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关于OKR和对齐的真相
什么是对齐? 在没有正确定义术语的情况下,经常会使用诸如对齐之类的词。不明确定义诸如对齐之类的术语的风险是,每个人都会对对齐是什么形成自己的解释。我们都认为我们都在谈论同一件事,但实际上,我们不是。我们错位了。 对齐这个词起源于古法语:àlignier。Lignier源自拉丁语线性,意为直线。简而言之,对齐描述了一种状态,其中所有内容都位于一条直线上。 该定义可以应用于各种用例。对于OKR,区分垂直对齐和水平对齐是有意义的。 垂直对齐 垂直对齐发生在物镜之间。它确保组织中创建的所有目标相互促进。…
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关于OKR和透明度的真相
透明度是通常与OKR相关的另一个术语。许多希望开始使用OKR的领导者都希望使他们的组织更加透明。但是透明度是什么意思?真的那么重要吗?软件产品如何帮助您实现它? 什么是透明度? 透明度一词的根源是拉丁语。它是trāns(“通过”)和pāreō(“被看见”)两个词的组合。因此,标记透明的东西意味着您可以看透它。 在企业界,这将转化为员工透视组织的能力。换句话说:不向员工隐藏有关组织的(重要)信息。关于OKR,这意味着员工可以访问组织中的所有OKR。 透明度对OKR有影响吗? 是的,没有。透明度本身…
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OKR 让 HR 成为企业新一代的英雄!
CHRO :首席人力资源执行官 大多数人选择人力资源作为一个有着高尚意愿的职业。他们真的相信一个更高的使命,他们希望通过人力资源部门帮助人们实现他们的“全部潜力”。 很快,现实来了。很少有组织将人力资源作为一项重要的业务职能,从战略上为组织招募和培养最宝贵的资源——员工。在大多数组织中,人力资源都陷入了事务性和行政性任务(工资、福利、休假管理等)中。与员工的互动仅限于招聘时间、年度绩效评估和偶尔的强制性培训。 在许多组织中,人力资源部门被视为 CEO 决策的 “执行者”,…
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如何确定 OKR 的优先级?
优先目标 “如果给我一小时的时间来拯救地球,我将花59分钟定义问题,再花一分钟解决它。” — 爱因斯坦(Albert Einstein) 这种方法绝对至关重要,因为理解问题及其因果关系是解决问题的第一步。 在解决问题的过程中,目标是方向,而关键成果则是衡量过程中的进展。确定优先级是成功的关键,而成功在很大程度上取决于确定正确的优先级。为了明确如何确定目标和关键结果的优先级,让我们从你的 OKRs 列表开始。 拥有正确的 OKR 列表的第一步,您必须首先确定目标的优先级,然后对每个目…
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OKR与绩效管理
相信OKR工作法大家都非常了解了,也就是目标和关键成果法。近年来OKR工作法在国内外越来越盛行,之所以OKR工作法这么盛行,最主要的原因是它帮助公司聚焦核心目标,最大程度的激发员工的积极性和创造性,更适合新时代的员工管理。那么,OKR工作法如果要做到激发员工的创造性,那OKR就不能用于考核,这是很多推行OKR管理的公司长期积累的经验,也是很多准备推行OKR的企业早已了解过的推行OKR的要点之一。因为如果考核OKR,那么员工就不会制定一个十分有挑战性的目标,只会制定自己可以达成的目标,那就失去了O…
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OKR让你做最重要的事
OKR(来源:tita.com) 如何避免绩效评估误导策略目标?最近企业界热烈讨论的OKR「目标与关键结果」法则,可以解决这个问题。OKR不同于传统的指标,它是透过由下而上讨论,全员形成共识而制定的指标。由于执行目标的人员也参与制定、清楚策略目标,就不易偏离。 接近年底的时候,又到了企业「算总帐」的时刻,今年的绩效目标达成了多少?达标者如释重负,未达标者惶惑不安……这样的剧情每年都得上演一次。 现在绩效考核的主流当然是KPI (Key Performance Indicator)关键绩效指标,用…
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战略规划和 OKR
当公司的领导者定期坐在一起商讨公司的发展方向时,结果通常是“战略计划”。战略计划流程的输出通常是推动OKR的因素,在本文中,我们将研究什么是战略计划,以及如何将其转化为OKR。 战略计划之所以如此重要,是因为当管理层谈论“战略”时,组织的其余部分很少“得到它”。如果花费大量的时间和精力来制定战略计划,则将其付诸实践,而无需过多地思考如何理解或采取这些行动,就等于浪费了最好的资源,而浪费了最大的风险。 全球有成千上万的意见和数百家咨询公司,他们对战略计划都有自己的独特定义。为了简单起见,我们将以此…
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5种测量标准,检测你的KR靠不靠谱
由于新冠疫情,我们都坐在家里,通过沙发,厨房桌子,家庭办公室或现在孩子不在的地方来管理工作,我们不得不学习新的方法来管理工作和家庭生活。由于这种转变,目标和关键结果(OKR)变得越来越重要,因为我们对组织的了解较少,并且在走廊中可以获取关键信息的即席对话也少得多。随着对OKR的依赖性越来越高,确保我们实际上正在评估正确的内容非常重要。 “您见过的最佳关键结果是什么?” 我被问到这个问题的次数超过了我的估计……是什么使关键结果格外出色?背景是什么?它满足了什么需求?甚至不可能知道我所看到的最佳关键…
