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市场营销 – OKR 案例库
在设置 OKR 时,每个团队都有自己的挑战。营销最大的难题是了解每月 KPI 目标(或每月指标)和 OKR 之间的区别。OKR 应该推动变革和改进,这就是为什么你需要更批判性地思考你的目标。 当谈到以改进为重点的目标设定时,并不是要重复每个月需要的潜在客户、视图、点击等数量。这是关于了解您可以做得更好以及您的重点应该在哪里。 例如,营销总是想要更多高质量的潜在客户,但如何获得它们是棘手的部分。您可能想要升级您的广告版本或专注于 SEO 改进。查看下面的示例,了解您的团队如何设置良好的 OKR。
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UI 设计师 怎样定义团队级的 OKR 案例
很多时候,设计师会与其他团队共享 OKR,并努力实现相同的业务成果。然而,每个团队的工作方式都有待改进,那么有没有办法提高设计师制作内容的速度或质量呢?或者,也许您可以改进简报程序和头脑风暴过程,这样您就不必每次都进行 50 次迭代。 有什么可以改进让你作为一个团队获得更好的结果?或者您的业务流程中有什么障碍点?列一个清单,然后选择适合你的 Tita OKR案例 目标O:打造更强的设计团队,为了提高产品的简单、大气、有点俏皮的概念 KR1:通过作品产出定位出每个人设计优势,将其应用于产品 K…
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客户成功OKR案例:完善团队制度,为了更好的服务客户
每个客户交接到CSM手里的时候都不是崭新的。在此之前,客户总会因为各种各样的问题对我们提出过要求。比如目前产品的某些方面不能满足客户需求。比如客户之前反馈的问题没有得到解决。 以上这些细致的问题,都需要我们非常重视,在每一个环节完善团队制度,才能更好地服务客户,让客户成功,企业才能真正做到成功。 以下是关于客户成功的OKR案例,希望对你有所帮助: 目标:为客户提供一流的客服体验 关键结果:90%客户问题在一天内解决 关键结果:本季度客户投诉事件不超过1起 关键结果:客户对客服的满意度超过85分 …
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运营OKR案例:优化运营模式,为了最大程度节约成本!
企业的本质是什么? 实现盈利?不对,这只是最终的结果呈现。本质上,是通过企业的服务,与客户产生价值对换。当企业提供的价值超过自身提供服务的成本和客户愿意付出的成本时,即实现盈利。而节约运营成本也是运营工作中非常重要的一步。以下我们为您挑选了一些运营案例,希望对你有所帮助: 目标:大力拓展公司的品牌,增强市场影响力 关键结果:在下季度的第一个月内,制定一份确认的市场推广方案和明确计划 关键结果:在本季度确定一份名单,找到5个激励我们的品牌故事。 关键结果:在下季度完成 30 次客户拜访,从中找到 …
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HR的OKR案例库
HR作为OKR工作法的主力军,在各个团队中肩负着OKR培训、导入和监督的重任,确保团队OKR管理的成功,是企业的英雄。在OKR管理过程中,HR部门应该如何设定OKR呢?下面从薪酬、绩效、招聘、培训、行政等5个具体的岗位来举例: 薪酬岗位OKR O:制定有效的福利计划,减少员工流失率 KR1:调查10家同行业公司的福利方案,并提出3个福利草案 KR2:员工对福利方案的满意度达到85%以上 KR3:至少实现福利方案中95%以上的实施率 绩效岗位 O:使用OKR工作法,以提升团队绩效 KR1:团队OK…
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运营主管的OKR案例
运营团队在整个公司中扮演着重要的地位,是销售部门获取收入的关键环节,尤其是对于培训、金融、电商等行业来说。那么,他们是如何设定团队的OKR的? 以教育行业的运营主管的OKR为案例: O:实现安卓市场推荐的前三名,以提高品牌影响力 KR1:确保每位学员下载APP,总下载量突破一万 KR2:总好评数量达到1000个 KR3:优化SEO,每天UV突破5000次 KR4:应用市场没日获客量达到500个 O:优化线上运营渠道,提高获客量 KR1:优化SEO关键词,使网站招生数量同比增长5%以上 KR2:网…
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初级产品经理的OKR案例库
产品经理岗位太火,那相应的求职压力是不是非常大? 在互联网产业,产品经理是最炙手可热的岗位,同时也是竞争压力最大的岗位,远超其他岗位。在很多互联网公司的霸笔霸面现场,产品经理岗位的霸笔霸面简历数量往往是最多的。事实上,BAT每年收到的产品简历投递数量都达到好几万份,而实际录取人数在100人左右,录取比例不足1%,可见竞争之惨烈。 那么如何提高初级产品经理在职场的竞争能力?我们可以用OKR进行管理提升~ 在工作中可以参照以下的目标设定,进行工作能力提升,从而提高职场竞争力~ 以上是我们在上千套OK…
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个人OKR案例库-如何做好情绪管理
上周我们说从健康、情绪、思维、关系、事业及财富这6个方面,帮助我们提升个人素养,介绍了「个人如何提升身体素养」,这一周我们聚焦「情绪」~ 我们不是一个理性的动物偶尔有情绪,而是本来就是一个感性的动物,偶尔会思考。情绪往往会在我们的大脑中起主导作用,如何做好情绪管理就显得尤为重要。 那么如何做好情绪管理,OKR又是如何帮助我们实现这个目标的呢。 O1:提高遇事沉着冷静的能力 KR1:每日冥想15分钟,使心率稳定在60~100次/分 KR2:刻意练习,遇事前深呼吸3次的频率提升30% KR3:提高对…
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人事招聘专员的 OKR 案例库
