客户成功故事

有的用户反馈：我们的工作都是有量化指标的，并且某项任务进度只与设置的目标量化值与实际量化值有关，每次统计任务进展情况都要详细计算，比较麻烦而且可能会出现差错。  如何衡量——「任务」目标值与量化值属性 1）在哪设置目标值？ 在派发任务的时候可以设置任务的目标值，任务详情页中可以修改任务的目标值与任务的实际值。 派发任务界面 任务详情页 2）谁有权限设置？ 任务发起者在派发任务时可以给任务负责人设置任务目标值。任务发起者和任务负责人可以在任务派发后，在任务详情页中增加或者修改任务目标值 …

使用场景： 作为管理者： 交代下去的事情就像石沉大海，冒个泡就没音了。非要自己去追，去跟，才有反馈。工作一忙起来，往往就忘了，回头再去了解进展的时候，很多问题带着错误一直错下去了。 作为员工： 领导给布置的工作有的时候会忘记反馈，或者反馈工作时领导刚好比较忙就搁置下了。   1）在哪新增？ 派发任务界面以及接收任务后的任务详情页均可以设置进展反馈提醒。 1⃣️派发任务界面 2⃣️任务详情页 2）谁有权限设置？ 1⃣️任务发起者在派发任务时可以给任务负责人设置进展反馈要求，系统会根据设置…

不管你正处于创业期或是在职人士，总会听过身边的前辈提起OKR或KPI这类管理模式。事实上，现在愈来愈多公司已采用OKR这种管理模式，尤其是一些IT、风险投资、游戏或从事创意产业的公司特别推崇这些管理工具，例子包括知名的跨国科技巨擘如Intel、Google，至于亚洲区代表拥有115年历史的南华早报也正采用这种管理模式。近年来，网路上有许多文章谈OKR和KPI，到底前者有何过人之处，两者又有什么分别？ OKR – Objective and Key Results (目标与关键成果）： 当你搜寻“…

管理大师德鲁克的观点，目标管理所要达到的两个核心目的，一个是激励，一个是控制。通过设定目标对整个组织的行为进行控制，从这个意义上讲，那就不光是设定目标，而是要使整个组织把各种资源调动起来，围绕目标往前走，这就需要不断对工作进行追踪。如果发生了偏离，通过工作追踪及时把这个偏离的情况进行评估，然后把这个信息进行反馈，并采取一定的措施，保证我们的目标能够按照原来的设定实现。 德鲁克目标管理：有目标，还要有工作追踪 什么是OKR？ OKR是一个目标管理框架，可以帮助领导者将他们的团队从A领导到B。OKR…

对于刚刚接触OKR的管理者来说可能存在这样的困惑，绩效评价如何不影响员工呢？在《绩效使能：超越OKR》一书中详细的说明了OKR评分和绩效评价的关系问题。 本质上，OKR是一种目标管理方法，是一种价值创造手段。出于激发员工内在动机的目的，OKR不应和绩效评价捆绑。也就是说OKR完成率不应作为员工考核直接输入，这样只会束缚员工的挑战欲望。然而，令人遗憾的是，这种情况在企业内部一再出现。 一次，一名主管问员工，你今年准备把地区的销售目标定为多少？员工想了想，认为可以朝一亿挑战一下。主管说，那好，把这条…

案例来源：《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》 GoNoodle 通过制作一些短小互动式运动视频，致力于让孩子们运动起来，做最好的自己。GoNoodle让这一切变得简单而有趣，孩子们可以在一天中的任何空闲时候练习跳舞、拉伸、跑步甚至是正念活动。在学校里，老师们用GoNoodle让学生精力充沛，努力学习，课堂气氛异常踊跃。在家里，GoNoodle把看电视时间变成了活动时间，大家会一起运动，也更加有趣。GoNoodle被数以百万计的孩子和美国75%的实验学校所使用。以下是该公司联合创始人兼首席…

案例来源：《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》 Zalando是欧洲领先的女性、男性和儿童在线时尚平台。Zalando于2018年成立于柏林，服务遍及15个国家，提供超过1500个品牌的各种时尚产品。该公司在欧洲拥有超过10000名员工，2015年营业额近30亿欧元。以下是该公司品牌解决方案副总裁克里斯托弗.兰格（Christoph Lange）向我们分享的他们的OKR实施情况。 问题：为什么要引入OKR？你们考虑过其他替代方案吗？ 解答：我们从使用OKR的公司（例如谷歌）那里收到了非常好…

#OKR# 工作法，顾名思义，O是Objectives，KR是Key Results，OKR工作法即目标与成果关键法，关键成果是用来衡量目标是否达成的关键性指标。下面是我总结的关于OKR工作法的设定和实施过程，大家可以参考借鉴。 工具/原料 能上网的电脑 浏览器 Tita办公软件 方法/步骤 准备工作——目标设定： 1.在目标设定之前，先明确公司的使命，确保目标没有偏离公司的使命；2.OKR的设定是自上而下的，先设定公司层面的KR，再设定部门层面的KR，最后才是个人层面的KR；3.制定目标时，应…

