绩效沟通

通常，员工会不断地透露一些关于他们自己的小信息，无论是工作满意度、职业抱负、发展目标，还是只是关于他们个人生活的花絮。很多时候，他们甚至自己都没有意识，是但聪明的管理者却做到了，他们不断留意与记忆员工真正的想法，来帮助与成就员工。 但管理者们也有很多事情要去做，这些心理上笔记很容易被遗忘，从而导致这些细微切重要的想法遗失。 不要让员工敬业度成为偶然！利用这些有价值的观察结果来增强参与的策略。在工具中记录员工的心理笔记，以便于以后你可以快速参考和使用它们。   留住顶尖人才 管理者最不想…

首先也是最重要的，1:1的时间是给你的报告文档，不是给你的时间，管理者应该多听少说。1:1的目的是： 创建你的报告文档 讨论进展、挑战和障碍 提供支持、指导和辅导 识别需求并提供资源 建立问责制 一般来说，你的报告文档应该创建和拥有议程，并在会议前与你分享。然而，对于像职业发展这样的主题，你应该运行议程，并一起合作讨论什么。你可能不需要在每次会议中都讨论下面的每个话题。 本指南旨在概述1:1会议可以讨论的话题的广度，但要由你和你的报告文档来决定每次会议讨论哪些话题是最重要的。 频率 如果你的公司…

绩效反馈是每一个管理者必须要做的关键动作，我们也从海外的研究中找到了非常好的方法推荐给大家。 如果你知道你的经理真的关心你，你会希望他们给你有意义的绩效反馈吗？即使它很难听？ 每当我们在领导力发展项目中提出这些问题时，答案总是响亮的 “是！” 大多数员工都渴望得到更有意义的绩效反馈–只是没有得到足够的反馈。 实现有意义的绩效反馈的5个步骤 今天，我们分享5个步骤来实现更有意义的绩效反馈。 设定明确的期望 检查是否理解 计划一个双向的对话 根据需要提升对话的级别…

作为一名管理者，你是否经历过与下级开展绩效对话？如何开启一次成功的绩效对话，是每一个管理者所必须要经历的。下面是一些管理研究专家给我们带来的一些技巧，共享给大家。 你被录用时是个英雄，而在传统的绩效评估中是个失败者。 聘用强者，评估弱者，这是一种浪费。因强而聘、因弱而评是一种浪费。用每月的绩效谈话取代传统的年度审查。更好的是，每周都以某种方式讨论业绩。让讨论绩效成为一种常态，而不是一种例外。 传统年度审查浪费时间的7个原因。 忙碌的经理和员工从以前的审查中复制内容。 目标是度过痛苦，而不是参与实…

一个简单的框架来帮助给同事提供艰难的反馈。 不想成为坏老板的经理最常问我的问题是：”我如何向同事提供负面反馈？” 给予诚实的反馈是经理人最难做到的事情，具有欺骗性。事实上，一项针对近8000人的调查发现，21%的管理者完全避免给予负面反馈。 在我们的头脑中，这似乎很简单，我们知道这样做是正确的，我们知道这很重要，我们应该继续做这件事。 但是，事情从来没有那么简单。我们不希望用我们的反馈来打击员工的积极性，我们不想让员工认为我们是来抓他们的，我们不希望我们的反馈意见适得其反…

对于很多管理者来说，绩效面谈是一件非常有压力的事情。过于平和怕自己提出的问题和建议会不被重视，严肃一些又怕给员工带来太大的压力，破坏自己与员工之间的关系。尤其是那些能力强但又比较有自己主见的员工，和他们进行绩效面谈时怕自己会面临一些尖锐的问题不知道如何处理。索性有部分管理者直接放弃绩效面谈，逃避自己不愿意面对的场景。 但实际上，一场绩效考核的成功与否，很大程度上都取决于最终的绩效面谈做的怎么样，缺少了这样一个环节，那么进行绩效考核可以带来的改变就会大打折扣。今天在这里分享关于绩效面谈的精选文章，…

真诚的反馈是沟通机制的重要组成部分，是帮助元在公司内部学习和成长的一种方式。它的重要性也得到了科学上的支持：许多研究表明，最有效率的团队是那些有欣赏沟通的团队。对于许多团队成员来说，反馈可以成为改进和更多参与公司目标的良好动力。但是有哪些策略可以实现真正有建设性的反馈？ 1. 反馈的重要性 反馈是一种工具，可以帮助人们评估自己和他们的工作以及其他人如何看待他们。虽然员工需要收到反馈，但对于相信成长的领导者来说，评估、激励并为他们提供帮助也很重要。 哈佛大学的一项研究表明，团队中的大多数成员都喜欢…

什么是好的绩效沟通？ 这不是一个容易回答的问题。询问任何员工或经理，他们认为什么是好的绩效管理谈话，你可能会得到一个模糊的回答。我们知道当它起作用时，因为绩效会提高，但到底是什么使它起作用是另一个问题。 然而，如果问任何人，什么是糟糕的绩效管理谈话，你可能会得到一个更明确的答复。在我们概述有效的员工一对一谈话的六个步骤之前，首先让我们看看我们需要克服的最常见的挫折。 有效绩效管理对话的8个障碍 他们太耗费时间了 绩效管理对话有某种讽刺意味，它占用了大量时间，开始对生产力产生负面影响。 这是一项打…