在企业人事部门,招聘专员的很多工作都是与企业的人员规划相关。从网上的招聘介绍我们知道,一般在企业中,招聘专员的工作职责是: 1、全面负责公司内部人才的招聘工作; 2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划; 3、协助上级完成需求岗位的职务说明书; 4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传; 5、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。” 那么,如果企业推进 OKR,作为招聘专员,应该如何定义自己的 OKR 呢?让我们看几个 …
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人事部门的 OKR 案例库
人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门 。现在为强化人的重要性,分离出人力资源部门。 一般意义上人力资源部门应该是人事部的发展,但不能说人事部本身具有缺陷,只是一般意义上的解说歪曲了人事部的意义。人力资源的意义发展是其本身职能的发展而非部门名称的原因,因此人事部并没有过时之说。其本身职能的变化和发展应该具有时代意义。 人事部门的职责主要有哪些呢?从一些岗位职责可以看到主要是是以下几个方面: 负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;…
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OKR 示例——按行业和团队划分的目标和关键结果
需要 OKR 示例吗?你来对地方了。 目标和关键结果 (OKR) 是一个目标框架,可以决定组织的一致性和生产力。在这篇文章中,我们将研究 OKR 如何寻找不同的业务部门和不同的行业。我们将为您提供 12 个具体、清晰的 OKR 示例,以供您在自己的目标之旅中使用。 什么是 OKR,为什么它们很重要? 目标和关键结果(OKR)是一个可操作的、面向团队的目标框架。OKR通过将高层方向(目标)与实现目标所需的可衡量、有时限的结果(关键结果)配对,帮助推动组织的一致性和生产力。 正如我们在关于…
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有效 360 度反馈系统的关键
大多数人都想知道他们在工作中的表现,他们特别想要被告知做得很好的信息。管理者面临的挑战是以友善、温和和鼓励的方式提供信息。 360 度反馈系统的目标是让员工(包括经理)了解他们的同事对他们和他们的工作的看法。当你的目标是增加员工的发展和贡献潜力时,它可能是一个有效且有用的组成部分,但如果以惩罚性或不专业的方式使用它可能会损害你组织的成功。 360 度反馈如何运作 除非企业规模较小,否则通常不会对整个工作场所进行调查。更常见的是,通常通过填写在线表格对不到 12 名员工进行询问。在大多数情况下,这…
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OKR是一场沟通游戏——会议管理
如果团队已经做好实施OKR的准备,怎么做好具体的时间的安排也很重要。假设团队已经研究过OKR或者做过专门的训练,并且所有人都准确理解OKR的意义,那就可以按照下面的方法去实施了。 1. 所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标。这能让这套方法顺利的执行下去,员工能直接参与公司目标的制定,会给企业文化注入一些有趣的东西。如果公司上规模了,可以让CEO发动团队,或作者通过专业顾问和调研机构收集整理,最后把结果给到管理管理层就可以了。 2. 管理层用半天的时间讨论OKR。选择一个目标,需要通过争…
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在工作中设定目标的权威指南
尽管在工作中设定目标有好处,但围绕此类举措的统计数据却很糟糕。研究表明,高达93% 的员工无法将他们的行动与组织目标联系起来。 这不仅影响员工。关于如何设定、跟踪和衡量目标的广泛混淆可能会阻止经理和领导团队在他们的轨道上前进。目标设定艺术中有很多内容可能难以掌握,包括它对员工敬业度和您的底线的影响。 什么是目标 根据梅里亚姆-韦伯斯特的说法,目标被定义为“努力所指向的终点”。但是任何曾经尝试过设定和实现目标的人都知道,它的意义远不止于此。 我们在目标设定中看到的最大错误之一是未能超越更高层次的愿…
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4个方法调动员工的OKR积极性
持续激励是OKR管理过程中必不可少的一项工作,但很多团队并没有重视这一点。实际上这并非难事,对员工进行话语上的认可,或通过表情上的传达都可以满足员工被重视、被认可的需求,从而受到激励的效果。 杰克·韦尔奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看的见,摸得着,还能数的清。”当员工完成某项工作时,最需要得到的是主管对其工作的肯定。主管的认可就是对齐工作成绩的最大肯定,经理级主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用的太多,价值将会降低,如果只在某些特殊场合和员…
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结果与产出 – 你的 OKR应该是什么?(而不是 KPI)
让我问你一个问题,什么更让你兴奋?是完成一项任务,让它从你漫长的待办事项清单上划掉?还是专注于任务的结果是什么,这可以成为成功的促进因素? 不可否认,以行动为导向的人认为后者更适合他们的工作风格。划掉一项任务只是一种产出,没有可衡量的结果。是的,你没听错,产出和结果并不总是同义词!在这个过程中,我们需要考虑的是,我们的目标是什么? 目标和关键结果(OKR)框架是一种动态的目标管理理念,可以适应任何组织。事实证明,OKR 提供了最好的蓝图,可以更好地阐明个人/团队的目标,并勾勒出实现这些目标的路线…