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常见的 OKR 错误
正确推行OKR非常困难,尽管OKR的结构很简单,但它需要投入、纪律,并且在组织的各个级别都有广泛的变革性影响。以下是OKR的常见错误。 设定错误的最高目标。列出一长串要做的事情很容易。对于大多数组织而言,挑战在于将重点放在将产生最大积极影响的方面。可以使用SWOT、波特的五种力量或任何能帮助您确定最重要的模板。您的顶级OKR之一可能与收入增长有关,毕竟,这是其中最受欢迎的OKR。 令人困惑的目标和关键结果。一个好的目标是对可衡量的意图进行简短的定性说明。一个好的关键结果是量化指标,KPI或其他直…
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为什么你的 OKR 失败了?
并非每个决定实施OKR的团队都会成功。根据我们的经验,OKR失败的原因在技术上的问题或根本上的问题。技术原因是可以解决的,尽管并不总是那么容易。另一方面,基本问题表明组织应研究不同的管理方法。 1.缺少数据 OKR(目标和关键结果)的基本机制包括设定定性目标和定量关键结果。当团队了解数据并以数据为驱动力时,OKR执行起来会很顺畅,也非常简单。 现实情况是,许多企业没有广泛可用的指标,甚至没有基本指标。为了使OKR有用,数据需要为: 可用 适用于需要它的每个人 最新且易于访问 没有通用数据和最新数…
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实施 OKR 可以收获什么?
1.提高战略执行的聚焦度 这是实施OKR可以收获的首要成果。 通过沟通和讨论,识别出制约业务发展的瓶颈问题,或者找到最值得投入的驱动要素,在一个明确的周期内确定要达成的结果,然后据此来安排重要的项目和任务。这个过程是企业战略清晰和聚焦的保证。大部分企业的问题都不是战略的正确或错误问题,而是战略不够清晰、执行不够坚决的问题。 OKR是达成这个目标的最好工具。 2.培育团队成员的目标和结果意识 如果你发现团队成员的目标感和结果意识不强,OKR当然能够起到直接的作用。即使是和本季度OKR无关的成员,通…
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实施 OKR 的专业建议
很多人已经能够客观地认识和把握OKR,并对运用OKR的要点和难点有了自己的判断,这无疑是让人备受鼓舞的。 然而,“知道”与“做到”还相距甚远。无论是学习一种新的方法,还是掌握一种新的技能,或是运用一种新的工具,都有其客观规律可循,这个规律就是我们常说的“熟能生巧”。无疑,要想运用自如,我们必须付出时间和努力。而如何善用我们的时间,不辜负团队的努力,是每一个管理者都应当不断反思的。 OKR是一种方法,我们学习、掌握和运用OKR,同样需要方法。在开启你的OKR旅程之前,我觉得有必要进一步提供一些建议…
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制定目标的原则
如果说OKR中的O(目标)是方向,那么KR(关键结果)就是方法。最理想的情况莫过于团队可以自己制定OKR,也就是既能识别方向,又能掌握工作方法。打造出一支这样的团队无异于拥有一支特种部队,这是我们的理想;但如果一开始就要求团队像特种部队一样去独立执行任务,未免过于理想化。 现实中,任何组织都不可能完全由团队独立制定目标。OKR推崇的自下而上,本质上是为了实现上下级之间就目标进行充分沟通。这种沟通的方式和程度,应该由企业根据自己的业务特点和员工的实际能力决定。随着组织的进步和员工的成长,企业可以逐…
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设定目标的原则
聚焦 任何一个OKR的主体,所设定的目标都不应该超过三个。对于刚刚导入OKR的企业来说,一个主体只设定一个OKR,效果更好。 这一点,对于某些企业家来说,是一项不小的挑战,因为他们不愿意放弃任何一项自己认为有价值的工作。但是,人们的精力和组织的资源总是有限的,短时间内做太多的工作,注定会以痛苦收场。约翰·杜尔说:“成功的组织聚焦少数能够产生实质性差异的举措,并退出那些不怎么紧迫的事项。”OKR的目的之一就是确保人们的注意力集中,目标太多,注意力必然分散,OKR也就失去了意义。有关心理的研究也表明…
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目标与关键成果的关系
最近看了一本《OKR 完全实践》,里面是这样描述目标和关键成果的关系的,和大家一起分享。 目标 目标是人们在一定时期内的期望,比如我们耳熟能详的“先赚他一个亿”“考上理想的大学”“实现城市控烟”等。 目标是使命在特定时期内的具体化,表达的是人们期望获得的成果、实现的状态和发生的变化,比如“赚一个亿”的目标是为了实现“共创财富,造福社会”的使命,“考上理想大学”的目标是为了完成“感恩父母,回报社会”的使命,控烟的目标是为了完成“保护人民群众身体健康”的使命。 目标是一种定性描述,重点在于标明前行的…
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为什么你的 OKR 失败了?(下)
OKR是一项全面推动战略实施、促进组织变革、优化激励机制、提升企业文化的系统工程,涉及的因素众多,任何一方面的缺失都会影响OKR的顺利导入和推动,最终功亏一篑。归纳起来,造成这一结果的原因主要有四个:存在认知偏差、缺乏严谨的设计、缺乏有力的组织、忽视人的感受。 在上一篇中,已经讲述了部分导致 OKR 失败的原因,现在我们来看看其他原因。 组织没有针对性 有的企业OKR组织的成员,全部由各部门负责人担任,希望通过这样的安排可以使OKR在各部门中得到足够的重视,能够顺利推动。这个想法可以理解,但不可…
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OKR 管理,如何激发员工热情?
