企业管理

人力资源管理（HRM）是一个复杂、多面的领域。因此，要知道从哪里入手以及什么策略最适合贵公司并不容易。 为了帮助您正确起步，让我们来了解一下人力资源管理的基础知识，即人力资源管理的三大支柱：战略规划、劳动力发展和绩效管理。这三大支柱将成为人力资源部门所有其他方面的基础。 什么是人力资源管理？ 人力资源管理是一个有些模糊的术语，可以指许多不同的实践和流程。人力资源管理是任何组织中负责维护和发展劳动力的部门。它还负责招聘、选拔、留住员工，规划和管理员工的薪酬和福利。重要的是要记住，人力资源管理不仅仅…

姚琼老师2022力作《OKR实践手册》推荐序-2 Tita科技 CEO   张庆化 在过去几年，Tita 作为 OKR 和绩效管理工具提供服务商，让我有机会接触了很多中国优秀的企业家，在跟各位企业家学习探讨企业发展之道过程中，我能深切感受到当下外部环境越来越呈现出易变、不确定、复杂与模糊性，企业管理面临巨大的挑战。公司虽然制定三年战略规划，每年都做计划与预算，也有绩效考核，可是战略目标一直无法达成，绩效考核变成了走过场与工作负担。公司的日常运营也不能够聚焦优先事项，反映不了公司的战略重点。 我也…

让我们首先承认（部分）失败，OKR 的作用不再像我们预期/希望的那样大。一些团队仍然在使用它们，并且确实感觉到它帮助（他们的）团队实现了更好的清晰度和专注度，并与其他利益相关者和团队沟通。但是，在一些战略 OKR 的基础上指导我们的数字部门，并利用它来更好地调整所有团队的 “梦想”，仍然只是一个梦想。考虑到输掉一场战役并不是输掉战争，我们以后可能会再次尝试，届时我们将能够利用以下见解。 1. 少即是多（不要有太多的 OKR ） 我们开始让每个团队参与个人和跨团队的会议，定…

2020年，OKR目标管理法成为80%企业都开始关注的企业管理方法。一方面因为环境原因，跨地域办公这种工作模式开始被考虑如何更好的去执行，另一方面OKR本身能够从员工的层面来改变整个企业，因为企业的根本还是大部分普通员工。 OKR是目标与关键成果，这是很多人都已经知道的部分，但能让OKR具体到实际执行中去进行追踪复盘的一种新框架-OKRs-E却只有少数企业在了解。 跨地域办公的模式下，缺少协同办公的氛围，在对工作的专注度和配合上都无法与在同一个办公室中工作相比。而OKR能很好的解决这个问题，OK…

OKR对大部分企业来讲是一个新的概念，需要通过学习理论，参考案例再逐步实践去掌握的新的管理方法。但即使如此耗费精力，也不能阻挡各大企业想要通过这种新的概念来加速企业发展的决心，用目标管理法来管理企业已然是一种趋势。 学习新的东西就避免不了会走入误区，这里我们探讨一种非常常见的误区：关键成果与里程碑傻傻分不清。 不同于OKR，项目管理的概念是已经为大家所熟知，尤其是以推进项目为主要工作模式的团队对项目管理的理论与实践更是得心应手。但也正是因为对项目管理过于熟悉，会导致管理者在看到OKR 的目标+关…

“每天都有人不断的找你催你帮他们处理需求，不熟悉的好一点公事公办的讲要排期，关系好的是真的不好开口拒绝只能用自己的时间和精力去解决，但是被发现了别的同事也有怨言，费力不讨好，还十分怕耽误重要的事情。” 这是一段来自某单位生活部的我的朋友的吐槽，我相信只要在管理资源调度的部门工作过的朋友都会有相同的感受，看似作为中台可以分配资源很有地位，其实有苦难言。一个企业的资源调度部门对于需求的优先级的把握和分配资源的粒度将是影响企业发展至关重要的一个因素，做得好能抓住市场快速实现企业目标，做的不好就会错失良…

这可能有悖于直觉，但解决每个人似乎都不喜欢绩效评估的问题，就是要有更多的绩效评估。 如果你的组织在过去使用过绩效考核，而且是一种不怎么好的体验，那你就来对地方了。好消息是你并不孤单。害怕绩效考核的过程，以及对其效果不甚满意，是一个常见的问题。 不过，如果你让我们告诉你，我们客户名单上增长最快的公司，几乎所有的公司都在他们的整体绩效管理战略中，使用了持续绩效考核流程。以下是你可以从那些正确使用这一流程，并享受高员工满意度分数的公司身上学到的东西 — 并非巧合的是，这些公司还实现了突飞猛…

OKR最早在谷歌发挥出了它的价值，帮助谷歌取得了高速的发展。时刻关注了市场变化的领导层当然不会错过这样重要的信息，学习和引入OKR管理立刻被提上了日程。至今为止，国内外的很多知名企业都已经在实践这种管理方法了。 那么OKR最大的价值到底是什么？ 有人会回答，当然是帮助企业提高发展速度，从而获得更多的收益。但是很遗憾，抱着这样的目的来使用OKR的企业，有80%都会逐渐放弃这种新的管理方法，并认为它不适合自己。因为想要在非常短的周期内就通过OKR获得明显的收益，几乎是不可能的。 OKR是全员的OKR…

