OKR应用

SAID反馈模型，是广泛应用于工作对话、会议讨论、咨询服务等场景的高效工具，同样也是OKR管理过程中的沟通工具。这篇文章，将为你介绍如何掌握这种方法（Tita OKR知识社区）。 SAID反馈四步法 场景一： 小张是销售部的一位员工，近期的工作状态非常好，高质量的完成了XXX个工作，使得研发部的开发进度向前推动了一大步，大家对此都很高兴，小张的主管在得知这个信息后，对小张进行了以下反馈。 可能出现的反馈：小张，最近表现很不错啊，继续加油！ SAID反馈： S：小张，我听研发部的伙伴反馈，说你最近…

有一些预定的 OKR 会议，你会想确保作为任何 OKR 实施的一部分发生。这是因为，围绕着 OKR 是如何跟踪的，以及项目、冲刺和待办事项是如何取得进展的讨论，是实现目标的基石。或者换句话说，当你不谈论 OKR 和为实现它们所做的事情时，出现次优表现的机会就会大得多。 预定 OKR 会议 在一个典型的 OKR 周期中，有一些预定的和准备好的 OKR会议，你应该考虑将其作为必须参加的会议。 季度 OKR 会议的重点是结束一个 OKR 的最后更新，并在计划新季度之前进行回顾。 每月的 OKR 深层驱…

在任何一家工业公司，都有要达到的商业目标、要衡量的 KPI 关键绩效指标和要完成的 OKR 目标和关键结果。在制造企业中，由于原材料成本、劳动力成本、供应链问题以及将产品推向市场所涉及的其他因素，业务目标和关键绩效指标具有不同的重要性。战略规划在制造业中具有特殊的作用，这样你就知道你的企业的出发点是什么，你想达到什么样的最终目标。季度规划是完成这些目标的关键。 在你进行任何形式的季度规划之前，你需要看一下你的制造业务的几个关键领域，在一个非常高的水平上，你和你的执行团队应该对你的生产率和效率比有…

OKR 实施起来很困难，因为它们是企业战略、个人自我和马斯洛需求层次的健康组合。 在我们帮助过的数百个组织的 OKR 历程中，我们发现大多数组织都能将他们的战略编纂成文，将其逐级转化为有意义的目标，并找到合理的关键结果 — 使他们脱轨的是组织的文化/动机和与 OKR 相关的能力。 我们发现使用 BJ Fogg 的行为模型提供了一个很好的工具来评估和纠正这些组成部分。 通往 OKR 成功的最快、最便宜、最好 — 也是最容易的途径是通过激励、教育和触发组织中的 OKR。 解决…

管理一个复杂的业务 医疗诊所可以说是一些最复杂的业务，复杂的日程安排、不可预测的客户、有限的能力、第三方付款人、市场混乱、以人为本的业务需要专家的组合。哦！还有从请求到完成的交易周期为数周。 在这种环境下，我们在6个月前实施了 OKR 解决方案 – 诊所已经看到了惊人的好处！ 诊所简介 这是一家多地点的诊所，有50多名医生，进行复杂的诊断干预，并有集中的调度、计费和行政运作。 我们通过为期一周的 OKR 研讨会帮助他们，在他们现有的战略、KPI和管理实践的基础上进行。 提供终生的良好…

  不，OKR（目标和关键结果）不仅仅是为领导层准备的 有些人不理解 OKR 的好处，我们经常被问到 “OKR 只是为领导团队准备的吗？”，但这个问题有很多变化，例如: “OKR 需要下达到每个员工吗？”，或者 “是否有哪个级别或部门应该开始我们的 OKR 建设过程？” 答案是否定的，但问题是这样的；OKR 迟早会自然而然地辐射到你的组织中每一个有价值的部分。 让我们假设我们从你的组织的高层开始，在那里，领导层有预…

  OKR（目标和关键结果）是我们这个时代最有吸引力和最经常使用的敏捷方法之一，最初由英特尔发起，并在谷歌和LinkedIn成功实施，越来越多的公司认识到并利用 OKR 带来的好处，OKR 被认为是促进自我管理、高绩效团队和支持组织转变为（更多）响应的主要工具之一。 OKR 的目的是使员工的表现和努力与业务目标保持一致，这有助于推动对（团队）结果的共同责任。OKR 有助于解释工作的目的，并将每个人的注意力集中在交付价值上。当成功实施时，它们： 支持员工的创造力。 提高他们的积极性和承诺…

最近接到了一个客户实施OKR的问题案例，在与他们的沟通过程中，管理层给我的同一个反馈是“我们没有时间做OKR（管理或者系统维护）”，看到这个问题，你是不是也会联想到一些场景？ 比如我没有时间出去旅游、我没有时间去购物、我没有时间陪小孩去游乐园等等，很多时间因为“没有时间”这个理由，而让我们的工作、生活质量下降，这个问题值得每一个人认真思考。 针对以上客户的问题，我们通过讨论得出，“没有时间”的原因大致如下： 对OKR不熟悉，制定好OKR之后应该如何管理不清晰 系统维护需要花费时间，认为这是增加了…

