绩效管理

绩效，是一种管理学概念，指成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业等组织中，通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 管理对象 绩效管理是所有人力资源管理和企业管理中最难做到的，它在实际操作过程中很复杂。绩效管理的对象是人，人和机器最大的区别是，人有思…

绩效考核是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 常见的三种绩效考核方法有： 一、BSC（平衡积分卡） BSC是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。其核心思想是：以财务为核心的思想，从而实现了绩效评价与财务目标的结合。 优点： 1、能放映企业的综合经营情况，有利于企业的长期发展； …

OKR并非“All in”，不能囊括所有的工作。我们真正需要的是识别在特定阶段最具价值的突破点，探索达成目标的高杠杆因素。 OKR究竟要不要考核？OKR进入中国已经几年，但这个问题却还没有唯一的正确答案。 不过，我们可以肯定的是，有两种回答是错误的。 第一种错误的回答是，OKR是关乎绩效考核与激励性薪酬的官方系统。 第二种错误的答案是，OKR与绩效评估及薪酬毫无关联。 错误一：OKR是绩效考核工具 第一种错误的回答是，OKR是关乎绩效考核与激励性薪酬的官方系统。 秉持这种观点的人认为OKR最具吸…

在日常组织绩效管理过程中，从MBO到BSC，从KPI到OKR再到PBC，总有一种“乱花渐入迷人眼”的感觉，作为企业经营管理者，为企业遴选最恰当的管理工具，是职责所在，但很多管理工具又不能盲目引入，本期策划绩效管理工具专题，帮你搞懂弄通几项工具的不同，通过理解不同工具的利弊，判断一下你的企业选择的绩效工具是否“淡妆浓抹总相宜”。 PBC（Personal Business Commitment），我们可以理解为个人绩效承诺。PBC是IBM绩效管理的重要表现形式，与BSC、KPI同属于以控制论为主的…

3月24日下午2点理想汽车在线上开展了一次全体员工的宣贯（宣传贯彻）大会，称公司将实行一种新的绩效管理工具——PBC，即个人业务承诺，员工需要和上级一同制定绩效目标，通过明确考核周期内的工作重点，由员工自己制定能实现的行动计划，形成个人的PBC。 PBC主要包含四部分的内容，组织绩效目标、人员管理目标、个人重点工作和能力提升计划。这是对原有的OKR管理方式的升级。OKR主要看员工是否完成了考核期内的关键目标，而现在推行的PBC则更强调员工和企业之间签订的业务契约，是一种承诺，类似于军令状，更侧重…

         数智时代，是人才制胜未来的时代，也是技术推动社会进步的时代，更是混序交融、协同共生的时代。新的时代背景下，人的结构意愿和能力发生了变化，人与组织之间的关系也发生了变化，绩效管理也发生了变化。          从绩效考核开始，我们经历了绩效考核、绩效管理、战略绩效管理、战略绩效运营、数智化绩效治理等阶段，不同的阶段，绩效的核心命题和趋势，也有明显的差异。在这个战略绩效管理、战略绩效运营、数智化绩效治理混序的背景下，把握绩效管理的发展趋势，才能更好的实现绩效管理的价值。 Tita…

一对一面谈是一种持续的反馈策略，让经理和员工都了解员工的最新进展，这是发展员工技能的机会。这比年度绩效评估非正式得多，但比实时反馈更有条理，重点关注日常问题的解决方案，并帮助员工制定自己的长期战略。这些定期面谈被认为对员工敬业度至关重要。 计划 1:1 时需要牢记四个要素 1.频率 2.期望 3.格式 4.目标 频率 有效的沟通在任何工作场所都很重要。然而，许多经理并不总是尽可能经常地与他们的员工沟通。人们很容易陷入日常事务，只在需要时才拜访员工。但是，只有在您需要完成某些事情时才拜访员工是管理…

绩效管理通常被视为一个循环，通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程而实现业绩的改进，在这个循环过程中包括四个部分：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效改进。 第一步：绩效计划 绩效计划是被评估者和评估者双方对应该实现的工作绩效进行沟通的过程，通过这个过程最终将沟通的结果落实为正式的书面协议，即绩效计划评估表。绩效计划的设计从公司的最高层开始，将绩效目标层层分解到各级子公司及部门，最终落实到个人。 在绩效计划阶段，管理者和员工共同投入与参与是进行绩效管理的基础，如果管理者单方面布置任务…