有人一看到《OKR工作法》被归类于企业管理中，并且名称还直白的告诉大家是在讲工作法，就认定这是一本沉闷的讲道理的书，失去了阅读的兴趣。如果你也这样认为，那么很不幸，你将错过一个极好的能够改变你职场发展的机会。 这本书不仅不沉闷，还通过非常有意思的故事来一步步的引导我们了解OKR，见识OKR的魅力，学会使用OKR。如果你能够将这本书完全吸收，那么你的工作思想将发生极大的改变，这种改变往往可以让你得到更好的能力提升。这里我们就简单谈谈读完这本书的感受。 一开始，作者就为我们讲了一个金苹果的故事，斯巴…

经常浏览知乎问答区域，最引起我关注的问题是下面两个： 如何判断一个领导实在培养你还是压榨你？ 我不在团队干活就没有效率该怎么管理？ 第一个问题来自被管理者，但同样是管理者需要思考的问题，用什么样的方式才能让员工意识到你是在培养他？第二个更毋庸置疑，怎样才能提高员工的积极性，不需要管理者时时刻刻“盯梢”？ 这两个问题其实并不特殊，之所以我会关注，是因为它们普遍存在被众人所知，但常常得不到解决。久而久之，员工会感觉，非常明显管理问题老板却视而不见不想解决，一旦产生这种心态，大部分人在接下来的工作中会…

如果你以只需要“打工人”的态度来对待你的员工，那么大家都只会当自己是“打工人”，完成领导安排的任务，达到绩效考核的标准就万事大吉。 如果你以对待企业发展参与人的态度来对待你的员工，那么大家也敢于摆脱绩效考核基准线的束缚，有更多的思考和尝试，为了达成企业共同目标而更努力。 成功的企业不应该只着眼于当下的利益，而是长久的发展，其中培养员工是非常关键的一环，让每一个员工在企业中得到好的发展才能发掘更多的人才和提高人才留存率，也让企业的未来能发展的更快。培养员工要从思维的培养开始，让他们意识到自己可以是…

你的企业多久做一次绩效考核？ 一次绩效考核能为企业带来什么改变？ 你的企业是不是“慈善家”？ 先来解释一下“慈善家”。一年一次绩效考核，最影响考核结果的是考核前的几个月的表现，所以不需要前面做的有多好只要最后稍微有一些成绩，在绩效考核里面拿个通过的分数这一年就算安全结束了。还在使用这样的绩效考核的企业就是我们本文所指的“慈善家”。因为这样的环境非常适合员工摸鱼，三天打鱼两天晒网得过且过。 人都是有惰性的，只不过有大小之分而已。意志坚定的人当然会一直保持优秀，但意志平平的人就极容易在这种长周期的绩…

大约是两年前，工作三年的自己终于成为了一个初级管理者。一开始压力还是很大的，力争在业务上做到最好不能让别人说闲话，觉得我能力与岗位不匹配。但成为管理者就会多了很多团队的事情需要去处理，自己又不想在业务上落于人后，每天需要耗费更多的时间来处理一些基本日常工作，一个月下来并没有感觉得自己成为管理者为这个团队带来了什么改变。 就在我有一些灰心丧气的时候，我听到了这样一句话：管理者的目标是星辰大海。其实我一直不能将这句话理解的太好，但我潜意识里明白作为管理者要懂得放权，于是渐渐的让团队成员承担更多，让他…

Tita是什么，在检查清单开始之前，我需要先让你明白这一点。 Tita是一个帮助企业实现OKR目标高效便捷的管理与落地，规范化工作规划与总结的平台。很多人看到这里会觉得原来只是一个办公平台呀，但在互联网如此发达的今天，如果作为企业管理者的你还是只关注浅显的问题解决，那么更加注重文化和制度建设的人就会把你远远抛在身后。 检查清单第一项：能否改变企业员工格局，关注团体而不是只关注上级 在这一点上很多企业都通过KPI来实现，用考核指标来实现上下级之间的对齐。KPI让每个员工都有了必须要完成的工作指标，…

很多人说只有大规模的企业才需要用到企业管理工具，这种说法是错误的，无关企业规模大小，只要是想要一个长远的发展，那么就必定需要一些工具的辅助才行。小到word与office，大到专业的多功能工具体系，能为有限的人力节省不少精力去做更需要思考才能解决的事情。 有需求就会有存在，各式各样的企业管理工具层出不穷，让管理者们都挑花了眼。简单的工具还好，不合适就换。但帮助企业搭建组织架构和保存数据的工具系统，换起来代价颇大。还有一些付费工具，让企业不得不因为已经花费的成本而使用，结果使用时间越长越难彻底舍弃…

由于 COVID-19 的爆发，各组织正面临着最困难的挑战。这种大流行病对初创企业、旅游、旅行和市场部门的打击更大。创始人/领导人甚至更难预测这些行业需要多长时间才能恢复正常。商业界存在较高的不确定性。现在，组织的首要重点是迅速从造成的损害中反弹，并保持其产品/服务在市场上的地位。各公司也在寻找在 COVID 大流行等前所未有的情况下发展的方法。 为了使企业反弹，您应该采用一种新颖的目标设定方法，使人们的努力集中于一个共同的方向。目标和关键结果（#OKR#）使整个组织都可以清楚地了解业务目标以及…