先来看一个互联网中型公司技术总监的提问：   我们公司的技术团队，加班非常严重，996是常规的操作。最近，公司开始推广使用okr，我们团队被当作“试点团队”，率先推行okr,不仅要提高我们团队的工作效率，还要把我们组建成一个学习型团队，提升我们团队每个人的能力。作为技术团队，个人的学习和提升确实非常重要，但公司加班严重，每天有大量的需求提上来，还有无数的bug要改，而且是持续性的加班，几乎没有个人时间，我们这样的团队，怎么适合okr呢？学习okr知识的时间都没有，更别说更多的思考和实践…

如果在不考虑业务场景的情况下，OKR的制定难度主要体现在KR上，其必须要符合以下两个原则： 1. 具体、可衡量，符合SMART原则中前两。2. KR对于目标而言，需要描述结果而非任务。 更通俗一点来解释这两个原则： 1.当你看到KR后，你知道他要做什么？他要做到什么程度？你不会有任何疑惑。 2.对于目标而言，KR你需是一个能够支撑目标达成的结果，而不是一个工作过程，所有结果中优先级最高、最重要的，就是KR。 下面通过一个运营岗位的OKR案例具体来验证一下这两个原则（Tita OKR案例库）： O…

如果在不考虑业务场景的情况下，OKR的制定难度主要体现在KR上，其必须要符合以下两个原则： 1. 具体、可衡量，符合SMART原则中前两。2. KR对于目标而言，需要描述结果而非任务。 更通俗一点来解释这两个原则： 1.当你看到KR后，你知道他要做什么？他要做到什么程度？你不会有任何疑惑。 2.对于目标而言，KR你需是一个能够支撑目标达成的结果，而不是一个工作过程，所有结果中优先级最高、最重要的，就是KR。 下面通过一个财务的OKR案例具体来验证一下这两个原则（Tita OKR案例库）： O：加…

如果你的组织正计划或者已经开始实施OKR，那么你一定要认真阅读这篇文章。在过去3年多的时间里，我们从服务过的100多家企业的OKR管理中总结出来实施风险，希望对你起到警示的作用。 （接上一篇文章） 六、组建OKR大使团队  OKR大使同样也是内部的专家，是在OKR落地过程中逐渐培养起来的，是整个管理过程中的「英雄」。他们需要承担为团队赋能，以及OKR执行过程中的监督工作，确保OKR有序进行。 具体方法： 1:30配置OKR大使，比如HRBP、二号位等 制定OKR大使的工作流程，明确其岗位权限 参…

如果你的组织正计划或者已经开始实施OKR，那么你一定要认真阅读这篇文章。在过去3年多的时间里，我们从服务过的100多家企业的OKR管理中总结出来实施风险，希望对你起到警示的作用。 一、高管绝对支持/参与  高管绝对支持/参与是OKR成功前提。OKR是自上而下的组织管理变革，绝不是某一个部门或员工可以推动的，需要持续的关注进展，甚至是参与到其中，以了解实际的管理现状，并提升组织对OKR的重视程度。 具体方法： 将OKR变成口头禅，“每天和团队说100遍” 定期参与到OKR的复盘中 给予在OKR管理…

当一个OKR周期结束之后，开始组织OKR的复盘，去分析、总结过去的工作，好的地方继续保持和发扬，不足的地方进行持续的优化和改善，我们称之为OKR复盘会。那么在复盘会之后，针对整体情况我，我们可能需要和员工进行一对一的沟通，这应该如何做呢？ 1、良好的气氛开场 面谈的气氛以轻松为主，不要太严肃，接下来的谈话内容是“对事不对人”，如果营造一种紧张的氛围，很有可能影响员工的沟通状态，毕竟我们的目的是为了之后的工作改善，而不是秋后算账。保持微信、眼神交流、肢体语言都是一种不错的方式。 2、进入主题 告知…

如果你使用目标和关键结果（OKR）作为你实践的一部分，你可能已经努力使它们在整个组织中适应。许多团队使用一个简单的 OKR 层次结构，使它们向下、向上流动，并在中间相遇，以配合其组织的设置方式。 我们 Tita 的客户和我们自己的团队都使用 OKR，在组织的战略和个人在团队中的工作之间建立更好的联系。我们的客户发现，当他们的领导和团队之间没有建立起良好的所有权分离时，这并不容易，他们倾向于考虑目标是如何从上到下层层叠的。 OKR 方法论可以对此有所帮助，但是把 OKR 看作是一种等级制度，会重现…

许多企业在实施目标管理时过于强调短期目标，常常把每周、每月的考核结果和薪酬关联起来，以此来调动员工的工作积极性。不同完全否定短期考核的效果，但是，如果企业在目标管理中过于强调短期目标达结果，就会影响员工的长期目标导向，让员工变得非常短视。 OKR比较注重长期目标的实现，鼓励员工在制定目标时尽量“向前看”，唯有着眼于未来，才能聚焦工作重点，不至于“只见树木，不见森林”。但是。OKR并不是不关注短期结果，而是很好的协调了长期目标与短期目标之间的关系。 通常，OKR将关键结果的审核周期确定为一个季度。…