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OKR 影响业务最大化的4种方法
在当今快节奏的商业环境中,围绕公司最高目标的组织范围内的协调至关重要。尽管如此,对许多组织来说,重点和承诺仍然是一个挑战。很多时候,团队变得孤立无援,过于专注于他们的优先事项,这使得他们停止了合作,同时也忽视了他们的工作对企业最高目标的贡献。 为了确保企业想要实现和执行这些目标的明确性,我们需要具体说明谁、如何以及何时。这不仅仅是为了清晰,还在于找到一种高效、可扩展的方法,在整个组织中设定、管理和实现目标。 实现这一目标的一种行之有效的方法是目标和关键结果( #OKR# )。 OKR 要求采用可…
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OKR的目标:不破不立
最近做了几场OKR的直播分享课程,关于目标如何制定规则的问题,单独写一篇文章分享给大家。因为目标的制定是推行OKR的开始,如果这块出现问题,以后要走不少的弯路,所以总结一下,希望对大家有帮助。 第一个:符合战略发展方向,这个是前提 其实这一点也很好理解,就是我们的方向是A,但是大家做的事情是B,虽然做了很多工作,但是没有什么价值。就像老板安排给你一个工作,但是你汇报了另一个工作,虽然也很优秀,但这不是他想要的。 第二个是聚焦 这是OKR的一个功能,就是做当下最重要的事情。目标不能多,多意味着要做…
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指标,KPI和关键结果之间的差异
这篇文章中,我将尝试解释什么是这些术语的意思是,他们如何不同,为什么很多人混淆他们创造一些清晰。 指标 在牛津词典定义了一个度量为“系统或测量的标准”。专门针对企业,他们使用“测量结果的一组数字或统计数据”的定义。 如您所见,度量一词封装在术语metric中。从历史上看,这是有道理的,因为这个词度量最初来自希腊字派生的metron(μέτρον),这意味着“测量”或“东西用来衡量”。 换句话说:度量标准是一种用于度量某些事物的工具。 指标示例 假设您要衡量产品的成功程度。您可以查看不同的指标来衡…
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OKRs-E:如何选择OKR级别?
什么是OKR级别? 我们可以将 OKR 设置为四个级别。通常,在每个公司中,都有多个部门,有时您会拥有跨职能的团队,致力于解决特定的问题,显然还有在这些不同部门工作的员工。所以,我们定义这些是设置 OKR 的4个级别,称为 #OKR# 级别。 您通常从公司级别开始并设置公司OKR,通常是一年,有时更长,但通常是一年。您可以为公司确定今年的三个或四个目标,并使用2至5个关键结果跟踪它们的进度。 公司级 OKR 因此,假设在公司层面,您拥有OKR来发展您的业务。我们称目标为“增加收入”。快进一个季度…
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教师节也不休息,OKR直播课第三期即将开播
直播时间:2020年9月10日 16:00-17:00 参与方式:扫码下方二维码加入OKR直播群聊,直播开始后微信用户可通过微信小程序可收看直播,企业微信用户可直接在pc端进入直播。 本次直播又双叒叕出现了一位新的讲师—彭瑞祥,帅气的照片先行奉上。 设定一个好的OKR就会拥有一个好的开端,为了让大家能走好OKR实践的第一步,彭老师精心准备了OKR目标框架与OKR设定的直播课,欲将自己通过帮助多家客户落地OKR积累的丰富经验倾囊相授。 如果你只听说过OKR不了解OKRs-E,如果你还在为企业的OK…
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OKR中的理论与现实
成绩单 您应该记住的一件事是,OKR实现永远不会在一夜之间取得成功。理论很简单,但是当您开始将其推广到您的组织时,遇到一些障碍是很自然的。 在与多家实施OKR的公司合作的多年中,我能够确定组织面临的主要挑战。以下是我的7个技巧,可帮助您成功实现OKR计划: 介绍OKR作为一种蔬菜 OKR通常是作为一个灵丹妙药引入的,该程序可以神奇地解决组织的所有问题。这导致整个组织的期望很高,然后最终失败。当然,OKR应该作为一种蔬菜引入,它们的味道可能不佳,但对组织有益,将有助于保持其健康。 花…
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OKR还没有站起来,你就想跑?
前几天按了一篇文章,说在国内推行OKR的企业能够真正获得收益的不足10%,绝大多数企业既没有搞懂OKR,也没有找到正确的打开方式,往往都是“高调开始,低调结束”,这样一个信息可能给很多正在观望或在推行的朋友很大的打击。做OKR很长时间了,从我们接触到的客户来看,这个数据应该分为两方面:一是推行之后真正能继续用起来的企业也就是10%,但在推行的过程中能够受益的比例要高的多,但这并没有持续下来,最后不了了之。在国外,OKR已经是一个很成熟的管理体系,大量的实践验证了这个模式的正确性,但是在国内,为何…
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OKR-银行案例:改善银行柜台客户体验
传统零售银行正处于转折点–客户的需求和期望都在变化,竞争格局也在变化。客户正在寻找多渠道的销售和服务体验,但是他们并没有持续获得这种体验。同时,其他金融机构和非传统参与者也在寻找机会来重新定义和创新体验。其结果是迫使银行需要研究一种更加平衡,更综合的方法来改善其客户体验和增长。 客户满意度必须是每家银行的头等大事。改善柜台客户体验肯定会带来客户满意度的提高,这对银行的销售和收入而言是一个好兆头。银行必须确保客户对其产品和服务感到满意,以便他们将银行推荐给其他人。 为了真正专注于打造卓越的客户体验…