绩效管理

在上一篇中，作者为我们介绍了持续绩效中的两个关键的事，一是经济驱动下绩效管理已经发生了变化，另外就是反馈对于持续绩效的重要性。在这篇文章中，作者将为大家继续讲述持续绩效其他 5 件比较重要的事。 【本文转译来自：Insights on Corporate Talent, Learning, and HR Technology，作者：JOSHBERSIN · PUBLISHED NOVEMBER 15, 2018】 3 团队与个人很重要。我们在过去十年学到的第三件事是，团队往往…

现代绩效管理计划面临的最大问题之一是，它通常仅通过一个角度评估员工绩效。自从1970年代年度审查的概念在企业界开始流行以来，管理人员通常仅根据自己对个人的看法来进行员工评估。 如您所料，这有可能在工作场所引起严重的问题，其中至少还包括无意识的偏见和歧视的可能性。一个感到被欣赏的人，总是会做得比预期的要多。 与传统的绩效评估不同，360度评估旨在通过围绕多个人的角度进行雇主评估来纠正这种情况。 什么是360度反馈？ 360度反馈也称为多评分者或多来源反馈评论，旨在从多个来源收集员工绩效评论。 在3…

【本文转译来自：Insights on Corporate Talent, Learning, and HR Technology，作者：JOSHBERSIN · PUBLISHED NOVEMBER 15, 2018】 我无法告诉你我和公司开过多少次会议，讨论改变他们的绩效管理流程。追溯到2015年，马库斯-白金汉姆和阿什利-古道尔（都是我个人的朋友）等人写了很多文章，说要改变年终评级，实施定期反馈的做法，减少管理者在这个过程中的权力。很多人引用1998年《人事心理学》和2000年《应用心理学…

什么是绩效？ 绩效一词实际上是什么意思？员工在生产力方面表现良好。生产力意味着对有效性和效率的关注，有效性是指目标的实现。但是，它没有提到达到目标所产生的成本。这就是效率的所在。效率评估消耗的投入与实现的产出之比。给定输入的输出越大，效率越高。不希望拥有客观的生产率指标，例如关于有效性，生产的单位数量或解决的犯罪百分比等硬数据和关于效率的硬数据（每单位平均成本或销售量与致电数量的比率等）。   除了以有效性和效率来衡量的生产力外，绩效还包括人员数据，例如事故，流失，缺勤和拖延的度量。优…

帕特里夏·金（Patricia King）在她的《绩效计划与评估》一书中指出，法律要求绩效评估必须：与工作相关且有效；基于对工作的透彻分析；为所有员工标准化；不偏against任何种族，肤色，性别，宗教或国籍；并由对该人或工作有足够知识的人表演。如果员工认为自己在评估过程中受到不公平的对待，请确保在此过程中建立求助之路，例如，该员工可以去上级主管，人事政策中应明确描述该过程。 2.设计绩效考核的标准表格 包括员工的姓名，绩效表格的完成日期，指定评估员工的时间间隔的日期，绩效维度（包括职位描述中的…

确保员工绩效评估成功的最重要措施之一就是积极做好准备。无论您的公司是否在其过程中包括自我评估步骤，您都不必扮演被动角色，而您只是接收来自经理的反馈和指导。通过适当地准备与经理的评估会议，可以确保经理对您的绩效和职业目标有更广阔的了解，促进对话，并负责您的职业发展。以下是一些技巧，可帮助您为绩效评估做准备。 1.收集基础信息 出去并查看您的职位描述以及在上一次评估中为您设定的目标，能力和发展计划。使用这些作为基础来准备有关您的成就，优势和发展领域的细节。 收集您创建的所有常规报告（例如，每周报告，…

绩效评估是对员工绩效的系统评估，旨在了解一个人进一步成长和发展的能力。绩效评估通常以系统的方式进行，如下所示： 主管人员衡量员工的薪酬，并将其与目标和计划进行比较。 主管分析员工工作绩效背后的因素。 雇主可以指导员工取得更好的业绩。 绩效考核目标 可以在考虑以下目标的情况下进行绩效评估： 保留记录以确定薪酬方案，工资结构，薪金涨幅等。 确定员工的优势和劣势，以使合适的人担任正确的工作。 维持和评估人潜在的成长和发展潜力。 向员工提供有关其绩效和相关状态的反馈。 向员工提供有关其绩效和相关状态的反…

什么是绩效评估？ 绩效评估也称为绩效评估，绩效评估和员工（绩效）评估。绩效评估是一种定期评估员工的工作绩效和对公司的总体贡献以提高绩效的方法。 绩效评估有助于提供反馈，它们提供了一个正式的时间来评估工作绩效，并且有助于在员工之间分配加薪和奖金。 员工评估的关键要素是员工与经理之间的共同责任。 尽管经理在此过程中处于领导地位，但员工的积极参与会产生买进，这是进行绩效评估首先要进行的改进所必需的。 绩效评估是绩效管理周期的一部分。绩效评估与绩效管理之间的区别在于，绩效管理涵盖了员工与主管之间所有有助…

