实并非如此 ,天下没有掉馅饼的事。任何工具都只是一个辅助的作用,所有的成功都离不开人类自身的努力。所以制定好OKR只是OKR推行过程中的第一步,执行和复盘才是推行OKR的关键,不论大小公司,这都是必不可少的环节,这对OKR成功的推行起着至关重要的作用。 所以,现在我们在给用户进行OKR使用培训的…
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OKR如何打破官僚层级束缚,实现更为灵活的工作形式?
OKR于企业而言真的有用吗?华为两年多的实践对此给出的答案是肯定的。2017年,华为做过一次绩效管理满意度调查,结果发现:开展OKR的团队在绩效管理各维度的满意度全面高于采用传统绩效管理方法的团队,其中对团队合作、工作自由度、发挥个人特长、组织开放度等方面的促进作用最为明显。并且,那些开展OKR的团队,没有一个愿意再退回去应用传统绩效管理方法。这意味着,OKR确实显著改善了员工和主管的感知,一旦团队的管理理念切换到基于内在动机的OKR模式上,团队有如装上了核燃料一般,充满活力和激情,绩效表现也会…
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如何应用《OKR工作法》中的四象限看板复盘OKR?
OKR只是一个管理框架,框架不能解决问题,真正可以通过OKR管理发挥作用的是框架背后的执行和复盘行为。 对于OKR的复盘,大家可能都没有重视,觉得是可有可无的东西,包括我们公司刚开始进行OKR管理的时候也是这样,那么不进行OKR复盘会导致哪些后果呢? 不关注OKR,仍然耗费大量时间和精力在做跟OKR无关的工作,OKR变成了可有可无的摆设; 不知道自己的工作方向是否出现偏差,可能会走很多弯路; 工作上的障碍点不能得到快速妥善解决,增加时间成本; 不了解协作方的工作进展和需求,出现协作壁垒。 …
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案例:OKR对员工绩效有什么促进作用?
公开能够带来围观,围观带来绩效促进。谷歌前CEO埃里克·施密特曾分享过一个有趣的案例: 一张公开的大字报带来的革命性改进 2002年5月一个周五的下午,拉里·佩奇在谷歌网站上闲逛。他键入搜索词条,想看看会搜出什么样的页面和广告,而得到的结果让他非常不满意。他键入一个搜索请求,虽然谷歌弹出许多相关的自然搜索结果,但有的广告却与搜索词条完全不沾边。如果你搜索的词条是“川崎H1B”,搜索结果中会包括许多律师帮助移民申请H-1B美国签证的广告,但没有一条是有关搜索词条所指的川崎老款摩托的。如果你键入的词…
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OKR 和 MBO 的区别
合理的施展自己的才能和设定公司目标对于成功至关重要。它确保员工能够确定并朝着共同目标努力,它鼓励员工的责任感,主人翁精神和自主权,并协助执行整体组织战略。 有多种方法可以解决此问题。 MBO 和 OKR 是两个设定目标的框架,而两者都是为跟踪,管理和评估输出而设计的。 但是两者间存在者一定的区别。 MBO(Managed By Objectives)是一种面向目标的管理方法,管理人员可以根据组织的目标和任务使员工的目标和KPI保持一致。 #OKR#,即“Objectives & Key …
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OKR问答:OKR推行过程中有什么失败教训?
1.将OKR进行考核。因为很多公司难以摒弃传统的KPI,所以将OKR进行考核,OKR一旦被列入考核项,将很难制定足够有挑战的目标,从而导致目标推行失败。 2.自上而下的目标分解。OKR是自上而下制定的,但不是自上而下分解的,当上级目标制定好后,下级应该自己的工作能力和范围制定自己的目标,用以支撑上级目标的达成,但不是从上级目标的简单分解。 3.没有做好人员文化建设。因为没有员工积极主动的配合,任何先进的体制都不可能成功导入,所以在实施OKR之前应该让员工充分了解实施OKR对其个人的好处。 4.没…
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OKR问答:实操案例中,OKR带来的具体好处?
言行不一致、说一套做一套在现代组织里司空见惯,对组织的伤害很大。我们都曾在自己的职业生涯里亲眼目睹过这种现象。老板一方面大力提倡团队合作并鼓励分享,另一方面又自己封锁信息,让员工一无所知,从而大大削弱了他们做日常决策的能力。又比如,高管要求团队所有人都高绩效,但又拒绝开除低绩效员工,放任那些态度消极、表现差劲的人拖累整个团队。从神经科学维度看,我们的大脑热衷于模式识别,因而上述这些不一致(或者其他很多类似不一致)将让你陷入混乱和挫败,从而影响我们的工作积极性。OKR工作法也许不能完全解决这个问题…
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OKR问答:在推行初期,OKR的理论培训及推行方案?
设定:如何设定OKR? 执行:OKR大使如何推行执行? 复盘:如何复盘OKR? 打分:如何给OKR评价打分?