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实例教学:如何与下属进行绩效反馈
绩效评估过程中,经理如何跟下级进行绩效反馈对话?很多经理的沟通,往往由于技巧掌握不当,导致谈话失败,不仅没有效果,甚至有反效果。今天就让我们看看一些经典的对话实例,从案例中来吸取谈话的经验。 绩效评估实例 让我们来看看经理在绩效评估期间与员工谈话的一个例子。下面是同一个例子的三个版本。 比较语言和行为的不同,以及它如何改变最终结果。 一个适当的评估例子,有混合反馈 “我们可以从审查开始,看看本季度你的每个项目进展如何。这听起来可以吗? 首先,你在过去四个月里所做的每个项目都达到了预期…
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HR 必须了解的绩效评估
作为企业 HR 人力资源专家,绩效评估是 HR 的重点工作。如果你刚刚接触这个岗位,那么关于本文能帮助你快速了解绩效评估。 什么是绩效评估? 绩效评估是根据组织规定的能力期望值,对员工的工作表现进行定期评估。 绩效评估通常包括组织要求的核心能力和员工工作的具体能力。 评估者,通常是主管或经理,将根据评估结果向员工提供建设性的、可操作的反馈。这反过来又为员工提供了改善和发展其工作所需的方向。 根据反馈的类型,绩效评估也是组织承认员工成就和未来潜力的一个机会。 绩效评估的目的 绩效评估的目的是双重的…
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重新认识绩效评估
绩效评估对员工和雇主都有价值,它强调了什么是有效的,什么是无效的,并使每个人都保持一致。 员工绩效评估对每个企业都很重要,但其有效性取决于如何进行评估。他们可以使你的员工达到新的高度–或者他们可以把他们从你的公司赶走。 一个好的回顾可以帮助你的员工识别成长的机会和潜在的改进领域,而不损害员工和经理的关系,但写一个强有力的回顾并不容易。经理们往往没有得到足够的指导,不知道一个有效和全面的审查是什么样子。 使问题更加复杂的是,小企业经常在有限的资源中挣扎。 对于一个拥有1000名员工的公…
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绩效管理的投资回报率:为什么评价、目标和反馈很重要
作为一名人力资源专业人士,你不需要说服自己,绩效管理流程 — 包括目标设定、反馈和评估 — 会对员工和业务产生积极影响。这就是为什么HR团队将绩效管理列为进入2021年的五大优先事项。 但说服其他关键利益相关者并不总是那么容易。你还必须赢得 CEO、高层和员工的认同。值得庆幸的是,当你提出你的理由时,你会有足够的证据来证明。 1. 绩效管理促进保留员工 员工更喜欢在充满挑战的环境中工作。LinkedIn 的一项研究发现,如果一份工作能帮助他们成长,超过90%的人会在一份工…
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Tita绩效宝:发展评估和绩效考核之间的区别
绩效考核已被广泛接受为大多数公司的标准做法。它们是人力资源团队和经理评估员工工作并使他们保持在实现业务目标的轨道上的一种方式。但是,尽管它们对于促进个人和团队成功很有用,但绩效考核并不是员工体验的完整反映。 作为考核过程的一部分,当今最好的企业将员工的长期成功和职业发展放在首位。LinkedIn 的调查数据显示,企业对职业发展计划的投资处于历史最高水平,这就提出了一个重要问题:发展评估是否是具有前瞻性思维的组织的必备条件? 发展评估 成功的管理不仅仅是确保员工有效地工作。如果您希望您的员工充分发…
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进行 5 种对话的绩效方法
本文是来自 John Knotwell 的研究贡献,他是Instructure公司Bridge的总经理,他负责全球Bridge业务的人员、客户和运营。 在全球大流行期间进行绩效评估,可能是许多管理者最不愿意看到的事情。然而,随着未来工作的不断转型,重新定义学习和绩效对话的必要性比以往任何时候都更加明显。 远程工作应该影响绩效对话吗?企业领导人是否能够在虚拟中创造联系、协调和增长?为了有效地进行学习和绩效管理对话,需要有一个统一的方法。 从绩效评估到绩效对话 首先,询问与员工讨论的目的是什么。传统…
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2022 提供有效的绩效评估
绩效评估是每个企业的重要工作, Rebecca Knight 带来的绩效研究中关于如何提供有效绩效评估,有很多建设性意见,可以作为企业推进绩效的有效参考。 现在是绩效考核的季节,你知道这个程序。把你的每个直接下属拉到会议室进行一对一的谈话,递给他们一份看起来很正式的文件,然后开始进行同样的、令人厌倦的谈话。说一些关于员工擅长的积极的事情,然后说一些关于他不擅长的不愉快的事情,最后–带着你最殷勤的笑容–再给他一些自我安慰的抚摸。其结果是:一个混合的信息,甚至让你最好的员工感…
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糟糕的绩效评估有什么影响?
