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在你的组织中实施OKR的最佳做法,听取CHO的专业建议
OKR 是一个非常适合现代组织的绩效框架,它可以打破组织上的隔阂,协同你的员工,并推动大家一起超越公司的目标,它使你的团队变得灵活,并使你的绩效对话更有意义。 OKR 框架已经被一些最知名的巨头采用–谷歌、Facebook、LinkedIn、亚马逊、百度、Uber 等等。它对任何规模的组织都同样具有影响力。 Tita客户 – OKR之旅 25年来,QB一直是零售领域的领导者。在2019年,QB想要调整他们的组织,以提高他们在企业和全球市场的能力。他们的新战略要求更加关注客…
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首席营销官(CMO)OKR案例
首席营销官(CMO)负责整体营销计划和战略,他们的世界是由数字、通信、项目等组成,这就是为什么CMO要制定目标,为营销部门的其他成员搭建舞台的重要原因。 什么是好的CMO目标? 当你设定你的CMO目标时,最好能围绕以下来制定: 营销项目的扩展 数字线索的产生 流量和品牌意识 沟通和新闻策略 CMO的OKR案例 引导性营销的CMO案例 目标:改善端到端的销售流程,提高成交率 关键结果KR: 在第一季度前执行6个有针对性的销售活动 第一季度获得950个新的MQLs用于销售 到第一季度,在市场营销产生…
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OKR成功实施的10条建议
如果你正准备在你的团队中推行OKR管理法,那以下几个建议,你一定要认证思考,一定对你有用。 1. 只设置一个公司级别的OKR,除非公司有多条业务线,这就是聚焦; 2. 给自己三个月的时间去挑战OKR,一周内可以完成的目标绝对称不上有挑战; 3. 目标里不要有传统的绩效考核指标,目标需要能够鼓舞人心; 4. 在每周盘点进度时,先从公司OKR开始,然后沟通部门级别的,不需要在会议上沟通个人OKR,个人OKR只要一对一交流就可以了,每周必须确认OKR的进度,可以按照四象限的维度来进行分析(Tita 四…
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开好OKR会议,成功率上涨30%
OKR工作法的管理理念再出色,如果做不到落地,那对于团队来说可谓是水中月镜中花,毫无价值。所以OKR的落地执行是需要团队强有力的执行力做支撑的,是需要对过程进行高效管理的。 不管是国外成功的实践,还是国内正处于探索OKR阶段的企业来说,OKR的周会议复盘是必然要做的一个工作,甚至是进行每日站会复盘,为什么短期、频繁的会议复盘对于OKR的落地管理这么重要呢?我们不妨先从会议目标去剖析一下。 通过复盘,需要完成以下四个目标(此分享来自于tita OKR训练营总结): 第一个:不断对齐目标 在制定OK…
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承诺型与愿景型,什么样的OKR适合你?
我们可以将OKR分为两大类,承诺型与愿景型。这两种类型其实很容易理解,从字面上就可以明白。承诺型就是答应了一定要实现的,愿景型就是希望可以实现的。那么对于企业正在使用OKR目标管理的你来说,什么样的OKR适合你适合你的团队呢? 我们还是先来对这两种类型的OKR进行探讨。 如果说我们对OKR 的预期是1分,那么承诺型OKR要达到的评分就是1分,因为它是必须被完成的。这种OKR会被用在例如:产品发布计划、公司日常运营工作、人事招聘留存等等上。设定方式一般会是管理层设置公司级的OKR,再分解到员工制定…
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公路旅行:战略、OKR 和 KPI
想象一下,你想进行一次公路旅行,你需要决定的第一件事是你想去哪里,所以你使用了一份旅行指南,选择从四川到云南的公路之旅。 在你决定了你要去的地方之后,你进入你的汽车,在你的GPS上输入目的地,这将帮助你追踪你是否在正确的道路上,如果走错路线,导航会提示你纠正路线。 最后,当你驶向你选择的目的地过程中,你的汽车也有一个仪表盘,可以跟踪许多其他指标,并会告诉你,例如,你的燃料数量。只要仪表盘上的刻度线在一定的阈值内,你就不会关心它们 — 毕竟,重要的是到达你想去的地方,但是,如果你的仪表…
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新型职位参谋长的OKR案例 – Chief of Staff
公司参谋长是一个跨职能的角色,负责与首席执行官CEO进行沟通并制定战略,参谋长必须灵活机动,并帮助协调所有部门的战略和目标。 什么是好的参谋长的OKR? 当你建立你公司参谋长的 OKR 时,最好是围绕以下方面来建立它们: 公司调整 招聘和增长计划 预算规划 建立全公司的目标和关键绩效指标 更多了解新型职位Chief of Staff 参谋长的信息: 一个炫酷的高端职位:Chief of Staff 酷炫职位Chief of Staff的OKR思考 参谋长的OKR案例 参谋长关于调整有关的OKR案…
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COO 首席运营官 OKR 案例
首席运营官COO负责你的整体业务战略和综合目标,这就是为什么COO要通过正确地创建目标和OKR,使他们的团队能够遵循,从而奠定基础。 什么是好的 COO 的 OKR? 当你建立你的首席运营官COO的OKR时,最好是围绕以下来建立它们: 以增长为目标的招聘执行 将整体业务战略扩展到新的地区和地理区域 总收入增长和特定地区的收入增长 与产品相关的目标,如奖项 获取产品的新用户 会议和知名度/品牌相关执行 首席运营官COO的OKR案例 COO关于业务拓展的OKR案例 目标:在全国范围内拓展业务,创造更…
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tita.com 升级|OKR详情页升级为推屏啦
OKR 目标详情页全新升级,包含: 【OKRs】 可以在该页签下快速添加「向上对齐的目标」及查看「对齐我的目标」 【E-执行】可以在该页签下快速取消关联「项目」与「任务」 【进展】目标与KR、字母表的进展分别展示,清晰明了~ 【基本信息】将基本信息与人员合并,方便总览目标详情 目标可支持快速沟通,更方便快捷 升级详情: 1. OKR列表上点击目标名称后的详情页,改成了推屏啦 使用场景一:我在OKR列表页的第四页,找到我想看的目标后,点击该目标名称进入详情页,当我心满意足地看完返回列表页时,系统…
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客户成功-CSM的常见OKR你了解了吗?
