绩效管理

    什么是360评估? 从与你接触的人那里获得反馈是一个很好的选择，让你可以发现自己的行为问题，从不同的角度看自己，克服自己的弱点。即使有时候反馈并不是积极的，但也非常值得仔细研究，特别是在评价比较负面的情况下，因为他为你提供了巨大的成长空间和发展潜力。 值得注意的是，通常情况下反馈往往是自上而下的，老板表扬员工工作出色，或者惩罚员工行为不端。 那对于管理者呢？一般来说，在达到一定层级后，反馈的频率就会降低。从员工的角度来看，向上级指出他的错误是不太合适的；另一方面来看，…

对于人力资源部来说，这几年并不容易。在远程和混合工作的突然兴起、大辞职以及现在动荡的经济之间，组织有很多事情要应对。 面对如此多的挑战，几乎可以肯定有些团队会达不到要求。但随着人才战略在当今工作场所发挥核心作用，实现人力资源目标比以往任何时候都更加重要。那么我们可以从表现最好的人力资源团队中学到什么？ 2023年人员状况战略报告深入了解当今全球人力资源领导者关注的项目和战略。根据来自全球 800 多位人力资源专业人士的调查回复，它还强调了人力资源领域的顶尖成就者——那些达到或超过其目标的人——所…

数据驱动人类决策。在我们决定不喜欢它之前，我们会多次尝试食物。我们走同样的路线去上班，因为我们知道这是最快的方式。 在大多数情况下，企业也是由数据驱动的。使用指标，组织收集信息以改进流程。在人力资源 (HR) 中，指标是提高工作场所绩效的关键。 我们分享了 10 个 HR 指标，并解释了它们如何成为编写数据驱动的 OKR 的一个很好的起点。 为什么要使用 HR 关键指标？ 指标有很多好处，但它们都有相同的起点——可见性。在业务中，可见性赋予部门进步和成长的力量，人力资源部也不例外。指标是人力资源…

  什么是员工脉搏/脉动调查，为什么越来越多的公司选择定期脉搏调查而不是年度员工敬业度调查？ 员工敬业度是全世界各类组织的人力资源团队的首要任务。研究清楚地表明，参与其中的员工意味着生产力的提高，员工流失率的降低，以及一个更强大的雇主品牌。 但是，你应该多久测量一次员工敬业度？在过去，每年一次的员工调查是很常见的，但今天它们越来越多地被定期的脉搏调查所取代。 员工脉搏调查是检查组织脉搏的现代方式，可以获得关于员工体验的实时数据。定期的员工脉搏调查是一种快速有效的方式，可以了解你的员工的…

360度反馈或360评估已经成为海外很多企业的绩效评估方法。据《福布斯》报道，85%的财富500强公司使用360反馈–又称360度或多方位反馈。这些公司将其视为绩效评估的有力工具，经常将其作为绩效管理系统的一部分。下面是它作为收集反馈的一种方式的优势，以及你如何减轻它的劣势。 优势：它让你更全面地了解员工的表现 360反馈的最大优点是它能让你对员工的优势和劣势有一个更广泛的了解。与管理评审相比，这带来了许多不同角度的反馈，包括同行和直接报告，以及被评估者的自我评估。因此，如果某人在管…

脉搏/脉动调查使你能够有效地吸引员工，看到反应数据随时间的变化，并鼓励开放反馈的文化。

如今，脉动调查似乎无处不在。想想有多少次你被要求在网上做一个简短的调查。脉动调查已成为员工体验不可或缺的一部分，也是组织的必备品。大多数人力资源专业人士都认为，脉动调查是一种越来越有价值的工具，用于收集及时、相关的反馈和跟踪员工敬业度。 本文定义了员工脉动调查，探讨了它们对吸引员工的重要性，并就如何在您的组织中最有效地使用它们提供了指导。 什么是员工脉动调查？ 脉动调查是在相对频繁的基础上进行的一系列简短问题，旨在跟踪一段时间内对问题或主题的响应。通常在线进行的员工脉动调查为参与者提供了在计算机…

员工脉动调查（Pulse Survey）是很难做好的。为了使任何调查有价值，你需要问一些问题，以获得真正可操作的回应。这些回答是可衡量的、有洞察力的，并揭示了一些关于员工参与的情况。这些回答可以告诉你哪些是有效的，哪些是无效的，以及如何使事情变得更好。 获得可以实际操作的调查回应的诀窍是以正确的方式提出正确的问题。 当然，什么是好的员工调查问题是有一般规则的–要清楚，有重点，不要问引导性的问题–但这很容易出错，知道从哪里开始可能很难。 你应该问员工什么类型的调查问题？ 有…