“管理是什么？像一个方块，似一个圆弧，合在一起就像清朝时代作为货币流通的铜钱：内方外圆。” 细细揣摩品味，觉得该给管理起个名字，叫作：“方圆合一，方为其中。” 彼得·德鲁克说：“管理就是原则。”也就说，管理的本质是方的，其中最为本源的东西，就是：标准化、流程化、格式化。 一、管理就是做“标准”：把握尺度，强调规范 一位在业界颇有名气的国际酒店CEO，一直想搜罗国内具有潜质的中餐饭店到他旗下。一次，他慕名来到一家在当地已经很有名气的餐馆，连着两天在那家饭店就餐，而且每次都是点同样的三个菜：炒青菜、…

案例来源：《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》 CareerBuilder是美国最大的在线求职网站。每月有超过2400万人访问CareerBuilder，以寻求新工作和职业发展建议。该公司是人力资本解决方案的全球领导者，该公司是人力资本解决方案的全球领导者，与世界各地的雇主存在广泛合作，包活92%的《财富》1000强。该公司比任何其他公司都更加强调要给最合适的人才以最合适的机会。以下是该公司敏捷开发部门的经理安迪.克鲁比（Andy Krupit）向我们分享的他们的OKR实施情况。 问题：为…

从认识OKR开始，我们依次介绍了实施OKR前的准备工作，如何制定有效的OKR，完整的OKR实施流程以及注意事项，以及选择合适的工具辅助OKR的实施。我们现在回过头来重新思考一个问题：OKR和公司的战略、愿景有什么关系？OKR和任务之间有什么关系？ OKR最大优势之一是强调短周期的执行，所以OKR的设定不是战略，不是使命和愿景，但必须在公司的使命、愿景框架下去设定OKR，与公司的战略保持一致，否则OKR并不会对组织起到积极的作用。同时，OKR的设定又不能是具体的行动，在设定好目标和关键结果后，为了…

案例来源：《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》 Taxslayer的个人所得税保税业务可追溯自1965年，目前它已演变成一家创新的报税和备案软件开发公司。如今，该公司每年能完成数以百万计的联邦和各州的纳税申报。以下是该公司策划部总监德文.谢尔曼（Devin Sherman）向我们分享了他们的OKR实现情况。 问题：为什么要引入OKR?你们考虑过其他替代方案吗？ 解答：我们一直在寻找一个目标管理框架，以帮助我们规划和开展工作。我们原来的做法是采用一种SMART方法去设定每年的年度目标，仅此而…

案例来源：《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》 西尔斯控股公司（Sears Holdings-Corporation）是一家领先的综合性零售商，专注于为会员提供无缝的在线和实体购物体验——任何时候，任何地方，任何方式购物。该公司2015年营业收入超过250亿美元，其附属公司包括西尔斯.罗巴克公司（Sears Roebuck）和凯马特（Kmart）公司，在全美拥有全系列专业零售店。以下是该公司的战略人才管理总监霍利.恩格勒（Holly Engler）对OKR使用情况的说明。 问题：为什么要引…

什么是OKR？ OKR（Objectives and Key Results）即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司发明。OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科，旨在确保员工共同工作，并集中精力做出可衡量的贡献。”OKR可以在整个组织中共享，这样团队就可以在整个组织中明确目标，帮助协调和集中精力。 Linkedin Linkedin创建于…

案例来源：《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》 Flipkart公司成立于2007年，是印度领先的电子商务公司，提供有70多个类别，3000多万种产品。该公司有33000多名员工，负责4500万注册用户提供超过1000万次的但日访问服务。这是一个很庞大的数字，让Flipkart一跃成为印度第一个10亿美元级的电子商务公司。以下是该公司的前任人事主管尼克特.德塞对OKR使用情况的说明。 问题：为什么引入OKR？ 解答：我们的组织极度复杂，涵盖物流、核心技术和广告几个类别。每个类别都是一个巨大…

一：老板对OKR的的战略重视和推动 不是任何一家公司都可以推广OKR，OKR的生根发芽需要相应的企业文化。OKR本身很简单，无非是目标和关键结果的组合，但OKR的难点，也是有趣的地方在于制定、执行和复盘。 在OKR推广的过程中，老板对于OKR本身的认知几乎是决定性的。如果老板对于OKR认知不足，那么几乎可以肯定，OKR在这家公司无法真正的生根发芽。 相比于个人或者小团体内部的目标管理，任务聚焦，OKR更大作用是来做上下对齐、横向协同。 如果老板不能深刻的认知OKR，理解OKR系统的价值，身先士卒…