OKRs-E

现今的公司要想在竞争中保持领先，不被竞争对手颠覆，不丢失市场份额，就必须不断学习。在这种环境下，如果你等到季度结束时再去评估结果完成情况，木已成舟，你已经错失了很多绝佳的行动机会。所以在整个季度中，你需要实时获取最新数据，将其转换为有用信息，在整个企业内分享，供大家参考。

尽管确定优先级很棒，但一个OKR并不总是足够的。我还没有看到一个可以只使用一个OKR的组织。我并不是说这是完全不可能的。我仍然看到一个OKR的潜力。它具有情感上的吸引力。如果您有幸得到克里斯蒂娜（Christina）帮助您完成OKR，我强烈建议您利用这次机会。但是，在帮助数十个组织部署OKR时，我仅看到一个组织尝试仅使用一个OKR。他们最终创建了一个看起来像这样的相当通用的OKR：

同样重要的是，OKR并不需要一对一无缝联结。无缝联结的极端场景是：下层团队简单地拷贝上层团队的KR，并把它作为自己的Objective。我们经常在那些初次应用OKR的团队里看到这种情况。虽然复制粘贴上层组织的KR作为你的Objective似乎也很有意义，但这是一种懒惰和不那么有效的做法。绝大多数OKR联结过程都应当自下而上地进行，让它们展示该团队的独特贡献。我们同意约翰·杜尔（John Doerr）的观点，他指出，OKR应该是“松耦合”，而非“紧耦合”。同你上级主管的OKR联结过程应该是一个沟通协商的过程。

你还记得孩子们通常在生日宴会上玩的传声筒游戏吗？孩子们围坐在桌子旁，或者站成一条直线，然后父母低声地在第一个孩子耳旁说一句话，比如“All little kittens love milk”。第一个孩子然后转身对第二个孩子低声传递这条消息……一直持续到最后一个孩子为止。然后最后一个孩子大声地向大家重复一遍他所听到的信息。不出意外的话，这个时候的信息已经被断章取义，变得面目全非了。最后一个孩子也许会自豪地说出他所听到的句子是：“Olive and Kenny love Mike”，于是引来哄堂大笑。

目标应该是定性的（没有数字），关键结果应该是定量的（数字），OKR由一个需要极致聚焦的明确目标和量化该目标的数个关键结果组成。

在OKR目标管理中，让所有人明白并承担自己的职责是很重要的，首先要明白自己承担的关键成果所能带来的价值是什么，在什么程度上支撑着目标的实现，然后便是弄清楚做什么样的事情才是在实现自己的关键成果，并能将这些事情分出优先级来。

明明自己有着优势，却因为无法忽视金苹果的诱惑而与目标擦肩而过，这也是很多团队在经历着的事情。拥有一个好的创意，也有能力去实现，却被其他的利益吸引或者将时间花在无益于目标的事情上，可能是在确定技术方案的时候跑去明确团队的组织人事关系觉得要先理清楚汇报关系，也可能是为了满足一个客户停掉手上原本的规划去做一个不常用的功能，诸如此类的种种情况导致最终不是被别人抢先拿下了品牌就是与目标渐行渐远不得不放弃。

对OKR保持激情无疑是很好的，因而你可能不愿意打击大家在这上面的激情，但一旦OKR超过一定数量，你的收益很快就会递减。因为这意味着你将难以管理和应对，你得到的实际上是一个臃肿不堪的重点工作清单。至于这个数量界限在哪，则因人而异，不能一概而论。但整体而言，我们希望它尽可能少，你应当让你的团队从一开始使用OKR时就养成这样的习惯。如果大家坚持要给出一个结论，那么我们的建议就是：与其费尽心力思考多少个OKR才算合适，还不如花些时间思考如何做才能更聚焦，这才是要设定OKR数量限制的初衷。

索尼公司前常务董事天外伺朗的《绩效主义毁了索尼》一文，曾经在业界流传甚广，也激起了广泛的争议，支持的反对的意见和声音到现在为止都还没有停止。抛开文章的结论是否正确，观点是否偏颇，索尼是否没有真正理解 KPI 等争议，单纯从文章描述的现象来看，相信绝大部分公司里面都会存在类似的现象

大型的头脑风暴已被广泛接受，成为很多公司研讨文化的一部分，但最近有研究表明该过程存在很多缺陷。让我们先从参与头脑风暴的人数说起，我们通常会相信一个堂而皇之的理由：把人们卷入到该过程中来意味着他们会更愿意接受和支持所创建的OKR。这可能是一个很有价值的理论，但却与社会科学家所呈现的事实相矛盾。社会科学家得出的结论是：群体规模越大，头脑风暴的结果越差。苏珊·凯恩（Susan Cain）在她的Quiet一书中描述了这种现象：

OKR培养出疯狂的想法，再加上对的人，奇迹就会出现

先谈谈，使命使命、愿景和战略的关系：伟大的「使命、愿景和战略」是组织的基础，任何组织的存在理由都是基于一个目标：使命、愿景。基于这一目标，组织设计了一个如何实现使命、愿景的计划：战略。okr.tita.com

人们有时会责备顾问总是摇摆不定（希望这只是一个幽默），不能具体地告诉客户到底应该做些什么，以解决他们所面临的问题。事实也确实如此，向顾问提出的问题，很多回答都是：“这要看情况”，这也是这个问题的答案。

不可否认一个极妙的想法确实是一本好书的开始，但是把它写成小说绝对不是一件简单的事情。就如同创业一样，一个好的想法或许会是一个出色的产品甚至一种异军突起的行业的开始，但是比一个好的想法更重要的是如何将它变成现实。

对任何团队而言，最关键的是你要以一个固定周期去使用它……你应该找到适合你的节奏。当英特尔以月度为单位开展OKR时，美国国家半导体则每4周制定一次OKR，这样在其每个制造年度就会有13个OKR周期。因为两者都是制造企业……这和其企业文化是适配的。绝大多数公司都在按照季度设定OKR，但一些更敏捷的公司可能会说：“不，我们希望OKR周期适配我们的冲刺计划或开发计划，一个季度太长了，我们准备把周期设定成6周。”一些公司则选择按季度和年度两种方式并行开展，所以我手头既有一些年度OKR，然后在这过程中还要不断地去刷新那些季度OKR！

我们都经历过公司会议室里无休止的讨论场景。大家你一言我一语地讨论，看似很激烈，但实际上对手头的任务推进毫无帮助。通常，解决这种混乱局面的最好方式就是简单直接地问一个问题：“你说的……是什么意思？”当创建一个目标时，大家通常都会有很多想法，这些想法包含了一些有价值的信息，但它们时常表达得很含糊。