OKR的特征是:聚焦战略、注重逻辑、对齐协同、自下而上、公开透明、积极反馈。如果遇到阻力,这些特征不能充分体现,OKR的威力就无法发挥。因此,这些特征就需要我们通过各种激励措施大力保持。 激励措施简介 OKR路演 1.全公司参与。 2.以团队为单位上台呈现OKR。 3.OKR委员会为每一个项目提出建议,并评出优秀的OKR项目。 OKR演习对抗赛 1.具有相同业务属性的部门参与,如销售一部、二部、三部,A品牌、B品牌、C品牌。 2.以部门为单位,各派若干团队上台展示OKR。 3.由分管领导和OKR…
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推行 OKR,如何提高员工积极性?
为什么要激发热情 在我们为企业提供咨询服务的过程中,管理者们普遍表达了这样一种担忧:既然OKR和考核无关,团队在实践时会有积极性吗?毕竟,OKR会给干部和员工增加一些额外的工作,占用一部分工作时间,而这些工作并不会直接带来收益。这种担忧反映出三个问题。 第一,管理者对OKR的认识不够深入。OKR不是一项需要员工付出时间和精力进行配合的行政性工作,而是一个工具。它可以帮助员工准确把握组织对他们的期望,以正确的方法做正确的事情,从而让他们更高效地完成工作,获得更高的评价和回报。无论是学习一款新的办公…
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活用OKR 让员工主动助你达成目标
中小企很多时都渴望能够快速成长,但如果同一时间设定太多企业目标的话,很大机会会让员工无所适从,导致无法达成预期目标或保持质素。在这个时候,OKR目标管理法或者可以帮到你! 专家教路OKR的全写为Objectives and Key Results,Objectives是「企业目标」,Key Results是「关键结果」。目标设定通常在每季初执行。公司会在每一季初给予3到5个目标及相应的关键成果予员工。当管理人员要设定关键结果时,要做到以下数点,让企业目标更易达成: 1. 要有清晰的目标 很多时…
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OKR 与 KPI 的协同
考核是必需的,但面对层出不穷的矛盾和问题,确实令人进退两难。好在我们已经分析了绩效考核种种弊端背后的原因:违背人性、单纯考核。现在,让我们以当前大多数企业运用的KPI为例,看看OKR能够发挥什么作用吧! 第一,KPI所关注的是要达成什么指标,OKR的重点在于怎么达成。OKR以其六大特征为武器,为员工赋能,成为帮助员工达成目标的工具,进而促进KPI的实现。 第二,对于创新型的业务,在没有数据积累的情况下无法制定客观的指标,因此OKR更为适用;而KPI对于成熟业务的运行状态,也能起到检视和保障的作用…
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OKR 落地的正确姿势
任何一项管理变革都不可能一帆风顺,阵痛是必然的,即使度过了阵痛期、跨越了障碍,也不能保证百分之百成功。变革中的风险因素很多,况且很多都不容易事先预测到。一旦失败,企业付出的将不仅仅是经济成本,还有机会成本,而更重要的莫过于对团队信心和组织信任度的伤害。因此,关于如何顺利导入新管理系统的问题,备受管理者关注。 OKR系统就像火箭,火箭本身需要科学的设计和严谨的计算,企业运用OKR系统同样需要根据实际情况理性地思考,严谨地设计。那么,导入OKR,正如发射火箭,同样需要充分准备和周密策划。 约翰·科特…
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导入 OKR 的策略
一旦明确了导入范围,管理者必然希望能够快速推进,以求实现立竿见影的效果。因此,很多企业会采取较为激进的方式全面推行。但是OKR毕竟不是一个单纯的操作工具,而是一个管理系统,它对企业的战略、组织、机制和文化都会产生广泛的影响,同时也对这些因素提出了新的要求。客观上,导入OKR是组织的一项管理变革。尽管这种变革与组织结构的调整、薪酬制度的修订、绩效考核方案的更新不同,不会直接影响员工的切身利益,但它对人们的思维方式和工作习惯、对组织的运行方式依然会产生巨大的甚至颠覆性的影响。因此,快速全面铺开,难免…
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可以在哪些部门运用 OKR ?
从理论上说,凡是无法被机器取代的岗位,都可以运用OKR。我们可以预见,随着以人工智能为代表的科学技术的狂飙猛进,将会有越来越多的岗位被机器取代。 在决定导入OKR之后,决策者提出的第一类问题普遍集中在运用的范围上。最常见的问题是:“研发部门要导入OKR,那生产部门需要吗?毕竟生产部门的工作只是简单操作啊!”“营销部门肯定是要用的,但销售部门呢?他们用KPI是不是更有效呢?”“财务部门都是在循规蹈矩地做事,似乎也没什么必要创新,只要把资金管好,把账本和报表做好就行了,有必要采用OKR吗?”这些问题…
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实施 OKR,需要付出什么?
管理变革必然会打破组织现有的平衡,在新的管理模式重建平衡的过程中,难免会产生效率降低、成本增加、内部冲突甚至团队流失等问题,这些问题会使得人们对管理变革的态度变得复杂,对其进程感到忐忑不安。的确,很多企业家在做出管理变革的决策时,最担心的并不是货币成本,他们愿意为了企业的进步付出金钱的代价,但他们不能接受混乱和混沌的状态,不能接受企业打破了现有的稳定但又没有建立起新的秩序,更无法忍受团队从此对管理变革和组织创新失去信心,对组织丧失信任,甚至对决策层无情地嘲讽。因此,常常有人戏称:“不变是等死,变…

