绩效评估

很多经理实际也是一个管理小白，他们刚刚成为一个管理者。那么，怎么才能用绩效管好团队，下面是海外研究者们的个人实践分享，我们将它介绍给大家。 几年前，我踏上了一个管理岗位，第一次负责监督一个六人团队。有了我的MBA学位和对我的Myers-Briggs类型的透彻分析，我以为管理和激励与我一起工作的人将是一件轻而易举的事。 但是，虽然这些工具确实有帮助，但它们并没有让我完全准备好应对作为经理人最困难的部分之一：进行年度绩效评估。事实证明，经理们和员工们一样害怕年度绩效评估。 然而，尽管我们天生厌恶，但…

对于很多管理者来说，绩效面谈是一件非常有压力的事情。过于平和怕自己提出的问题和建议会不被重视，严肃一些又怕给员工带来太大的压力，破坏自己与员工之间的关系。尤其是那些能力强但又比较有自己主见的员工，和他们进行绩效面谈时怕自己会面临一些尖锐的问题不知道如何处理。索性有部分管理者直接放弃绩效面谈，逃避自己不愿意面对的场景。 但实际上，一场绩效考核的成功与否，很大程度上都取决于最终的绩效面谈做的怎么样，缺少了这样一个环节，那么进行绩效考核可以带来的改变就会大打折扣。今天在这里分享四个技巧来帮助管理者们更…

什么是绩效评估？ 绩效评估是管理人员进行的深入评估，以衡量员工的进步、优势和劣势，帮助提高他们的生产力。 绩效评估的频率各不相同，但通常是每3个月到1年进行一次。为员工提供建设性的反馈，使他们能够从这些正式的评估中获得最大的利益。 有效的绩效评估应该帮助员工： 认识到业绩的弱点和强项 设定目标 达成解决方案 为什么人力资源部门的领导应该关心绩效评估？ 绩效评估可以通过提供以下内容帮助员工提高生产力。 正面强化 澄清期望 建设性的反馈 这些评估为员工提供了反思自己工作进展、成就和弱点的机会。绩效评…

企业做绩效评估是一个常见的管理手段，那么如何组织呢？本文将告诉你如何简单组织绩效流程。 创造一种促进审查和改善绩效的文化将帮助你发展一个强大而有效的企业。积极而富有成效地对待绩效审查讨论是建立你的团队对该过程的信心的重要步骤。 每年安排一到两次会议。保持每年一次的正式绩效评估会议，将鼓励你的团队将绩效评估视为正常、健康的业务功能的一部分。 与被审查的团队成员有日常接触的主管最适合进行绩效审查会议。你可能希望看到结果，并在会议结束后与你的高级职员进行讨论。确保你的管理团队成员在整个团队中公平地应用…

无论你认为你的公司是否使用这些信息，自我评价是职业发展的一个必要手段。以下是如何充分利用令人生厌的自我评价过程的方法。 无论你是经理还是雇员，评价都不是一个特别受欢迎的话题；自我评价尤其受到鄙视。很难知道如何突出你的成就和成绩，而又不至于听起来像个吹牛的人，更不用说公司似乎经常把评价归档，而从不利用它们来改善业绩。但是，你可以采取一些措施来确保你的自我评价有助于推动你自己的职业生涯，并为你的组织提供有价值的反馈。 根 据罗伯特-哈夫技术公司的约翰-里德（John Reed）的说法，拥有有效绩效审…

绩效评估有时被说得很糟糕。我们中的许多人都有过这样的经历：评估是耗时的、令人焦虑的、程序性的噩梦–但它们不一定是这样的! 绩效评估可以是一个建立关系和调整的机会。做得好的话，他们为管理者和员工提供了一个容器，让他们从日常的工作中抽身出来，总结全年的反馈，并反思大局。 他们可以成为保留和发展员工的一个关键工具，他们也给管理者一个接受反馈的机会。 对于那些想建立一致，加强关系，并加强员工发展的管理者来说，这里是你进行绩效评估的八步指南! 首先，问：我们准备好了吗？如果你的组织以前从未进行…

绩效评估中，类似销售、客服、售前这样的岗位，往往需要考察员工的是否已客户为中心。为了帮助大家知晓如何给员工反馈评估员工的客户为中心，你可以使用下面的示范句子。 达到或超过期望值 他能够与客户的反对意见打交道，应对它们，并使客户相信他的观点的优点。 他能为任何客户找到正确的方法，即使是最关键的客户。 他对客户总是很有礼貌和友好。他在谈话中从不打断他们。 他不能让客户失望。如果他承诺过要做什么，他就会履行承诺。 他总是关心客户的舒适和便利。 他在制定商业报价时总是尽量考虑到客户的利益。 如果在工作过…

通过关注员工的发展以及将公司目标与团队和个人目标保持一致，管理者可以创造一个让员工和公司都能蓬勃发展的工作环境。 根据绩效管理的定义，在组织内建立一个系统来衡量和提高该组织中人员的绩效。 在实践中，绩效管理意味着管理层始终致力于培养员工、制定明确的目标并全年提供一致的反馈。 与其他审查员工绩效的系统（例如年度[绩效评估）相比，员工绩效管理是一个更具动态性和参与性的过程，可以产生更好的结果。 对于人力资源部门来说，绩效管理是一个重要的系统，用于[入职]、发展和留住员工，以及审查他们的绩效。 人们越…

