OKR

  在公司最初实施 OKR 目标和关键结果的过程中，尤其是在实施之后，至关重要的是，框架得到了实施，OKR模型融入了公司文化；因此，每个使用 OKRs 的公司都应该有 OKR Master 或 OKR Champion，他们负责处理与 OKRs 相关的某些任务。 OKR冠军是做什么的？ 当然，管理层仍然对制定正确的目标和实现这些目标负有文字上的责任，当涉及到将 OKRs 彻底融入公司的 DNA 时，管理层也应该是推动力，并以身作则；但管理层并不负责围绕 OKRs 的组织事项。 这些问题…

当下，企业在高度竞争的环境下更需要伟大的执行力。由于客户的期望越来越高，公司需要持续地为他们提供新的能力。销售、客户成功 CSM、产研团队需要一起工作，周而复始实现目标。 在这里，技术可以改变游戏规则 ：用自动化的解决方案帮助你缩小战略和执行之间的差距。借助一个伟大的 OKR 软件可以提高你的团队执行力，并帮助他们实现业务目标。 今天我们把焦点放在 Tita 上 ： 一个走在前沿的 OKR 目标管理和绩效管理系统。 让我们深入了解 Tita，了解这个工具如何改变员工的工作方式，并理解它如何能够极…

  如果你在一家金融公司工作了11年，经验肯定会教你一些东西，11年太长了，你可能会说，你可能是对的。但它足够长的时间来捕捉关键的见解，这将改变你对待金融的方式。 OKR 不应该是任务列表 OKR 的巨大力量在于它能改变你的思维方式，大多数专业人士从 “我知道各种最佳实践，我能很好地实施它们” 开始，到 “嘿，让我们看看如何衡量最佳实践的结果，以优化业务价值”。 根据 Tita 的经验和对各种 OKR 实例的研究，这种思维方式转变的想法是改善金融业 OKR 的一贯标志。调查过的大多数公…

我们大多数人都会在工作中设定 OKR 目标，无论是因为有人要求我们这样做，还是因为我们觉得这样做有动力。但有一个问题似乎总是有待商榷，那就是我们应该把目标定在哪里？一些经理人认为应该设定现实的、可实现的目标，而另一些经理人则倾向于设定可能很难甚至不可能实现的 “延伸 “目标。多远的目标才算太远？而从长远来看，延伸目标是要帮助还是要伤害？ 这是一个重要的问题，也是近几年来受到广泛关注的问题。在这篇文章中，我们将探讨延伸目标的优点和缺点，以及研究表明，如何为你的员工、团队和组…

对于很多人来说，《OKR工作法》这本书是大家开始接触OKR的入门书籍，我也不例外。这真的是一本非常棒的书，用趣味的故事来讲管理的道理，让我忍不住从头读到了尾。接下来要聊一下书中提到的OKR的两项基本原则，这是《启示录》的作者前易贝高级副总裁，硅谷产品集团创始人马蒂·卡根在序言中提到的。 OKR基本原则之一：不要告诉下属具体怎么做，要告诉他们你要什么，他们就会给你满意的结果。 培养团队成员的思考能力，问题解决能力是作为团队管理者的责任，做好这件事情的前提就是管理者要干越放权，敢于让团队成员去尝试并…

客户成功指的是销售后留客的种种行为，围绕以客户为中心展开，让客户启动、成长、继而达成续费，成为长长久久的客户。我们今天为您举例的就是如何能够使用户和我们长久合作的OKR~希望对你有帮助！ 目标：提高客户价值，提升交叉销售、追加销售 关键成果：将客户增加新模块的比率提高至 60%关键成果：客户成功推荐率提高到 9%关键成果：客户转介绍客户的成单率100% 目标：唤醒休眠客户，提升产品沉浸度 关键成果：明确出客户成功的标准并按照标准判定客户关键成果：参加 5 次客户成功聚会并学习经验关键成果：雇用1…

「运营之光」这本书里有一句话：所谓运营，其实就是为了帮助产品与用户之间更好地建立起来关系，我们所需要使用的一切干预手段。那么如何能在产品运营这个岗位上持续发展呢？通过Tita OKR案例库，可以找到答案～ 目标：提高设计可交付成果，为销售和营销部门的最佳季度做出贡献 关键成果：确保从概念到批准的界面交付的两周 SLA关键成果：每月销售产出增加20%关键成果：XX季度前将创意资产添加到产品库建设中 目标：打造一流的产品官网界面，以提高用户注册量 关键成果：官网页面好评率从60%提升至75%关键成果…

目标：了解并记录我们的客户使用路径，提高产品用户体验 关键成果：与目标受众进行 10 次用户访谈关键成果：用 5 个新客户验证 CJM关键成果：根据研究将网站转化率从 6% 提高到 10% 目标：改进产品交互层面问题，提高用户满意度 关键成果：对至少80%的用户进行产品交互使用感受调研关键成果：制定并上线一套新的交互优化方案关键成果：客户对新交互的打分高于85分 目标：提高客户支持团队的满意度 关键成果：将好评和好评从提高到 90%关键成果：制定常见问题的 15 个完整答案关键成果：将首次响应率…

