OKR

问题：对于有些支持部门来说，经常遇到临时的短期项目的售前支持，这种要如何来设定OKR？ 剖析：不管是一线业务部门还是支撑部门，都有其工作职责，团队的成员要承担固定的工作，这是团队存在的意义。而在问题中，经常性的项目是一种常态，是支持部门工作的主要内容，那么意味着这个团队是有明确的工作职责的。 一、目标的制定要考虑前瞻性 制定目标不仅仅要上看，还要向后看，你希望团队未来三个月、未来半年发展什么样？你的目标决定着如何执行。例如：虽然销售满意度、客户满意度不是现在关注的重点工作，但不意味着它不能成为团…

OKR是一个创新工具，是因为它的目标是具有挑战性的，而挑战性的目标恰恰让人们“不舒服”，需要想到更多、更好的办法来实现它，而这个过程就是创新，所以目标在设定的时候一定要充分延展进而挑战不可能。对此，在OKR中我有几点建议： 1. 在每个周期的开始，区分一下必须达到的百分之百的目标（承诺型OKR）和那些要非常努力才能完成的目标（愿景型OKR）； 2. 建立一种自由的环境。在这种环境下，允许每个人出现失败，而无需受到批评； 3. 为了刺激人们解决问题并激励其取得更大的成就，要设定一些挑战性的目标——…

每一个成功的OKR实现了共同的七样东西。在 Atruity，我们将这七个共性称为“ OKR 成功的七个 C ”。它们代表了 OKR 实施需要蓬勃发展、获得认可并取得成功的七个关键因素。 下面列出的每个“C”代表 OKR 实施难题的一部分。如果您利用并实践每一个“C”，那么您的 OKR 计划将是成功的好地方。 OKR成功的七个C是： 最高管理层 冠军 社区 合作 沟通 一致性 承诺 第一个“C”是 C-Suite，它代表组织的 CEO、总裁和领导人。如果没有最高管理层的支持或参与，您的 OKR 计…

我们有时会认为数据科学、机器学习和人工智能是如此新的和复杂的技术，以至于它们不能用目前商业中的最佳实践来管理规划和目标设定。 我们经常从我们的人工智能研究人员和数据科学家那里听到以下说法： “这是个创造性的项目，我们不能承诺什么，谁知道我们会发现什么。” “人工智能是迭代的，我们需要使用为期两周的精益方法论。” “人工智能不能急于求成，我们不能为交付设定一个任意的时间限制。” “我正在做一些非常前沿的事情，我不能…

SMART原则是目标设定的基本原则，所以我们的OKR设定完成后应该用这个原则去进行检查，帮助我们拥有一个正确的有效的OKR。 我们来一起讨论SMART的每一项检查标准，看什么样的OKR才与之相符。 Specific-具体的，大家对于设定的目标是否都能理解到位，并且这个目标是否能够指引之后的行动方向，这个OKR是否有行动策略让我们能明白具体要做些什么事情。 Measurable-可测量的，换一个词可能大家更熟悉，可衡量的。一个目标只有可衡量才可管理。可衡量的目标可以在推进过程中实现定期追踪复盘，判…

销售部门在任何一个公司中，都扮演着英雄的角色，承担着整个团队最重要的工作：收入。如果你的团队即将开始用OKR进行管理，那么销售岗位应该如何设置OKR呢？ 以下分享5个来自销售岗位的OKR案例，仅供参考（来自于Tita）： O：通过大数据分析实战，大幅提升电销利润 KR1：整体客户留存率从25%提高至50% KR2：运营以及销售等成本降低10% KR3：用户来访转化率从5%提高至20% O：打造一支爱学习的销售团队 KR1：上线销售部培训系统 KR2：联合运营部打造不低于5类的课程 KR3：在已有…

教育是当下备受社会关注的话题，无论是K12、考研、学历提升，还是钢琴、舞蹈等兴趣爱好，都是各位家长和学子们关心的服务。那么，作为一个教育机构，如果想要用OKR来管理团队，以提升公司的公司的综合竞争力，他们应该如何设定OKR呢？ 以下分享5个教育行业的OKR案例，仅供参考（案例来自Tita）： O：打造一流的教育口碑，提升市场占有率 KR1：英语专业雅思升学率达90% KR2：面向社会从新招生增长40%，创建两个冲刺班 KR3：多功能教室的重新布置使90%教育动作自动化 KR4：线下课程预定量达到…

首席运营官 OKR 负责您的整体业务战略和综合目标。这就是为什么首席运营官通过正确创建团队可以遵循的目标和 OKR 来设定舞台的原因。 什么是好的 COO OKR？当您设置 COO OKR 时，最好围绕以下举措构建它们： 1、面向增长的招聘计划2、将整体业务战略扩展到新的领域和地理区域3、特定地区的总收入增长和收入增长4、与产品相关的目标，例如奖项5、产品新用户获取6、会议和知名度/品牌相关举措 目标1： 在全国范围内扩展业务以产生更多收入 关键成果1：在销售、营销和客户成功方面雇用 25 名新…

