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客户成功经理的 OKR 案例库
目标: 扩展和改进托管客户的实施和采用流程 主要结果: 将 4 周内的客户比例从 70% 增加到 90% 将在上线两周内达到参与度阈值的客户百分比从 70% 增加到 90% 为新客户完成的培训研讨会的百分比从 70% 增加到 90% 目标: 开发可扩展的现场培训计划,以便入职、教育和留住客户 主要结果: 培训 100% 的 CS 团队来管理客户培训课程 创建 5 部分培训课程 将现场网络研讨会出席人数从每个网络研讨会 50 人增加到每个网络研讨会 1…
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OKR 案例:建筑行业如何用 OKR 推进
建筑行业是一个以安全为核心的行业,行业内的人员一般都关注安全、成本等等。作为建筑行业,应该如何通过 OKR 推进工作,让我们看看下面的例子。 安全为核心的行业中,重大事故的降低一直是大家追寻的目标。为了降低事故发生,跟事故相关的安全隐患应该如何控制,可以这么来定义 OKR: O:降低重大事故的发生,提升整体防控水平。 KR1:获取完整的厂区可燃有毒气体的关键参数 KR2:完成建立厂区泄漏预警模型 KR3:完成重要经济目标脆弱性评估 成本的控制是建筑行业其中一项重大工作,为了控制好成本,可以从以下…
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CEO如何向公司推出 OKR
作为领导者,选择 OKR 方法只是一个开始。你的下一个工作是让它成功。 以下是您首次推出 OKR 所需采取的步骤…… 头脑风暴公司 OKR 并考虑年度计划 与领导者合作起草他们的第一套部门 OKR 向整个公司传达 OKR 方法论 在全公司范围内完成 OKR 调整审查个人 OKR 并继续监控绩效 启动 okr 程序 从哪里开始使用公司 OKR,下面通过 Tita OKR 案例库举几个例子 目标1:让全公司的人成功上手Tita-OKR软件 关键结果1:对员工进行使用软件培训,员工反馈满…
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创新-让你的OKR更上一层楼
OKR是一个创新工具,是因为它的目标是具有挑战性的,而挑战性的目标恰恰让人们“不舒服”,需要想到更多、更好的办法来实现它,而这个过程就是创新,所以目标在设定的时候一定要充分延展进而挑战不可能。对此,在OKR中我有几点建议: 1. 在每个周期的开始,区分一下必须达到的百分之百的目标(承诺型OKR)和那些要非常努力才能完成的目标(愿景型OKR); 2. 建立一种自由的环境。在这种环境下,允许每个人出现失败,而无需受到批评; 3. 为了刺激人们解决问题并激励其取得更大的成就,要设定一些挑战性的目标——…
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个人 OKR 案例,帮助你变得更好
个人 OKR 最初可能看起来有点荒唐,它的好处也很牵强,但为一个季度设定个人 OKR 是一种练习: 让你认真思考并反省如何提高个人能力 帮助你明确并专注于未来三个月的个人发展目标 让你把它们写在纸上,当你记下一些东西时,你更有可能坚持下去 每周跟踪和监测个人 OKR 是实现成功的关键。个人 OKR 可以设置在 excel 表格上,或者你可以使用 Tita个人版OKR,这样的软件来设置个人 OKR。使用Tita OKR软件的好处是,它在App上发送提醒,以更新你的进度,同时还发送后续…
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定义产品 OKR 帮助产品经理专注于最重要的事情
产品管理在产品和技术驱动的组织中是一个至关重要的角色,因为它是一个将业务和技术团队结合起来的角色。而如果产品经理的目标不明确,结构不清晰,那么产品经理的角色就会令人生畏,产品经理的关键职能之一是对软件开发任务进行优先排序,而 OKRs –就像公司的 OKRs –使设定优先次序变得更加简单。 在这篇文章中,我们将介绍下面提到的几点: 什么是一些好的产品 OKRs ? 初创企业和大型企业的产品管理 OKR 的例子。 如何编写有效的产品 OKR ? 产品管理 OK…
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工程主管的OKR案例
在建筑工程中,流程往往是安全的保障,而工程主管起着关键作用。 工程主管的职责有: 1、全面负责工程部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理和行政办的督导。 2、 配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 3、负责工程和技术的组织、指导及管理工作。负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。 4、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核工作。 5、对开发项目的技术 施工方案进行审核;对集中采购的材料及设备进…
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如何制定教育培训团队的 OKR?