产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。这个岗位的OKR往往需要涉及很多层面，以下提供几个真实案例供你参考： 目标：成功推出新产品，抢占市场份额 关键成果：组织5次产品发布会，获得100名MQLS关键成果：组织对销售团队3次培训，覆盖销售人员80%关键成果：组建产品销售支持小组，确保客户反馈在1个工作日内得到解决 目标：成为用户最喜欢的产品，为了提高用户留存率 关键成果：每周给出三个客户建议优化方案关键成果：每月的用户满意度评分达到90分关键成果：用户活跃…

数字营销（或需求生成）负责整体网络战略和在线获取。这些渠道可以包括搜索引擎优化、付费广告、社交媒体、在线合作伙伴关系、电子邮件营销等所有内容。设定良好的数字营销目标对于实现收入和渠道目标至关重要。 什么是好的数字营销目标？ 当您设置数字营销目标时，最好围绕以下举措来构建它们： 自然搜索线索 搜索引擎优化排名和流量 付费广告活动效果 社交媒体知名度和品牌流量改进 电子邮件营销参与 潜在客户生成和收入目标 数字营销目标示例 网站参与的数字营销目标和 OKR 目标： 实现创纪录的营销参与度以…

事件营销负责推动新客户获取、客户参与和提升品牌知名度。他们通过举办面对面或在线活动、参加行业活动等来实现这一目标。设置彻底的事件营销目标对于创建高性能事件日历至关重要。 什么是好的事件营销目标？ 当您制定活动营销目标时，最好围绕以下举措来制定这些目标： 通过事件勘探推动新的收入和渠道 提高品牌知名度和思想领导力的演讲机会 创建一个参与的客户群 推动事件参与 事件营销 OKR 和目标示例 活动营销 OKR 和活动参与目标 目标： 通过营销活动推动创纪录的投资回报率 主要结果： …

从设计小白到行业“大牛”，需要不断思考及深挖设计的本质！ 掌握硬技能的同时，还需要在设计理念上深挖，直到你达到别人永远都追不上的水平，技法上的碾压，能让你在设计界混出自己的一番天地。但是要做到“大师”，则非常的艰难！因为没有什么技法是只有你能学会而别人学不会的，只要别人能看到，就绝对有学会的那一天，只不过是时间先后的问题罢了。在现在互联网世界，知识的传播速度已经远不是我们以前那样的闭塞，某一天出现的新科技，可能在一周之后就会迅速被淘汰，在这个时代下人们获取信息和知识的成本越来越低，所以真的想在设…

作为设计师我们是职场中加班较多的岗位之一，改稿是较为常见的事情，特别是对于刚入行不久的职场新人。但随着经验的积累和沉淀，对于设计的把控能力会逐步稳定，相对改稿会少些。接下来总结下新手设计师应该怎样提高工作效率   O1：大量临摹优秀作品，成为一名合格的初级设计师 KR1：每周至少完成3-5个相似度达到95%的作品 KR2：初步手绘能力可100%刻画立体图形 KR3：学会关键词搜索，建立自己的素材库   O1：学习 Ventuz 软件，提高个人设计技能 KR1：一周内完成一个项…

运营这份工作最怕的就是按部就班做事情，除非企业满足于当前运营所带来的客户流量。但据我所知，没有一家老板会说出满足二字，大家的期望自然是越多越好。所以，做运营需要不断的创新，不断地尝试新方案才能达成流量的提升。 但如果我们用KPI的方式来管理运营，那么员工必然会因为绩效考核而束手束脚，没有百分之80的把握不会轻易的说出自己的想法，并且去尝试做。所以想要鼓励员工创新，鼓励他们多思考，OKR目标管理法会是非常合适的一种方式。首先为自己制定阶段性原因目标，在确定几个明确的方面重点去实施。为了达成衡量目标…

2020 年回顾：不确定性和不可预测性 事实证明，今年充满挑战，充满了混乱、破坏和不可预测性。最重要的是，远程工作已成为新常态，许多人面临着孤立的现实，并有很多干扰。由于需要快速适应，我们已经看到许多组织正在使用 OKR 作为公司的支柱，帮助每个人保持一致。当领导者清楚什么是优先事项以及您作为一家企业想要完成什么时，OKR 可以成为一个很好的结构，为整个团队提供一个简单的框架。 反思和回顾的重要性 没有人能够预测到 2020 年的变化，这就是为什么专注于学习和改进很重要。我们鼓励在运行中以及在每…

  销售团队应该如何提高业绩目标的达成率？具体要做什么？不防看一看OKR工作法，帮助销售团队快速理清工作重心，提高组织绩效。以下5个OKR销售团队的OKR案例，可以参考一下： O：大幅度提升销售收入，以提高市场占有率 KR1：客户转化率上升5% KR2：平均客单价上升30% KR3：开发10个以上百万级客户 KR4：组建10人以上的KA团队 O：打造高效的销售体系，以提升销售能力 KR1：增加至少5名销售经理 KR2：每个季度举办一次销售技能考试，通过率达到100% KR3：渠道数量从…