绩效管理

创建和实施新方法 理解绩效管理只有在我们能够将其转化为行动和更好的结果时才有用。在最后一节中，我们将重点介绍如何为你的组织制定新流程，然后将其付诸行动。 为新方法创造支持 即使似乎每个人都同意需要一种新的绩效管理方法，但要放弃你一直在做的事情也是非常困难的。改变的阻力是强大的，即使我们正在改变的事物已经普遍不受欢迎。 为了帮助你的团队发展成为一个培养卓越绩效的地方，需要一种包容和参与的方法，其中包括所有相关人员的声音：员工、管理者和领导者。 许多HR 流程遇到阻力的原因之一是它们被视为“HR 流…

  当我们通过视频会议和企业微信信息重新创造我们的工作生活，并试图保持工作与生活的平衡时，我们很容易忘记与同事定期联系的重要性。 如果一个公司最宝贵的资产是它的员工，那么一个公司可以做的最重要的事情之一就是支持有效的、富有成效的一对一面谈（1:1s）。经理-雇员1:1在推动参与、激励和生产力方面特别重要–所有这些流行语都能转化为高绩效的团队。当1:1出现问题，或被忽视时，它们会破坏团队的士气和效率。 是的，我们都被视频通话安排得过多，也很疲惫，是的，我们应该经常问自己是否真…

绩效管理的演进 这场大流行导致许多公司重新审视他们的绩效评估策略。一些公司完全取消了审查，以减轻员工在COVID-19的压力之外的压力。而且，由于大部分的劳动力突然处于远程状态，经理们需要更频繁地与他们的员工进行沟通。因此，员工开始接受持续的反馈，一位人力资源专业人士告诉《华盛顿邮报》，”这可能会减少对年度绩效评估的需求”。 现在，当公司检查他们在COVID之后的流程时，向持续绩效管理的转变正在保持强劲。这并不奇怪，因为我们知道员工想要更多的反馈：确切地说，96%的人想要…

问责制 绩效管理的第三个过程是问责制。当你想到问责制时，你可能会想到为错误或失败“承担责任”的经历。可悲的是，许多人已经将问责制变成了一种惩罚性的过程，但是，它远不止于此。 问责制是管理者和员工为实现成果承担共同责任的方式。当问责制被视为一个积极主动的过程而不是一个结果时，它更多的是赋予员工成功的权力，而不是在他们失败时惩罚他们。 评估和反馈 很明显，绩效评估应该是绩效管理的重要组成部分。每个员工都以各种方式执行任务，包括他们的工作任务以及与同事的互动。 准确和一致地衡量所有这些贡献可能是复杂和…

一、关注对团队与个人有重大影响的事项 在Facebook， OKR制定员工个人的目标、团队的目标以及公司的目标时，要关注对团队和个人有重大影响的事项，在目标制定的时候是以结果为导向或者以影响力为导向。Facebook的OKR会在每个季度开始之前让员工进行思考，有哪些事情从影响力的角度来说是值得做的，有哪些事情是你想做的，然后取两者之间的交集，再列举若干有一定概率（通常建议是 2/3）能达成目标的手段。 二、Facebook的OKR制度更为宽松 Facebook没有强制要求全公司上下执行OKR，但…

清除障碍 与农业一样，人类绩效的培养既是为了消除障碍，也是为了激励绩效。 例如，我最近为一位正在努力解决员工绩效和保留挑战的客户开展了一系列员工焦点小组活动。这项研究的一个明确发现是，员工在白天花太多时间开会，以至于他们没有时间完成工作。结果是员工工作时间过长，工作与生活的平衡不佳，并且由于工作匆忙而导致绩效下降。 该客户可以通过减少员工每天花在会议上的时间来显着提高绩效，会议已成为需要解决的主要障碍。 工具和策略 1:1 面谈：为了找出障碍，管理者应该定期询问员工他们面临什么样的挑战。将此问题…

对你和你的直接报告来说，什么才是好的1:1？ 1:1是员工和他们的经理之间的专门会议时间，用于集中讨论。这些时间之所以如此重要，是因为他们需要建立联系和清晰度，并提供辅导（必要时）。他们是战略和公司目标执行之间的粘合剂的一部分。 鉴于我们快节奏的环境，我们很少放慢脚步，真正地与对方沟通。1:1是一个强大的时间来交换反馈，重新设定优先事项，了解并提供重要的背景，审查阻碍因素，并提供思想伙伴关系。1:1是发展、生产力、问责制、联系和可持续性的基石。 拥有1:1的最佳做法是什么？ 1:1的最佳做法是你…

2.栽培 除了设定和保持明确的目标外，创造条件以实现最佳绩效也同样重要。与农民努力优化作物生长的方式相同，我们必须确保创造一种优化人们绩效的体验。 动机 也许绩效管理中最复杂的元素是动机。动机是我们做事的愿望。没有动力，即使是最明确的目标也不会产生什么积极影响。我们从个人经验中知道，如果没有动力去做真正的（通常是艰苦的）工作来实现它，那么设定一个像获得新工作或跑马拉松这样的目标是空洞的。有效管理绩效需要了解人类的动机，以便促使他们采取行动以实现目标。 心理学告诉我们，我们有两种动机来源：外在的和…