当您要建立一个以培训教育为中心的团队,并希望你的团队有一个产品的心态和时刻围绕你的客户,此培训教育OKR 案例就是实现此目标的伟大方法。 如何编写好的培训教育 OKR? 出色的培训教育 OKR 的例子有哪些? 我应该在培训教育 OKR 中定义什么? 在本文中,您将找到相关的培训教育发OKR案例 以下是培训教育相关的OKR案例 目标 1:设计出有价值的教学方案,提高学员学习成绩 关键成果 1:学生在期末考试中成绩提升50% 关键成果 2:教学方案的初稿荣获校长的点名表扬,并激励了70%的新入职教师…
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经理准备绩效评估的 7 种方法
年度员工绩效评估是一项必不可少的人力资源流程,用于记录员工全年的表现,提供向员工提供反馈的机会,并作为制定来年绩效和发展目标的跳板。 然而,一年一度的职场仪式被比作去牙医那里做根管治疗。两者都可以是准确的描述。就像照顾你的牙齿一样,年度绩效评估最终感觉像根管一样的原因是因为缺乏预防性维护。 通过大量的前期计划和定期检查,年度绩效评估可以像年度牙齿清洁一样轻松。经理可以通过以下七种方式为年度员工绩效评估做准备,以使其成为富有成效且轻松的讨论: 1. 从绩效期望和目标开始 准备年度绩效评估从招聘流程…
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用跨团队 OKR 更智能地工作
我们都知道OKR非常适合创造一个员工可以有目的地工作的环境。OKR 关注优先事项、建立一致性、保持问责制并帮助组织交付惊人的结果。但通常情况下,当组织第一次实施 OKR时,一个常见的绊脚石可能是有限的跨职能沟通。当 OKR 仅限于每个部门时,就没有跨部门的协作,因此团队在他们的工作目标上变得脱节。现实情况是,大多数工作,尤其是针对重要目标的工作,都需要跨职能协作。 什么是跨团队 OKR? 跨团队 OKR(或共享 OKR)是 OKR 方法论中的一项高级技术,有助于在组织内的不同团队之…
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判断好OKR的8个衡量标准
当一个新的OKR设定好之后,如何验证其是否有效?以下一些简单的方法希望可以帮到你: 1. 如果五分钟之内就可以把他们全部都写下来,那么它们的质量可能不会太好,这就需要多思考以下了; 2. 如果设定的目标不具有内在一致性,可能他们还不够成熟; 3. 如果关键结果是用团队内部术语表达的,比如发布FTO4.1版本,那它可能还不够好。真正重要的不是发布,而是它的影响力。为什么FTO4.1很重要呢?更好的说话应该是“通过发布FTO4.1增加25%的注册率”,或者更干脆简单的说“提高25%的注册率”; 4.…
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OKR 常见问题
OKR是对运营的重大改变。围绕实现战略目标建立文化需要时间、投入和奉献精神。由于我们已与数百个组织合作实施和扩展 OKR,因此这些问题最常出现。 入门 谁应该拥有我们的 OKR?我们组织中是否应该有一个人负责 OKR? 有效的 OKR 计划涉及多个角色。 OKR 执行发起人可以是 CEO 或其他对 OKR 实施充满热情的 C 级执行官。他们支持该计划以实现确定的目标,并将帮助该计划随着时间的推移而发展。 一个OKR项目经理负责与领导力定义OKR程序,开发和领导沟通策略,负责培训活动,…
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为什么定义公司愿景对于设定 OKR 很重要
许多目标设定方法有助于 “什么”,但不强调 “如何”。为了能够作为一个公司执行,有必要发现 “为什么 “这个因素。对员工来说,了解什么是公司的动力是很重要的,当一个公司能够强烈地定义他们为什么要做我们正在做的事情时,它就可以让人们更加透明和深入地了解什么是成功以及如何达到成功。 OKRs 的神奇之处在于,一切都以目标为出发点;换句话说,所有的目标都应该由你的愿景声明所描述的东西来指导,一个公司的愿景应该很容易用…
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如何充分利用年度员工绩效评估
关于年度绩效评估,需要记住三个关键事项: 许多人认为它们是浪费时间。 大多数企业将要求它们完成。 年度审查不应包含任何意外。 为什么年度绩效评估被认为是浪费时间 许多人力资源专业人士和经理认为,年度绩效评估是在浪费时间。例如,2016 年哈佛商业评论的一篇文章发现,普华永道、埃森哲、通用电气、奥本海默基金和德勤等大公司已经结束了这种做法。 这些公司和其他公司发现这些评论通常太少见且太正式,对被审查的人没有任何价值。然而,它们是管理者觉得他们必须做的事情或他们被要求做的事情。然而,如果你拿起一本《…
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招聘、入职、参与和培训的HR人力资源团队 OKR 案例
OKRs(目标和关键结果)帮助人力资源团队以结构化的方式定义他们的季度目标,也帮助他们量化他们的关键结果。 如何编写人力资源 OKR ? 人力资源部门的 OKR 实例有哪些? 企业的人力资源 OKRs 我们将在这篇文章中涵盖上述要点,并给你一个关于人力资源OKR的案例。 招聘和入职的 OKR 案例 目标A:改善招聘流程 关键结果1:将每个雇员的成本维持在4,500元关键结果2:将填补空缺的平均时间减少到30天关键结果3:将通过内部推荐招聘的人员比例提高到20% 目标B:建立一个入职…
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定期举行绩效评估的5个理由
为什么要定期举行绩效评估,给员工做绩效反馈对于企业有什么价值,让我们一起来看看绩效研究专家们分析的原因。 无论你是已经在管理岗位上,还是计划在未来的职业规划中从事管理岗位,你都有可能已经或将不得不进行员工评估。虽然这可能不是管理团队最有趣的部分,但定期对员工的工作进行评估,不仅对你的员工,而且对公司的总体目标都有巨大的影响。 以下是你应该为你的员工成员定期进行绩效评估的五个原因。 提高整体业绩 定期评估的一个最明显的好处是有机会改善工作场所的整体表现。花时间分析你的员工在过去一年,或任何你想评估…