客户成功经理(Customer Success Manager , 以下简称 CSM),主要是指帮助付费客户在所在领域取得成功的负责人。目前很多Saas公司的客户成功经理都是由销售部门、客服部门、技术部门分别承担着部分的职责,岗位的界定不是很明确,从专业的角度来说,这个岗位在Saas行业扮演着无可取代的位置。 若客户购买我们的产品服务是为了增加新用户,那么CSM对这家客户的职责就是帮助客户实现上述目标。只有帮助客户实现了他们的成功,我们才能实现自己的目标,即使客户续费增购,长久地合作,持续使用我…
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OKR文化:关键成果必须具备的五个特点
OKR是近年来实现企业战略规划非常热门的一种管理方式,不同于简单的目标管理,只是设立一个想要达成的目标,OKR在这个目标之下还需要设定衡量目标的关键成果。正是这样的结构,我们的目标才能不平庸也不会是妄想。 在OKR中,目标是振奋人心的口号,KR就是判断目标是否达成的具有挑战性的关键成果。关键成果帮助目标负责人聚焦在实现目标最重要的几个方向上去努力,统一每一个团队成员的前进路径。一般来说,KR应该具有以下五个特点。 必须是与目标方向一致的并且是正确的 KR是衡量目标是否达成的,那么就必须是于目标的…
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产品设计岗位的OKR案例
O:我想去哪里? KR:我怎么确保我正往那里去? 以下是产品设计岗位的OKR案例,仅供参考(来自Tita 团队): O:优化产品设计,提供更好的服务 KR1:发现3处不合理架构关系 KR2:对所有产品缺陷完成分析 KR3:规划内容均有可依赖的技术作为支撑 KR4:产品规划提供不少于60%的具体内容 O:提高产品的设计能力,以提供更好的服务 KR1:对客户80%的需求完成解读分析 KR2:输出产品清单及描述,自主撰写80% KR3:技术特征书客户修改篇幅不超过20% KR4:使产品成本降低10%或…
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教育培训行业的OKR案例
O :我想去哪里? KR:我怎么确保我正往那里去? 推荐5个教育培训行业的OKR案例,仅供参考(来自Tita 团队): O:打造爆款课程,以提升学员转化率 KR1:完成1000份调研问卷,筛选出最受欢迎的3门课程 KR2:组建至少拥有10名专家的教研团队 KR3:邀请至少20名学员参与到课程研发中心 KR4:学员对课程认可度达到80% O:加大售前宣传力度,以完成销售目标 KR1:策划618线上宣传活动,累计获客不少于3000个 KR2:成交周期从3天减少到2天 KR3:学员付费转化率不少于15…
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怎样制定测试团队OKR?
身为研发部门的我,总能在各平台的的问答中看见童鞋们这样的问题?: Q1: 软件测试个人的 OKR 需要怎么写? Q2: 如何制定提高测试管理的 OKR? Q3: 制定好 OKR 后,怎么测试 OKR 好不好? …… 接下来,基于上面?遇到的问题分享给同样困惑的你一个福音~ 目标1:完成企业自动化测试转型,大幅度提升产品测试质量 关键结果: KR1:在7月底完成产品中 80% 以上业务的自动化测试 KR2:在9月底之前招聘 3 名专业的自动化测试人员 KR3:在今年点年底实…
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? 设计师该怎样制定OKR
来到 tita 将近 1 年,经过多次 OKR 制定,收获还是蛮多的,是时候总结一下了? OKR 是个人成长帮助工具 大多数设计师缺少目标性,在过去的一段时间内,发现自己成长原地踏步,而 OKR 具有方向性,聚焦目标。OKR 不仅关注结果,更强调方向性、目标性、过程和结果的一致性。能有效的帮助个人成长。可以参考以下例子?: Q1: 提高个人的 3D绘制技能,使产品视觉更加大气(偏个人发展方向) KR1: 至少每次产品优化点中要完成 2 个包含 3D 制作的功能 KR2: 通过设计平台分享获得 1…
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个人OKR案例库-如何提升身体素养
在《终身学习:哈佛毕业后的六堂课》一本书中,从健康、情绪、思维、关系、事业及财富这6个方面介绍了个人在发展的中可以考虑的维度,这周我们聚焦「健康」,来跟大家唠唠,如何提升身体素养,有个健康的体魄。以下是五个判断身体健康状况的维度: 1、基础代谢率 是指人体在基础状态下的能量代谢,而基础状态是指人处在清醒而又非常安静,不受肌肉活动、环境温度、食物及精神紧张等因素影响时的状态。不超出或不低于正常值的15%,均属正常。 2、BMI 身体质量指数是国际上衡量人体胖瘦程度以及是否健康的一个常用指标,体质指…