  公司 OKR 是贵公司的“指路明灯”。这些举措将成为您团队的重点。您可以从年度公司 OKR 开始，然后逐步制定季度公司 OKR。建议每季度跟踪公司、团队和个人的 OKR。 什么是好的公司 OKR？在您建立公司 OKR 时，最好围绕以下举措构建它们： 招聘和员工成长计划  营销线索和渠道贡献 营销主导的计划，例如品牌重塑、活动或设计 销售收入目标和市场拓展 以产品为主导的计划，例如新版本、更新或功能 服务计划，例如支持请求指标、处理时间、提高效率  目标1：拓展拉美市场，一…

  首席营销官 (CMO) 负责整体营销计划和战略。他们的世界由数字、通信、程序等组成。这就是为什么 CMO 设定目标为营销部门的其他成员奠定基础非常重要。 什么是好的 CMO 目标？当您设定 CMO 目标时，最好围绕以下举措来构建它们： 营销计划扩展 数字潜在客户生成 流量和品牌知名度   目标1： 改进端到端的销售流程以提高成交率 关键结果1：到第一季度执行 6 个有针对性的潜在客户活动，到第一季度获得 950 个新的 MQL 进行销售关键结果2：到第一季度推动 1000…

  参谋长是一个跨职能的角色，负责与 CEO 沟通和制定战略。参谋长必须灵活，并帮助调整所有部门的战略和目标。 什么是好的参谋长目标和 OKR？当您设置参谋长 OKR 时，最好围绕以下举措构建它们： 公司定位 招聘和增长计划 预算规划 目标1： 通过季度末增加至 对准 关键结果1：引入 OKR 并对 100% 的员工进行福利、节奏、期望和流程方面的培训关键结果2：安排并完成季度 OKR 计划流程关键结果3：确保 100% 的员工每周进行检查关键结果4：确保在 1 月 7 日之前对所有 …

如果你的团队现在正是用OKR管理，但又出现明显的障碍，那一定要认真阅读这篇文章，大概率会给你带来一些启发，在团队OKR管理中，通过工作的协同和联系，使得OKR管理走向正轨。 1. 通过展示团队的目标与领导者的愿景及公司首要任务的联系来激励员工。实现卓越运营的捷径是透明的、公开的目标，员工直至CEO均是如此； 2. 在全体大会上解释为什么OKR对于组织如此重要。然后，不断的重复这个重要的信息，指导你自己都感到厌烦为止； 3. 当部署由高层驱动的垂直层级OKR时，应欢迎一线的员工加入，与其针对关键结…

一、目标一般为定性描述，用文字而非数字 定性的目标：2021年大幅度提升公司的销售收入 定量的目标：2021年实现销售额1个亿 它们都是目标，但给人反馈的感觉全然不同，定量目标给人的压迫感是比较强的，在围绕这数据去做工作。而且在OKR的管理过程中，KR是实现O的具体路径，是等量的关系，既然KR可衡量了，O就没有必要“多此一举”。 二、明确行动方向 前几天一个学员的沟通中，遇到了一个场景：他在学习完Tita OKR训练营的课程之后呢，给自己的团队定了一个目标，目标是“提升销售收入和利润率”，这个目…

HRVP 指人力资源副总裁（Human Resource Vice President），管理岗位，直接向总裁汇报工作，往往是一些大型的公司或者人力资源体系比较健全和完善的公司才会设置的岗位，这个岗位的设置意味着公司人力资源的定位从原本孤立的某个支持、执行类部门上升到具有战略高度的部门。 主要职责： 主要关注整个公司长期成功与运营绩效。 主动思考企业核心竞争力、外部客户、行业趋势等。 推动高管团队建设 推动整体组织变革和流程优化 追求公司整体利益最大化 在这篇文章中，我们给你提供了10个很好的O…

正确的OKR制定方法 没有认真实施和管理的OKR，是一种时间上的浪费，是管理上的假大空。与之相反，如果实施得好，OKR将是一种很好的动机激励工具，它能让团队明白什么是真正重要的，哪些地方需要优化，在日常工作中应当如何去进行利弊权衡。 请遵循如下这些简单的OKR制定规则： 规则1：O要回答的是“What”的问题，它应当： · 表达清楚目的和意图； · 挑战且现实可行； · 必须真实、客观，绝不含糊； · 旁观者应该能够明确无误地判断出一个O是否达成； · O的达成应对Google产生明确的价值和意…

每个公司都需要弄清的一件事是每个团队将如何使用OKR，当然，您可能听说过有关OKR框架的成功案例，但是一旦为团队建立了OKR，您可能会意识到这比您想象的要困难得多。 用OKRs-E目标管理工具，建立透明度，保持透明，并展示销售团队如何进行OKR。 这一切是如何开始的 设置销售团队的OKR时，请始终先从公司的顶级OKR开始寻找灵感。我们总是问自己：“如果这是公司想要去的地方，我们的部门可以做些什么来帮助我们到达那里？”那么下面的案例帮大家做一些分享。 创立ToB软件销售方法论KR1 搭建一套完整的…