关于员工脉动调查，你需要知道的一切 在全球范围内，组织对采用员工脉动调查的兴趣越来越大。那么，它们究竟是什么，你能从使用它们中得到什么好处？在开始之前，你应该问些什么，什么能使调查成功？ 员工脉动调查是一个相对较新的现象，在过去五年左右的时间里，许多国家的各行各业的大大小小的公司都对其感兴趣。这种健康的吸收是有原因的；脉动调查在帮助指导和改善你的组织的过程中非常有效。 在这篇文章中，我们将解释： 什么是员工脉动调查 员工调查的历史 使用员工脉动调查的好处 关于脉动调查的常见问题 选择员工脉动调查…

要准确了解一个人的表现是很难的。给予鼓舞人心而不是打击积极性的职业建议也很难。因此，当涉及到在过程面谈或反馈获得诚实、有益的反馈时，并非所有问题都是平等的。考虑到这一点，这里有 10 个面谈问题，保证能给你的员工带来动力。 在我们一起工作时，你注意到我最独特的优势是什么（与知识或技能有关）？ 这个问题为绩效讨论打下了坚实的基础。它的重要性在于： 我们常常不知道自己的长处，即使是成年人也是如此 别人认为的我们的优势可能与我们认为的优势不同 意识到这一点可以提高我们的自我意识 基于优势的反馈比基于劣…

持续绩效管理是一种现代的、以人为本的促进、评估和改善员工绩效的方法。它使你的组织能够创造一个值得信赖的环境，使员工感到有能力掌控自己的发展。在真正的持续绩效管理文化中，员工通过各种实时绩效反馈相互支持–庆祝性的、指导性的和建设性的。 拥护持续绩效反馈的工作文化： 通过强调当下的、非正式的、频繁的反馈，培养一种前瞻性的成长心态。 通过改善员工、经理、团队领导和导师之间的沟通和指导，加强关系。 持续的绩效管理是关于成长和发展。它是关于创造一种文化，使人们能够自如地在组织内部上下左右提供反…

团队都面临着事半功倍的巨大压力——他们所支持的企业的运营团队也是如此。在没有大量预算的情况下支持团队发展的一种方法是战略性地使用人力资源技术，例如绩效管理系统和分析。 是的，这是一项投资，但它可以带来价值，有助于提高员工绩效，并为您提供可以推动业务成功的深刻见解。战略性地使用人力资源技术是促进个人和公司范围内增长的有力方式。在开始之前，最好先评估一下您当前的系统和流程。  如果您准备好接受一些想法，这里有五种经济高效的方法来使用技术来支持您的团队的成长。   1. 促进学习和发展文化  学习和发…

OKR很流行，但真正能够落地的企业并不多。因为很多企业已习惯于传统的KPI思维，在实施过程中，逐步就将OKR带回到KPI。改变往往是痛苦的，要看到OKR的价值，需要有耐性韧性，能够克服短时间内的不适甚至要抵制住管理中的一些冲突。尤其是CEO，更要力排众议，以身作则，持之以恒。这种改变的本质是，从结果管理到过程管理，从管控型组织到自驱型组织。 1、OKR的价值在于共同看到，力出一孔，协同向前，让战略图景拆解为具体行动。很多公司战略不落地，根本在于高管喊得响，但并没有传导到每一个员工，领导喊的和员工…

一、什么是OKR体系？ OKR体系的全称是Objectives & Key Results，即目标与关键成果。所谓OKR，O = Objective 可以理解为企业目标，KR ＝Key Results 可以理解为关键成果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键成果分解与实施”。 OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说，设定目标是非常重要的，因为这决定了如何去做，以及能做到何种程度。 1、OKR 首先是沟通工具：团队中的每个人都要写…

企业通过合理有效的绩效考核清晰地了解员工在职业道德、工作能力、勤奋程度、工作业绩等方面存在的优势和劣势，从而根据绩效考核的结果分析，对员工开展有计划、有目标、有针对性的培训，避免培训中不必要的浪费，保证培训工作收到事半功倍的效果，从而节约企业的人力和物力资源，降低成本，提高效益，所以企业要有适合的绩效考核评估体系。 一、建立绩效考核体系 必须建立科学的绩效考核体系。包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念，认识到业绩不是考出来的，而是通过一个科学的体系管理出来的…

您可以为您的公司做很多事情——伟大的想法、创新的产品和尖端技术。但归根结底，如果你想让你的组织取得成功，你需要一个高绩效的文化，拥有高绩效的员工。 赋予员工高水平绩效的最佳方式之一是通过员工绩效管理。如果您希望您的团队和您的公司蓬勃发展，那么管理员工绩效是必须的。下面，我们解释了为什么员工绩效管理如此重要，并分解了有效管理员工绩效的最佳方法——并使您的团队能够在此过程中充分发挥潜力。 为什么绩效管理很重要 有效的员工绩效管理在个人和组织层面都有多种好处： 它提高了员工保留率。当员工感到停滞不前时…