绩效评估是企业管理的重要工作，如果你（绩效专员）也要开始负责企业绩效，那么关于绩效你必须要了解下面的内容。以下是海外研究者给我们带来的一些思考。 什么是员工的绩效评估？ 绩效评估是一种正式的规范的评估机制，管理人员和其他主要利益相关者对员工的工作表现进行评估。其目的是了解他们的优势和劣势，为未来的技能发展提供建设性的反馈，并协助设定目标。 无论你选择哪种方法进行绩效评估，一个精心策划和执行的绩效评估都能提高员工的参与度，并为在你的组织中创造一种反馈和持续发展的文化奠定基调。 电子书。使用员工生命…

1. 规划 “计划是将未来带入现在，以便你现在就可以做点什么” – 艾伦莱金 如果没有首先计划我们要去哪里或我们需要带什么，我们永远不会开始长途旅行；如果不查看蓝图并收集所需的材料和工具，我们也不会开始建造棚屋。 很明显，如果没有计划，失败的几率会大大增加，我们在工作中的表现也是如此。如果不首先考虑我们正在努力完成什么以及我们需要什么才能成功，我们就会错失成功的机会，这就是为什么计划是任何绩效管理流程的基础。 目标设定 作为员工，我们需要知道的第一件事就是企业对我们的目标期望。但是，…

了解绩效管理  在我们深入研究为未来制定战略之前，让我们确保我们清楚究竟什么是绩效管理，什么不是。 绩效考核不是绩效管理 绩效管理可以通过多种方式定义，CIPD（是世界上最大的人力资源协会之一）定义为“绩效管理是旨在保持和改善与组织的目标一致的员工绩效过程的活动”。但是，我们今天在企业内认定为绩效管理的大部分内容并不符合这一标准，我们是怎么到这的？怎么出错的？ 历来企业将工作视为与员工的合同——雇主提供薪水以换取员工的工作。由于雇主以这种方式看待工作，与员工绩效相关的主要问题是获得他们所支付的费…

首先也是最重要的，1:1的时间是给你的报告文档，不是给你的时间，管理者应该多听少说。1:1的目的是： 创建你的报告文档 讨论进展、挑战和障碍 提供支持、指导和辅导 识别需求并提供资源 建立问责制 一般来说，你的报告文档应该创建和拥有议程，并在会议前与你分享。然而，对于像职业发展这样的主题，你应该运行议程，并一起合作讨论什么。你可能不需要在每次会议中都讨论下面的每个话题。 本指南旨在概述1:1会议可以讨论的话题的广度，但要由你和你的报告文档来决定每次会议讨论哪些话题是最重要的。 频率 如果你的公司…

绩效管理是企业可实施的重要的流程之一，它有助于培训员工，发展他们的才能，改善他们与升级的关系，并在公司内承担更多责任。当这种影响乘以全部员工时，它会对公司产生巨大且持久的影响。 一个好的绩效管理流程可能不会将企业的离职率降低到零，但它会有助于实现目标、改善协作并保持员工的参与度。 绩效管理流程是什么？ 绩效管理流程是经理和员工之间进行的一系列的谈话和反馈，制定和管理员工的目标，虽然它通常被认为是管理层对员工一段时间的绩效评估，但绩效管理在全年以协作方式执行时最为有效。我们将其称为持续绩效管理。 …

对于很多管理者来说，绩效面谈是一件非常有压力的事情。过于平和怕自己提出的问题和建议会不被重视，严肃一些又怕给员工带来太大的压力，破坏自己与员工之间的关系。尤其是那些能力强但又比较有自己主见的员工，和他们进行绩效面谈时怕自己会面临一些尖锐的问题不知道如何处理。索性有部分管理者直接放弃绩效面谈，逃避自己不愿意面对的场景。 但实际上，一场绩效考核的成功与否，很大程度上都取决于最终的绩效面谈做的怎么样，缺少了这样一个环节，那么进行绩效考核可以带来的改变就会大打折扣。今天在这里分享关于绩效面谈的精选文章，…

真诚的反馈是沟通机制的重要组成部分，是帮助元在公司内部学习和成长的一种方式。它的重要性也得到了科学上的支持：许多研究表明，最有效率的团队是那些有欣赏沟通的团队。对于许多团队成员来说，反馈可以成为改进和更多参与公司目标的良好动力。但是有哪些策略可以实现真正有建设性的反馈？ 1. 反馈的重要性 反馈是一种工具，可以帮助人们评估自己和他们的工作以及其他人如何看待他们。虽然员工需要收到反馈，但对于相信成长的领导者来说，评估、激励并为他们提供帮助也很重要。 哈佛大学的一项研究表明，团队中的大多数成员都喜欢…

什么是好的绩效沟通？ 这不是一个容易回答的问题。询问任何员工或经理，他们认为什么是好的绩效管理谈话，你可能会得到一个模糊的回答。我们知道当它起作用时，因为绩效会提高，但到底是什么使它起作用是另一个问题。 然而，如果问任何人，什么是糟糕的绩效管理谈话，你可能会得到一个更明确的答复。在我们概述有效的员工一对一谈话的六个步骤之前，首先让我们看看我们需要克服的最常见的挫折。 有效绩效管理对话的8个障碍 他们太耗费时间了 绩效管理对话有某种讽刺意味，它占用了大量时间，开始对生产力产生负面影响。 这是一项打…