没有人喜欢被批评。糟糕的绩效评估可能是一种情绪化的、极度打击积极性的经历,特别是当一个人感到受到不公平对待时。但是,并不是所有的绩效评估都能成为一束光亮的赞美。 那么,你如何才能减少不良绩效评估的负面影响? 绩效管理的目的是表扬成就和解决任何问题。这样做的目的是为了激励员工改善不佳的表现,但研究表明,绩效实际上可能会因为一次糟糕的审查而恶化。 这里有一些简单的步骤,以确保你的审查不至于走到负面的境地。 只说事实 即使是我们中最好的人也会因为专业的批评而感到个人受到伤害。因此,避免任何不必要的主观…
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如何传达绩效评估的价值
绩效评估的平均评价很低,在最近的一项调查中,接受评估者对评估的鄙视程度超过了有线电视公司、互联网服务提供商和医疗保险公司。 像这样的结果把绩效评估描绘得如此负面,以至于它们继续成为广泛使用的工具都是一个奇迹。然而,最近的研究已经证明了那些做得好的组织的价值,并指出需要对绩效评估进行进化,而不是取消。事实上,研究表明,进行有效绩效评估的公司实现其财务目标的可能性要高30%,成功管理变革的可能性要高三倍。 绩效评估的目的和价值 虽然过时的方法仍然存在,但越来越多的组织正在释放绩效评估的力量。如果雇主…
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绩效评语系列:如何评估专业性
评估一个员工是否足够具有专业精神,是在绩效评估中上级常见的反馈。下面可以看看此类评价应该如何给下属作出合适的反馈。 承诺和专业精神 达到或超过期望值 他一直工作到工作完成,他非常注重结果。 他自我激励,努力按时完成所有任务。 他是一个大视野的思考者。他不断地寻求扩大公司的视野。 他对技能和知识有一种渴求。他总是挑战自己,以尽可能好的标准完成任务。 他努力寻找新的挑战,以扩大他的经验。 他将自己的目标与公司的目标保持一致。 他不需要上面的指导。他有强烈的工作热情。 他总是能预见问题并提前想到创造性…
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绩效反馈评语系列:如何评估时间管理和组织规划
绩效评估中,给被考核人评估的时候,对于员工本身的时间管理能力,以及管理者的组织规划能力,需要能有更好的反馈.下面是一些关于这2个方面的评估评语参考. 时间管理 达到或超过期望值 他用心执行任务,总是在适当的时候完成任务。 他总是对他的同事的表现和效率负责。 他是我们团队中的优秀成员。他总是做出高质量的产品。 他有能力管理好自己和团队的时间。 他知道如何安排自己的日程,以完成每周的大小任务。 他总是有效地完成他的任务。 他知道如何适当地管理自己的时间表,以完成他的任务。 他能利用提供的工具有效地完…
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绩效反馈评语:如何评估团队合作
绩效反馈中,如何评估下属与在团队合作方面的表现?下面的评语可供大家参考。 团队合作 达到或超过期望值 他表现出高水平的团队精神。他很乐意与团队成员合作以完成工作。 他非常善于鼓励其他成员尽最大努力完成工作。 他尊重每一位团队成员。 他非常欣赏团队成员的新想法。 他在做决定前会积极征求团队成员的意见。 他可以依靠他的团队成员,并期望他们也这样做。 他以专业的方式处理与同事、经理和员工的关系。 他善于与他人合作。 他是完美的团队成员。 他经常为团队的成功做出贡献。 他与他人良好合作的能力一直令人印象…
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绩效评估必知
一位公司总裁让一位高级管理人员负责一项失败的业务。他唯一的指令是 “把它变成黑色”。在这一指令下达后的两年内,这位新任高管将业务从亏损状态转变为盈利几百万的状态。刚取得胜利,这位高管就宣布自己是更高职位的候选人,并表示他已经收到其他公司的邀请。 然而,公司总裁并不认同这位高管对自己行为的积极评价。事实上,总裁对这位高管处理事情的方式一点也不满意。 自然,这位高管很沮丧,当他问自己做错了什么时,公司总裁告诉他,他确实完成了他被要求做的事情,但他是单枪匹马完成的,靠的是自己的…
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为什么绩效评估必须以数据为导向,而不是主观臆断?
员工因认为受到歧视而离开管理者而不是组织。 通常的情况是,由于对评级以及由此产生的加薪和奖金数量的分歧,绩效评估成为管理人员和他们的下属之间的争论焦点。事实上,当员工收到差评和糟糕的绩效评估时,他们指责管理者的歧视是很常见的。 研究表明,在所有辞职的员工中,有80%是由于与他们的经理存在分歧,因此,企业有必要认真对待员工的绩效评估,并确保其透明度和问责制。这就是基于数据和逻辑原因的绩效评估在确保组织成功方面所发挥的重要作用。 事实上,当绩效评估是由数据驱动,而不是由主观的奇思妙想和偏见驱动时,那…
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什么是绩效评估?
什么是绩效评估? 员工绩效评估是一个过程,经理通过这个过程对员工的工作进行反馈。经理根据对员工角色的期望来评估他们的表现。 如果做得好,绩效评估可以帮助员工了解: 对他们的期望是什么 他们做得好的地方 他们可以如何改进 他们的工作如何支持公司的目标 管理者可以认可表现出色的员工,并在过程中纠正问题。绩效评估鼓励成长和发展,建立员工的参与度。绩效审查已经从年度审查发展到一个持续的过程。经理和他们的直接报告讨论他们的目标、表现、优势和劣势。 这种持续的对话帮助员工提高他们的表现,并达到组织目标。 绩…
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绩效评估与 360 审查
绩效审查过程 审查过程往往过于复杂。人们会觉得他们花在评估上的时间多于实际推动职业发展或完成工作的时间。幸运的是,它不一定是这样的。 员工评估应该是简单而有吸引力的,如果它只是你的绩效管理过程中众多反馈和辅导机会中的一个,那就更应该如此。一个轻量级的绩效评估过程可以是这样的。 第一步:写下反馈 自我评估:团队成员通过回答一组关于他们的贡献和行为的问题来反思他们的工作表现。 经理的评估:经理回答一组关于团队成员的问题。 第二步:当面讨论反馈意见 绩效评估会议。在员工和经理分享了他们的反馈意见后,他…