客户成功故事

让员工更容易接受和执行反馈，关键在于建立一种开放、积极且互相尊重的沟通氛围。 确保反馈的针对性和具体性是关键。 员工需要清楚了解他们的表现如何，以及他们需要改进的地方在哪里。因此，反馈内容应具体明确，避免模糊或笼统的表达。例如，当员工在某个项目中表现出色时，可以明确指出他们在项目中的贡献，如：“你在这个项目中提出的创新方案为我们带来了很大的价值，这显示了你的创新思维和出色的执行力。”而当员工存在不足时，也要具体说明问题所在，如：“我发现你在沟通方面还有一些需要提升的地方，比如在与同事合作时，可以…

有效的反馈不仅能够帮助员工了解自己的工作表现，还能激发其工作积极性，促进个人与组织的共同发展。因此，管理者需要掌握正确的方法，以确保反馈的准确性和有效性。以下是一些具体的方法： 首先，要明确反馈的目标和原则。管理者在进行反馈时，应明确反馈的目的是为了帮助员工提升工作表现，而不是批评或指责。同时，应遵循客观公正、具体明确、及时准确的原则，确保反馈内容真实可信，能够为员工提供有价值的指导。 其次，要注重反馈的方式和技巧。在反馈方式上，管理者可以采用面对面沟通、书面报告、电子邮件等多种形式。面对面沟通…

在现代企业中，沟通是连接每一个工作环节的纽带，是确保组织高效运转的基石。特别是在管理者与员工之间，信息畅通与否直接关系到工作效率、团队合作以及企业文化的健康发展。因此，建立并维护一个有效的沟通渠道，对于减少误解和冲突，提升组织绩效具有十分重要的意义。下面，我将提供一些具体的解决方案，以帮助我们更好地实现这一目标。 首先，我们可以考虑定期举办员工大会或座谈会。这样的活动不仅能让员工了解公司的最新动态和未来发展规划，还能提供一个平台，让员工有机会直接向管理层提问或反馈意见。通过面对面的交流，可以消除…

当前你正在做的事 众所周知，跟领导汇报，第一件事需着重汇报你正在做的事，否则领导会感觉你无所事事。 举个例子： 完成了某某项目，在这项目中我负责：协调不同科室之间的纠纷，并把问题集中上报给项目经理。 这个项目锻炼了我人际交往与沟通能力，为未来的项目总协调积累经验。同时，这个项目是我们公司首次接手国外项目，做好将有利于我们公司拓宽国际市场，意义重大。 这样汇报，领导会认为你是一个懂得学习的好员工，同时领导也看到了你在整个项目里的成长，由衷感到欣慰。而且，把整个项目的背景意义介绍一番，让领导明白公司…

管理团队需要明确团队目标、提前要求承诺、明确组织架构、团队高效协作、洞察员工、引入敏捷、执行可视化、及时反馈和复盘优化。 这样管理团队可以极大提高团队组织能力。团队组织能力强大的话，团队成员是可以实现自我管理的，会自我驱动去完成目标和执行任务，可以打造出超强的团队执行力，甚至还会激发出员工的创造力。 一、明确团队目标 所有的管理动作都是从明确团队目标开始的。如果没有目标，管理动作越多，团队越容易跑偏。 设定目标可以让团队和员工清晰地知道需要做什么，也是绩效回顾的依据，执行方向的依据，赞誉员工的依…

很多公司都在推行绩效考核制度，这套制度的核心就是以结果为导向，对部门内的人员排序，评出优秀、普通、差等三个级别，然后以此为基础进行加薪和辞退。 画虎不成反类犬 这套方法是由美国通用公司率先使用的，后来在全球很多公司推行开来，很多公司学到了精髓，更多公司仅仅学到了形式，在执行过程中往往将团队的管理变成了粗暴的“结果”管理，过于关注结果，忽略了“过程”才是这套管理机制的核心。 所以经常会遇到这样的情况，领导将“结果”作为杀手锏，对员工高频度地威胁，口头禅就是“我只看结果，干不了就走人，有大把的人来干…

在企业管理中，采用正确的方式方法，激励员工更好的工作，一直是许多管理者为之头疼的事情。激励的好处大家都知道，不仅可以提高企业员工的素质，同时还会加快工作效率，让企业更快的发展。因此，企业只要充分利用激励机制，就能最大限度地发挥激励机制的作用。 激励一个优秀的员工可以有效地提高他的综合能力。如果员工受到公司的激励，激励的程度会直接影响其绩效。因此，企业要实现可持续发展的目标，就需要吸引和留住人才，激发他们对企业的积极性和责任感。这样一个有效的员工激励机制起着关键作用。   但有个问题是，…

精准理解，审核用人需求 看似老生常谈的问题，其实每天都在重演：由于知识结构、业务理解、认知水平的差异，对于同一个岗位，用人部门与HR的理解之间是存在非常大的差异的，很多岗位的用人标准、工作职责无法精准用文字表述，需要通过与用人部门“深入访谈“了解职位JD之外的”人话“，以增加对职位理解深度，提升同频的效率。 首先，公司必须建立一个系统的招聘流程。核心要素是将业务部负责人作为审核的负责人。 其次，匹配预算，各部门的预算应包括人力资源的成本。如果人力成本为各级业务部门经理的考核指标，他们会考虑需要多…

