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战略规划和 OKR
当公司的领导者定期坐在一起商讨公司的发展方向时,结果通常是“战略计划”。战略计划流程的输出通常是推动OKR的因素,在本文中,我们将研究什么是战略计划,以及如何将其转化为OKR。 战略计划之所以如此重要,是因为当管理层谈论“战略”时,组织的其余部分很少“得到它”。如果花费大量的时间和精力来制定战略计划,则将其付诸实践,而无需过多地思考如何理解或采取这些行动,就等于浪费了最好的资源,而浪费了最大的风险。 全球有成千上万的意见和数百家咨询公司,他们对战略计划都有自己的独特定义。为了简单起见,我们将以此…
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5种测量标准,检测你的KR靠不靠谱
由于新冠疫情,我们都坐在家里,通过沙发,厨房桌子,家庭办公室或现在孩子不在的地方来管理工作,我们不得不学习新的方法来管理工作和家庭生活。由于这种转变,目标和关键结果(OKR)变得越来越重要,因为我们对组织的了解较少,并且在走廊中可以获取关键信息的即席对话也少得多。随着对OKR的依赖性越来越高,确保我们实际上正在评估正确的内容非常重要。 “您见过的最佳关键结果是什么?” 我被问到这个问题的次数超过了我的估计……是什么使关键结果格外出色?背景是什么?它满足了什么需求?甚至不可能知道我所看到的最佳关键…
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OKR 影响业务最大化的4种方法
在当今快节奏的商业环境中,围绕公司最高目标的组织范围内的协调至关重要。尽管如此,对许多组织来说,重点和承诺仍然是一个挑战。很多时候,团队变得孤立无援,过于专注于他们的优先事项,这使得他们停止了合作,同时也忽视了他们的工作对企业最高目标的贡献。 为了确保企业想要实现和执行这些目标的明确性,我们需要具体说明谁、如何以及何时。这不仅仅是为了清晰,还在于找到一种高效、可扩展的方法,在整个组织中设定、管理和实现目标。 实现这一目标的一种行之有效的方法是目标和关键结果( #OKR# )。 OKR 要求采用可…
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OKR的目标:不破不立
最近做了几场OKR的直播分享课程,关于目标如何制定规则的问题,单独写一篇文章分享给大家。因为目标的制定是推行OKR的开始,如果这块出现问题,以后要走不少的弯路,所以总结一下,希望对大家有帮助。 第一个:符合战略发展方向,这个是前提 其实这一点也很好理解,就是我们的方向是A,但是大家做的事情是B,虽然做了很多工作,但是没有什么价值。就像老板安排给你一个工作,但是你汇报了另一个工作,虽然也很优秀,但这不是他想要的。 第二个是聚焦 这是OKR的一个功能,就是做当下最重要的事情。目标不能多,多意味着要做…
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OKRs-E:如何选择OKR级别?
什么是OKR级别? 我们可以将 OKR 设置为四个级别。通常,在每个公司中,都有多个部门,有时您会拥有跨职能的团队,致力于解决特定的问题,显然还有在这些不同部门工作的员工。所以,我们定义这些是设置 OKR 的4个级别,称为 #OKR# 级别。 您通常从公司级别开始并设置公司OKR,通常是一年,有时更长,但通常是一年。您可以为公司确定今年的三个或四个目标,并使用2至5个关键结果跟踪它们的进度。 公司级 OKR 因此,假设在公司层面,您拥有OKR来发展您的业务。我们称目标为“增加收入”。快进一个季度…
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制定个人OKR,从现在开始
接触OKR已经很久了,但是一直没有来的及讲解个人OKR的制定。 目标O是一个愿景,能够激起人的奋斗欲望。关键成果KR是为了实现这个愿景,需要的关键步骤、各个关键步骤要达成的指标,作为愿景的具体执行路径,来指导人的行动、目标是否达成。 看起来是不是很简单?但是为什么却受到如此多人的推崇。先抛开每周回顾、定时跟进进展这些落地细节不谈,单单只是说目标的确定以及执行计划的定制,对于大多数人来说,已经是迈开了决定性的一步。 员工在制定个人OKR时,需要思考如何承载团队OKR。 以此为前提,个人OKR制定流…
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OKR中的理论与现实
成绩单 您应该记住的一件事是,OKR实现永远不会在一夜之间取得成功。理论很简单,但是当您开始将其推广到您的组织时,遇到一些障碍是很自然的。 在与多家实施OKR的公司合作的多年中,我能够确定组织面临的主要挑战。以下是我的7个技巧,可帮助您成功实现OKR计划: 介绍OKR作为一种蔬菜 OKR通常是作为一个灵丹妙药引入的,该程序可以神奇地解决组织的所有问题。这导致整个组织的期望很高,然后最终失败。当然,OKR应该作为一种蔬菜引入,它们的味道可能不佳,但对组织有益,将有助于保持其健康。 花…
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OKR还没有站起来,你就想跑?