什么是绩效评估？ 绩效评估一词是指对员工的工作表现和对公司的整体贡献的定期审查。绩效评估也被称为年度审查，绩效审查或评估，或员工评估，绩效评估评估一个员工的技能，成就，和成长，或缺乏。 公司使用绩效评估来给员工提供关于他们工作的大局反馈，并证明加薪和奖金以及解雇决定的合理性。绩效评估可以在任何时候进行，但往往是一年一次，半年一次或一个季度一次。 重点提示 绩效评估是对员工的工作表现和对公司贡献的定期审查。 公司利用绩效评估来确定哪些员工对公司的发展贡献最大，审查进展情况，并奖励成绩优异的员工。 …

绩效评估过程中，给员工做反馈评价是一项重要的工作，有效的绩效评估短语，让员工保持积极性和认可度。我认为，加强你的绩效评估要回到积极和建设性的沟通，通过结构化的员工反馈会议来实现。它们是一个健康工作环境的支柱。我把它们分为主要的重点部分，以减少混乱。 关于成就的反馈 人们可以用很多方式来解释成就。下面是一些非常具体地使用这个词的短语。 当涉及到……时，某某达到了最高的绩效水平。 某某提供了令人信服的证据，证明他/她……[说明成就] 。 某某制定的计划/战略取得了卓越的成果 某某通过[具体任务]将生…

绩效评估在很多人眼中都是一件非常复杂并且烦人的事情，那么，怎么能轻松掌握绩效评估的过程，让自己可以轻松自如应对呢？看看国外研究者 Hudson 给大家带来的分享。 我们中的许多人看着日历上安排的绩效评估会议，就会开始感到紧张。这往往是因为人们对绩效评估是什么以及它们应该达到什么目的存在误解。 近年来，人力资源实践已经发生了变化，所以一些负面的看法可能是过时的信念造成的。在这篇文章中，我们将揭开什么是现代绩效考核的神秘面纱，对它的期望是什么，以及如何为它做准备。 什么是绩效评估？ 绩效评估的目的是…

有效的绩效管理系统通常包括以下三大要素：目标设定、绩效审查和绩效改进过程。雇主在执行绩效管理过程中可能会使用多种选择，但一个有效的系统将以某种形式包含三个基本要素。 要素一：目标设定 目标设定是建立在一段时间内要实现的目标的过程。这是评估员工的绩效标准。理想情况下，员工个人的绩效目标应与组织目标保持一致。 常见的目标类型包括： 职位描述目标。目标可以基于从描述中预先建立的一组工作职责的实现。这些目标预计将持续实现，直到职位描述发生变化。示例可能是财务、面向客户或面向流程或系统的目标。 项目目标。…

OKR 不是员工绩效管理的工具。 OKR 和员工绩效管理服务于不同的目的。OKR 帮助组织将其战略转化为团队和个人的季度/年度目标。因此，OKR 框架旨在为整个组织服务，而不是管理员工的个人绩效——这就是员工绩效管理的作用。话虽如此，毫无疑问，人是你最强大的资源。他们处于推动执行的最前沿，并将直接在您的OKR上工作。因此，OKR 可以很好地洞察员工的表现。 在绩效评估中嵌入目标 绩效评估中有许多有价值的领域需要讨论：职业抱负、职能专业知识、角色成功的发展领域、价值观的展示、执行能力、执行质量等。…

绩效评估中，如何成功才能落地？这里有 8 个关于成功举行员工绩效评估的注意事项： 准备一个一致的评估格式 绩效评估的成功取决于经理和员工的准备，以及会议本身的结构。一个格式良好的员工模板可以确保双方都准备好了，并且坚持议程，不会偏离方向，浪费宝贵的时间。一个有笔记空间的模板也可以使你的会议记录更容易传递给那些不能到场的人，并允许更有效地记录和思考未来的评估。 征求员工的反馈意见 管理者经常犯的一个错误是，在整个讨论过程中，只顾自己说话，不允许员工回应或分享他们的想法。当你倾听时，你不仅从你说话的…

您可能听说过公司正在取消正式的绩效评估和正式的评级系统，但这样做的数量非常少。人力资源管理协会发现，91% 的公司仍在进行年度绩效评估，理由很充分：员工需要了解自己的表现，公司需要正式记录他们的成功或失败。 如果您正在整理绩效评估，您可能需要从一个可以帮助您考虑所需领域的模板开始。虽然模板可以帮助您入门，但您首先需要问自己这些问题，以便为您的组织找到合适的绩效评估模板。 您需要绩效评级还是仅仅需要绩效反馈？ 每个员工都需要反馈，但并非每个员工都需要评级。当您有大量人员从事类似工作时，最好使用绩效…

绩效评估对公司的成功至关重要，这已不是秘密，一个组织必须认可员工并定期给予建设性的反馈。事实上，68%的员工在收到准确和一致的反馈后表示在工作中感到很有成就感，69%的员工表示，如果他们的努力得到更多的认可，会激励他们更加努力工作。 定期的、持续的绩效管理在员工参与方面也起到了关键作用。 但是，许多组织面临的问题是，他们定期安排绩效会议，然而，经理和员工都发现他们在遵循一个通用的问题模板。这变得很无聊，公司员工发现他们只是在走过场，而不是在挖掘更深层次、更有意义的问题。 为了帮助你进行更有效的绩…