一场冯仑的风马牛年终脱口秀翻车事件，“红衣主教”周鸿祎再次出圈！ 敢怼人，还敢继续把人放在台面上来回揉搓。对方还没任何招，接受被揉成筋道的面条，让吃瓜群众吃得香喷喷。 周鸿祎不但逗乐了大家，还贡献了一场关于职场沟通，代际沟通的超越教科书级别的生动大课。 以下是“红衣主教”周鸿祎演讲公开课的讲义：

在职场中，开会是一件很经常的事情。对于员工来说，在开会的时候，他们可能是面临着自己职场中的一些事情和工作的奖惩或者是一些工作上的新规划等等。其实在开会的时候，对于员工来说，虽然他们是参与的最多的那一个方面，但是在另一方面来说，在开会的时候最能让别人记住的往往是领导的表现。 我们能在自己的身边发现，其实我们自己在工作的时候，要是开会的时候，领导说的一些话可能在一定程度上并不能让我们自己感到舒服。因为有的领导在开会的时候总是喜欢说一些与工作没有关系的事情，或者是说一些工作上的事情的时候，不讲重点，思…

随着中国机会时代的逐渐终结，市场竞争日益剧烈，凭借资源、资本、关系、机遇、积累的硬实力带来的创造力正在递减，而整合团队、机制、文化的软实力日趋显现。而新的管理思维则认为，企业是为员工、客户、社会创造价值的平台，而员工存在的意义是创造价值、做大价值。一个优秀的企业是不能没有绩效考核的，但好的绩效不是 的！一个企业在管理上的成就是在于这个企业如何使普通员工取得更好的绩效，能否完全发挥其员工的优势，为企业创造更大的价值。 一、什么是绩效管理 绩效管理是为了公司战略目标落地的管理过程，公司战略目标是通过…

绩效管理是当下许多企业都在用的方法，也是非常有效的一种方法，但同时，这也是让许多管理者感到头疼的一种方法，因为绩效管理制度，需要严格的执行以及合理的规则，如果执行不到位或是规则不对等，那就会导致员工的反对。 很多中小企业在管理上都是照搬模式，但没有自己的理解，结果导致管理上出了许多问题，采用了绩效管理之后，不仅没有成效，甚至取得了负面效果。那么，管理者应该如何运用绩效管理，才能有效地激发员工动力呢？ 绩效考核怎么用？管理者牢记这3点，有效激发员工动力 1、用绩效促使员工积极工作 俗话说：“重赏之…

团队人员执行力差是企业管理中常见的问题之一，它会导致企业的目标无法实现，团队的目标无法实现，大家工作状态不佳，工作积极性也调动不起来，进而影响企业的发展。 解决团队人员执行力差的问题，可以采取以下六种方法： 1、目标明确而且标准清晰 在制定工作目标时，需要让团队成员明确目标和标准，以便他们能够更加清晰地了解工作的意义和要求，从而提高执行力。 目标明确，对销售来说很容易，对生产来说也很容易。但是在财务、采购、技术、质检方面要做到就有一定难度了。对这些部门来说，由于目标不够明确，而且标准清晰度很差，…

当我们站在2023年的尾声，回望过去的一年，思考即将到来的2024年，制定目标是我们在新的一年中追求进步和成功的关键。那么，在制定2024年的目标时，我们可以从哪些维度去思考呢？ 一、个人成长维度 首先，我们需要思考个人成长的目标。在专业技能上，我们可以设定提升的具体目标，比如考取某个证书、参加专业培训等。在软技能上，我们可以提高自己的沟通能力、团队协作能力、时间管理能力等。此外，个人的身心健康也是不容忽视的，我们可以设定健身、健康饮食等目标。 考取某个专业证书，如CPA、CFA等。 完成一门在…

年会活动是公司或组织一年一度的盛大活动，旨在庆祝过去一年的成就，加强团队凝聚力，并激励员工在新的一年中继续努力。为了成功地组织一次年会活动，需要精心策划和准备。 首先，确定活动的主题和目标。主题应该与公司的文化和价值观相契合，而目标则应明确，例如提高员工的士气、促进团队合作或展示公司的成果。 其次，选择合适的日期和地点。确保选择的日期不会与其他大型活动或节日冲突，并且考虑到员工的可用性。地点应该能够容纳所有员工，并提供足够的空间进行活动和互动。 以下是一份简化的年会活动方案，供您参考： 一、活动…

民营企业和国有企业在绩效考核方面存在一定差异，主要表现在考核目的、标准、方法和结果应用等方面。这些差异反映了不同所有制企业不同的经营理念和管理模式，也与企业的文化和价值观密切相关。主要表现在以下几个方面： 考核目的 民营企业的考核目的通常更加明确，与企业的经营目标紧密相关，强调绩效管理和提高生产效率。而国有企业的考核目的可能更加多元，除了生产效率外，还可能涉及员工晋升、职称评定等方面。 考核标准 民营企业的考核标准通常更加具体、明确，与员工的岗位职责和贡献直接相关，强调量化指标和目标管理。而国有…