人力资源部以自己是组织的心跳而自豪，但随着公司的发展，尤其是在公司快速发展的过程中，你越来越难以掌握员工的快乐程度。 随着公司的扩张和业务目标的发展，保持员工的参与度是关键。2017 年的一项研究称，离职员工使他们的组织损失了 450 至 5500 亿美元，因此了解如何让员工感到投入并表现最佳符合您的最大利益。 许多组织采用年度或半年度员工敬业度调查，以更好地了解公司的痛点、担忧和员工的整体需求。虽然敬业度调查可以很好地初步衡量所有员工的感受，但公司需要一种实时处理敬业度数据的方法，让员工感觉自…

作为管理者，你需要了解脉动调查的来龙去脉，它们是什么，它们为什么重要，以及它们如何对你的组织的人员运作产生积极影响。我们将带领你了解你需要知道的关于脉动调查的一切。 什么是脉动调查？ 脉动调查（Pulse Survey，也被称为 “脉动检查调查 “或 “脉搏”）是向员工发出的一组简短而有规律的问题，以提供关于员工满意度和参与度的有用信息。 正如 “脉动 “一词所暗示的，进行脉动调查是为了不断获得员工对其工作经验的看法，并确定…

什么是360度反馈问卷？ 这是一个很受欢迎的问题。随着公司越来越多地使用360度反馈调查，而不是传统的绩效评估中的单向反馈表。360度调查技术很容易应用到现有的公司文化中，让管理者能够获得关于员工对工作场所问题感受的宝贵见解，而无需经理主导的有争议的对话。这些信息可以用来分析当前的工作条件，并找到需要改进的地方。 但首先，对于这个问题：什么是360度反馈问卷？360度反馈问卷通常是一种书面或基于网络的问卷，征求同事、下属和经理的意见。这些调查通常还要求员工使用预先确定的量表对自己的绩效进行评分。…

360度评估通常会向北评估人提出一系列的问题，而答案是在一个评分表上。它让管理者有机会从前辈、后辈和同龄人那里获得360度员工反馈。360调查甚至可能有开放性的问题，让受访者有机会提供详细的答案。 经理人 潜在的领导者 有效的沟通 解决问题的能力 人际交往能力 效率 针对经理人的360度评估问题 企业可以用它来发现管理人员的潜力–以及那些有可能在未来成为你的管理人员的人。以下是评估当前管理人员的360度评估问题。 经理人是否正确地利用了他们的时间？ 他们是否尊重每个下属？ 他们是否能…

有一句老话，你可以把马带到水边，但你不能强迫它喝水。它只有在口渴的时候才会喝水–人也是如此。他们会做他们想做的事，或在其他方面有动力去做。无论是在车间里还是在 “象牙塔 “里出类拔萃，他们都必须被激励或驱使去做，无论是自己还是通过外部刺激。他们天生就有自我激励或驱动力吗？有，也没有。如果没有，他们可以被激励，因为激励是一种技能，可以而且必须学习。这对于任何企业的生存和成功都是至关重要的。因此，业绩被认为是能力和动机的函数。 能力又取决于教育、经验和培训，其提高…

术语“ OKR ”和“绩效目标”经常在相同的对话中出现，甚至可以互换使用。但是，虽然它们都与绩效管理有关，但这两个术语具有截然不同的不同含义。 在高层次上，OKR 是以业务为中心的，而绩效目标是以员工为中心的，但两者之间还有许多更微妙的细微差别。继续阅读以了解 OKR 和绩效管理之间的相似之处、差异以及如何将它们一起使用来帮助您的组织和员工设定有效且可衡量的目标。 OKR 和绩效目标之间有什么区别？ 虽然OKR和绩效目标都是目标类型，但它们有一些关键区别。下面仔细看看每个术语的含义，它们的含义重…

如果提供的反馈对接受者没有帮助，即使是设计得最好的360度反馈过程也是无效的。我们中的一些人在提供有效的360度反馈时可能会遇到困难。 也许我们过于挑剔，也许我们故意避免提供我们知道接受者需要听到但可能不喜欢的反馈。 无论不提供这种有价值的反馈的原因是什么，各地的评估者需要加强他们的游戏。所以，下次当你被要求提供反馈时，扔掉旧的习惯，遵循以下五个提示，给予有效的360度反馈，以更好地帮助接受者。 1. 超前思考 作为一个评估者，提供坦率的评论。然而，这并不意味着你应该在冲动的情况下或没有经过深思…

是时候进行绩效评估了。你有一叠360反馈表要填。你是否在苦苦思索该说些什么，尤其是当涉及到你同事的弱点时？请阅读我们下面的建议，如何在不伤害同事感情的情况下提供建设性的反馈。 本文提供了不同能力缺陷的反馈实例，帮助大家给他人一个准确客观的评价反馈。 关于缺乏沟通技巧 “我很欣赏你的电子邮件是如此详细和周到。有时，特别是当我们被工作淹没的时候，我发现很难在所有的文字中辨别出重要的内容。这就使我难以及时回复。如果你能在邮件的顶部突出重点，我将不胜感激”。 关于缺乏演讲技巧 &…