前几天按了一篇文章,说在国内推行OKR的企业能够真正获得收益的不足10%,绝大多数企业既没有搞懂OKR,也没有找到正确的打开方式,往往都是“高调开始,低调结束”,这样一个信息可能给很多正在观望或在推行的朋友很大的打击。做OKR很长时间了,从我们接触到的客户来看,这个数据应该分为两方面:一是推行之后真正能继续用起来的企业也就是10%,但在推行的过程中能够受益的比例要高的多,但这并没有持续下来,最后不了了之。在国外,OKR已经是一个很成熟的管理体系,大量的实践验证了这个模式的正确性,但是在国内,为何…
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OKR-银行案例:改善银行柜台客户体验
传统零售银行正处于转折点–客户的需求和期望都在变化,竞争格局也在变化。客户正在寻找多渠道的销售和服务体验,但是他们并没有持续获得这种体验。同时,其他金融机构和非传统参与者也在寻找机会来重新定义和创新体验。其结果是迫使银行需要研究一种更加平衡,更综合的方法来改善其客户体验和增长。 客户满意度必须是每家银行的头等大事。改善柜台客户体验肯定会带来客户满意度的提高,这对银行的销售和收入而言是一个好兆头。银行必须确保客户对其产品和服务感到满意,以便他们将银行推荐给其他人。 为了真正专注于打造卓越的客户体验…
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企业OKR应当从培养一个OKR大使开始
首先我们聊一下OKR是什么? OKR,O是Objectives ,目标。KR是 Key Results,关键成果。 O应该是高大上的口号或者方向,KR是衡量O是否达成的几个具体的标准。 当你的企业弄清楚了什么是OKR之后下一步计划是什么呢?直接开始实践?我的建议是为企业选出一个OKR大使。 虽然是初次尝试,有失败再所难免,但我们依然需要有一个清楚OKR每个环节应该做什么的人来主导OKR实践这件事情。这样虽然我们可能在某个环节选择了不适合自己企业的实施方式,但是OKR大使也能准确地发现问题并在下一…
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OKR真正的目的是什么?
几年前,很少有人听说过OKR(目标和关键结果)。如今,世界各地成千上万的组织已成功采用了该框架,并辅以数百篇文章的介绍。但是,最重要的问题仍然悬而未决:OKR的作用是什么? 什么是OKR? 要了解OKR是,让我们先来看看什么OKR真的是。OKR有两点不同:(i)这是一种构造目标的方式;(ii)这是一种目标管理方法。您会在网上找到的某些信息令人困惑,因为人们倾向于不区分两者。 (i)OKR作为构建目标的一种方式 您几乎可以将任何目标构造为OKR。在组织或团队中,当您经常与数十个或数百个其他人协作时…
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想要让OKR顺利推行,首先从让每一个人了解OKR基本框架开始
OKR,O是Objectives ,目标。KR是 Key Results,关键成果。目标很多人都能理解,毕竟每个人都在用目标为自己规划着人生的道路,企业发展也离不开一个个目标的设定与达成。但为什么目标要和关键成果联系在一起?关键成果对于目标的达成有着怎样的作用呢? 先举一个简单的例子,应该大多数人都为自己制定过锻炼身体的计划吧,或许是因为需要减肥,也或许只是单纯的想要强身健体。减肥的目标可以是一个数字,体重达到了这个数字则说明目标达成。但是对于想要用一个好身体来说,你如何知道自己已经拥有了一个好…
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创业公司如何应用 OKR?
目标和关键结果是用于设置和管理目标的强大框架。OKR最初是由英特尔和Google等大公司诞生和传播的,成为使团队结盟的最受欢迎的方法之一。当然,会出现一个问题:应用OKR的局限性是什么?将它们用于所有类型的公司还是仅用于某些类型的公司是否合适?在本文中,我们将尝试探索如何将OKR方法应用于创业公司的局限性和最佳实践。 OKR关键原则 OKR方法论基于一些基本原则,在考虑它是否合适之前我们需要记住。 远大的目标。目标应该大胆并且有动力超越团队认为可能的范围。 可衡量的关键成果。您需要知道您是否正在…
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赢在目标-把目标分解成可执行的任务,让努力有方向,更有结果
一个刚出厂的小闹钟,怀着激动的心情,准备开始自己的计时工作。 此时,正好两只老闹钟正要返厂维修,看着老闹钟们“滴答滴答”地一分一秒有条不紊地走着。小闹钟心怀敬意的询问:“如何才做好一个闹钟?” 其中一只老闹钟,略带倦色的说:“你只需一年走完3200万次,就可以了。” “天哪!我一年要走3200万次!这根本办不到!”小闹钟吃惊不已。 另一只闹钟却慢慢说:“不要听它胡说,你根本不用害怕,只需要每秒滴答地摆一下就行了。” “天下真的有这么简单的事情吗?”小闹钟将信将疑地告别了两…
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OKR很成功,但为什么做不好?
最近一段时间OKR这个词在职场管理中出现的次数越来越频繁,除了像小米、百度这种一线公司,也有越来越多的中小企业或者团队开始学习OKR,对于组织而言,应用OKR的关键前提就是组织需要赋能团队和个人,以应对不确定时代的市场挑战。那既然OKR这么好,对于企业和业务领导者而言,成功推行OKR需要注意哪些问题呢? 第一:形式OKR,骨子里KPI 在OKR中,KR是围绕目标展开的,需要不断在围绕目标寻找有效的突破路径,在OKR的实操中,需要不断去验证KR的有效性。而KPI一旦确定,员工的工作就是围绕KPI展…
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OKR踢走KPI成管理新模式
不管你正处于创业期或是在职人士,总会听过身边的前辈提起OKR或KPI这类管理模式的buzzword。事实上,现在愈来愈多公司已采用OKR 这种管理模式,尤其是一些IT、风险投资、游戏或从事创意产业的公司特别推崇这些管理工具,例子包括知名的跨国科技巨擘如Intel、Google,至于香港区代表:拥有115年历史的南华早报(South China Morning Post) 也正采用这种管理模式。近年来,网路上有许多文章谈OKR和KPI,到底前者有何过人之处,两者又有什么分别? OKR – Obje…