      为了绩效面谈尽可能有效，我们建议管理者和直接下属提前分享他们希望讨论的话题，这在双方之间创造了共同的期望。      有时，一对一的讨论可能会有点偏离正轨。也许直接下属有负面评论或在某个话题上不同意您的意见。而他时候，他们可能会提出一个你不准备讨论的话题。即使是最好的准备也可能因意外的讨论而脱轨。 但这不是害怕面谈的理由！健康的讨论对于建立和加强管理者与员工的关系是必不可少的。  以下是帮助您保持面谈正常进行并富有成效的 5 大简单办法：  听 显而易见，简单地听取员工的意见是有意义…

绩效改进对话往往是最难与员工进行的。海外很多研究进行了这方面的探索，本文就是 SYLVIA MELENA  给大家带来的研究。 让员工知道他们的表现没有达到预期水平，可能会让人感到不安和压力。但它不一定是这样的。你可以在没有焦虑的情况下进行绩效谈话。应用下面的10个关键。 关键1 – 立即行动 在发现困难后，立即进行绩效改进对话。如果所关注的问题涉及到某一事件，人们对该事件仍然记忆犹新。即时反馈可以让员工迅速纠正问题，防止问题升级。 当你延迟反馈时，你是在非口头地认可不可接受的表现和…

沟通是我们今天在公司看到的最大挑战之一，无论是领导层分享重大更新，管理者就晋升进行坦诚的讨论，还是同事分享同行反馈，有效的沟通往往很难做到正确。 此外，组织透明度在关键业务成果中发挥着重要作用，对保留、参与和生产力产生有意义的影响： 70% 的员工表示，当他们的领导定期传达公司信息和结果时，他们最感兴趣和参与度最高 35% 的员工表示他们可能因为不信任他们的经理而离开公司 50% 的员工认为他们的雇主没有向他们提供在工作中取得成功所需的所有信息 Tita 2020 年绩效管理基准报告的结果还表明…

绩效评估中，如何与下属对话？有什么策略可以参考？让我们看看海外研究者们给管理者的建议。 绩效评估中的关键对话建议 员工需要反馈来了解他们的表现，以及他们是否达到了经理的期望。当你提供表扬和满意的时候，每个人都喜欢批评；当你需要讨论改善业绩的时候，这就更有挑战性了。 绩效评估的用处 企业举行绩效评估是为了提供反馈，鼓励员工发展，评估员工的进步和贡献。员工是否达到和超过了工作预期，是绩效评估反馈的一个重要组成部分。 正式的绩效评估对经理的沟通技巧提出了挑战，因为员工明白绩效评估会影响他的报酬。这可能…

每家公司都希望建立一个绩效管理流程，让所有员工都有平等的机会获得成功，并在工作中得到有价值的反馈。不幸的是，让员工的绩效评级完全由他们的经理决定–就像许多企业的绩效管理流程那样–会不由自主地在考核中引入偏见，并不成比例地帮助某些人，而对其他人不利。 消除这种偏见的第一步是认识。培训你的经理人识别和了解他们自己的偏见，以及他们在评估他们团队的表现时可能出现的偏见，可以帮助你，但这仍然不足以确保你的组织进行完全客观和公平的审查。相反，你还需要你的经理们在如何确定员工的绩效水平…

      优秀的沟通技巧对于良好的绩效管理至关重要。它们是整个绩效管理过程中使用的重要能力，从计划和沟通工作期望到表彰员工的成功成就。为了有效地与员工沟通，绩效管理人员必须： 与员工建立牢固的工作关系； 促进信息和反馈的获取； 促进员工参与到计划和发展活动中； 认可并表扬表现出色的员工。 关系        与每个员工建立有效的工作关系需要时间和努力。好的管理者会确保每个员工都能感受到他们的联系和价值。有能力的管理者会将他们的努力个性化，与员工沟通，承认员工的优势，并支持他们的发展。要想留住有…

本文是来自 John Knotwell 的研究贡献，他是Instructure公司Bridge的总经理，他负责全球Bridge业务的人员、客户和运营。 在全球大流行期间进行绩效评估，可能是许多管理者最不愿意看到的事情。然而，随着未来工作的不断转型，重新定义学习和绩效对话的必要性比以往任何时候都更加明显。 远程工作应该影响绩效对话吗？企业领导人是否能够在虚拟中创造联系、协调和增长？为了有效地进行学习和绩效管理对话，需要有一个统一的方法。 从绩效评估到绩效对话 首先，询问与员工讨论的目的是什么。传统…

绩效评估中绩效面谈是个关键环节，让我们看看国外研究者带来的改善绩效管理对话的一些关键方法。 为了使绩效评估更加有效，应纳入基于团队的反馈，使其成为共同的责任，并保持其前瞻性。 Gartner的研究表明，高达92%的组织有正式的绩效评估，65%的组织提供正式的绩效反馈，但对于员工和经理来说，绩效管理仍然是一个基本上不令人满意的经验。 ” 在Gartner最近的一项调查中，只有17%的受访者表示员工是由他们的团队进行评估的 “ 绩效评估对话是绩效管理的一个关键因素，但它们并不…