40%的全球首席执行官认为,未能协调一致是执行战略的唯一最大挑战。
然而,超过90%的员工不了解他们公司的目标,也不了解他们为实现这些目标所扮演的角色~《哈佛商业评论》,2015年
战略、目标和执行的一致性是公司成功的三个内在要素。
问题是:如果不了解自己的工作对目标的影响,我们怎么能期望员工执行战略呢?他们可以在黑暗中试探,希望得到最好的结果,但如果没有明确的方向,他们就不能自信地做出贡献,更多的时候,这就是盲人摸象。
OKR 框架是一个已经被证明可以将公司战略转化为优先行动的工具,只要使用得当;通过将战略分解为公司的OKRs,并允许团队将他们的目标与公司的目标相一致,一致成为他们工作的基石。
个人会发现,他们更容易理解如何根据公司的整体目标来塑造自己的行动。
虽然 OKRs 不是解决所有一致性问题的银弹,但它们确实帮助团队专注于真正重要的事情。
在这篇文章中,我们总结了OKR教练专家的提示,以帮助你在实施OKR时思考什么。
#1 清楚你的原因
你的第一步需要清楚地了解你为什么要为你的环境实施 OKRs。
问问自己 — 你希望通过使用 OKRs 来解决什么挑战,以及成功会是什么样子?
看到了这个问题的一系列答案,包括:
- 提高专注度 – “我们同时在太多的方向上拉扯,希望使用 OKRs 来帮助我们聚焦并实现我们最优先的目标。
- 提高一致性 – “我们的各个部门是在孤军奋战,而且经常相互发生矛盾和对立,我们希望在我们的部门之间围绕共同的目标进行调整。
- 提高成就 – “我们没有实现我们的战略目标,我们希望有一个问责制度来帮助我们衡量和实现我们的目标。
明确你的原因,然后确定并培训你的OKR倡导者,他们将支持采用这种方法。
#2 从高层开始
在推出 OKRs 之前,一个团结的领导层和他们对共同使命的支持是非常重要的。
“成功的目标设定和执行都是以一致性为基础的;当我们在一个新的组织从头开始时,有2-3个季度的时间是完全与公司领导层一起工作的,我们让聪明的、刚愎自用的领导人围绕着一个共同的使命保持一致,并为 OKRs 创造一个共同的语言 — 这样我们就知道,影响可以通过组织的其他部分逐级传递。”
很多时候,看到领导者希望 OKRs 能够成为解决他们团队执行失败的 “灵丹妙药” ,一头扎进 OKRs 中,在没有高层领导支持的情况下将其推广到下层,这是对失败的一种邀请。
“如果一个组织的战略目标不明确,团队成员就不可能与整体工作同步”,这让我想到了下一点。
#3 先制定战略,再进行沟通
在进入 OKR 规划的关键之前,要有一个坚实的战略,有明确的战略驱动力。
OKRs 的有效性取决于他们之前的批判性思维。
- 对你的战略要有目的性
- 转化为公司的 OKRs
- 将它们很好地传达给你的团队
OKRs 必须与整体战略保持一致,这样你才能知道公司正朝着正确的方向发展,将这一点传达给团队,是下一步。
团队的目标要符合组织和部门的目标;因此,当务之急是与员工进行重要的对话,将战略转化为员工的优先事项,这些对话的质量,直接关系到团队的有效性。
#4 促进 OKR 流程纪律
为了获得 OKRs 的好处,纪律是必不可少的。一旦一个可操作的 OKR 流程被设置到位,对实践的承诺和持续的学习,将是激活效益的关键所在。
要培训公司领导成为他们OKR仪式的榜样,并鼓励你也这样做,100%的时间都要出席,无论是每周的 OKR 回顾还是教练对话,如果这是你既定的OKR仪式的一部分,你需要出席。
OKRs 为你的组织创造了敏捷性,但敏捷性只来自于频繁的进度审查,分享你学到的东西和你需要的支点。
#5 专注于重点
一个 OKR 系统必须提供的核心东西是专注。
建议保持较少的目标数量,因为每一个承诺都是对另一个承诺的放弃。
“ 当我们专注于所有的事情时,我们就什么都不专注了”。
确保你的首要目标是重要的。OKRs 不应该是一个包罗万象或一个简单的任务清单,它们需要是明确制定的目标,与更大的目标相联系,你和你的团队要围绕这些目标来交付成果。
- 不要:设定太多的目标 — 当有太多的事情要做时,员工会失去注意力。
- 做到:设定不超过5个目标,以更高的结果为目标,使它们更具挑战性。
#6 评估计划执行
计划执行是实现关键结果的成功基石,在这里重点关注是至关重要的。
定期评估计划执行的重要性得到了体现,为 OKRs 增加了第三个决定性因素:
目标 + 关键结果 + 计划执行= OKRs-E
- 不要:将计划执行与结果混淆,仅仅通过定期做一些事情,你并不能自动实现预期的结果。
- 做到:设置明智的、可衡量的关键结果,并每周根据这些结果评估你的计划执行或可交付的成果。
更多了解 OKRs-E 目标落地执行框架:《OKRs-E目标管理框架》上手指南
诀窍是建立明确和可衡量的关键结果,并每周对计划执行进行评估 — 如果他们没有实现目标,就从失败中学习并改变计划执行。
计划、实施、迭代,培养一种使用 OKRs 和员工真正理解他们的贡献的一致性文化,需要时间。
对反馈保持开放的态度,继续学习,你很快就会获得收益。
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