绩效管理的本质是什么？绩效管理是指管理者和员工之间就目标和如何实现目标达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异成绩从而实现组织目标的管理方法。绩效挂了的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。通过以上对绩效管理的定义，我们知道绩效的本质实际本身原来还是回归到对员工的关注和激励。 那为什么企业目前对绩效管理的实施方案会如此粗暴？目前，很多企业在说绩效的时候，往往提到的是年中、年底的绩效考核。把绩效管理解读为「绩效考核」，是很多企业 HR 实施的误区。一次…

传统的绩效管理注重的是固定的目标，这些目标在年度考核时很可能已经过时，而敏捷的绩效管理则是基于与业务成果直接相关的近期目标设定。其基本论点是，目标感、明确性和进步性是绩效的关键。对于希望更强大地走出困境的组织来说，实施这一流程的时机从未如此之好。 以下是持续绩效管理成功推行的 5大要素：1. 确保高管的认同。就像所有关于文化的事情一样，绩效衡量也是自上而下的。这意味着，你的领导团队必须承诺接受持续绩效管理。从启动转型的商业案例开始，清楚地勾勒出转型的好处和对业务的影响。 2. 投资经理培训。如果…

当按指标进行评价时，考核流程设置中对于员工自评和上级评价的权限会有“评分”、“评语”和“总评语”三种，那评语和总评语有什么不同呢？ 当开启了评分和评语时： 评价人评价时可以对每个考核项进行评分和评语。 当开启了评分和总评语时： 评价人评价时可以对每个考核项进行评分，评分完成后对整体填写总评语。

管理（人力资源）最基本，最困难的部分之一就是我们如何进行绩效管理。正如我多年来写的，这对公司来说是一个高度战略性的过程，并且已经经历了巨大的变革。过去曾经是年度年终评估，现在已经变成了一大堆新的做法，属于一个新的类别，我们称之为 “持续”。 在尝试解释正在发生的事情之前，让我从一个简单的前提开始。 绩效管理就是管理。 换句话说，管理绩效的过程就是我们作为管理者的工作。它不是人力资源部门梦寐以求的东西（至少不应该是），当然也不是软件厂商发明的东西。它必须反映出你想要经营公司…

Tita 绩效考核支持多维度考核、总结式考核和 OKR 考核多种不同类型的考核，内含定量指标、定性指标、总结式指标、OKR 指标和工作执行指标等多种不同指标类型可供选择。 多维度考核模板 示例数据中包含定量指标和价值观指标 OKR 考核模板 示例数据中包含 OKR 指标 总结式考核模板 示例数据中包含总结式指标

随着互联网改变了我们的工作方式，绩效管理正在经历一场重大的重构。全球的人力资源领导者正在重新思考他们的战略目标、运营模式和技术投资。为了有效应对新的工作场所需求，组织和行政领导层必须制定新的人才战略和流程，以保持领先。 随着个人和团队的生产力受到审视，持续绩效管理的概念再次兴起。随着企业将重心从 “保值 “转向 “规模化增长”，年度绩效考核已经不再适用。传统的绩效管理流程是基于组织在稳定的环境中运作的信念。今天的环境并不稳定。当组织希望适应快速发展…

快到年末了，很多客户咨询绩效考核，随着顾问的沟通，你会发现一个很有意思的现象： 你去问每个在企业实施了绩效考核的HR或者是老板，为什么要实施绩效考核，理由几乎都是通过绩效考核与薪资奖金的结合，促进员工提高工作效率，提升工作技能，从而达成组织目标。 但你去了解他们已经实施绩效考核到现在了，实现目的了么？达成目标了么？反馈也几乎都是：没有，效率和工作技能提升的，几乎依旧是那些没有执行绩效考核之前就已经是优秀的那些员工，而之前就不够高效和技能卓越的员工，也依旧未看到太多提升，甚至有优秀的变差或者不优秀…

提起绩效，每个人能想到的模式是什么？大致分为两种吧。 第一种，销售市场类职业绩效考核，周期一般为一个月或者一个季度。这种考核大多就是奔着业绩是否达标而做的，旨在检验每个人是否合格以及给突出贡献者予奖励。第二种，产品服务类绩效考核，周期一般为半年或一年。这种考核主要是为大家一年的表现进行一个打分，检验这一年的工作成功和工作态度。作为和薪水挂钩的大事件，这种传统的绩效考核当然会引起大家的重视为了绩效达标而努力，但这份努力对于积极性不足的员工来说，止步于达标即可。 其实很多管理者都已经发现，上述传统的…