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OKR关键点:认可(Recognition)
传统的绩效管理,崇尚“胡萝卜加大棒”的方式,主要采用绩效奖金、绩效加薪等物质措施去激励员工。但往往会产生这种现象:公司花了很多钱,但是员工往往会觉得这是自己应有的福利或者惩罚,激励效应很低。甚至,有的时候,为了获得物质激励,会针对目标进行讨价还价,或者采取一些短视的行为。鉴于此,很多公司开始引入新的认可计划、认可策略,以激发员工内部动机。认可的价值 认可是对员工在工作中达到特定目标或行为、努力的肯定和赞赏,通过这种鼓励以强化所期望出现的行为重复。欣赏和认可是人类最基本的需求。因为工作出色而被认可…
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销售主管如何明确传达绩效期望
作为销售主管,您与您的一位销售人员座谈多少次,因为他们没有按照他们的“本应”做的事而感到沮丧?当您回想对话时,您清楚地记得告诉他们,他们需要“提高自己的业务水平”并“增加销量”。您甚至告诉他们如何!真的很简单。他们需要“展望更多”, “打出更多电话”和“提高发现能力”。为什么不起作用?您给了他们蓝图。您再清楚不过了! 好吧,不完全是这样的。 在过去的十年中,我花了很多时间来建立高增长的销售团队,我看到这样的情况比我想承认的要多得多。在新经理甚至经验丰富的经理中,他们总是忙于太多的事情,这很常见。…
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三分钟深入了解目标和关键成果法:OKR
随着时代的发展,KPI(关键绩效指标)考核已经逐步跟不上企业的发展,而以谷歌为首的美国互联网采用的OKR(目标和关键成果)目标管理取得了更好的效果,走进了大家的视野,今天就来深入了解一下OKR。 一、什么是OKR OKR是Objectives and Key Results的缩写,即目标与关键成果,主要目标是明确公司和团队的目标以及明确每个目标达成的可衡量的关键结果。 OKR最早是在1976年左右,由英特尔(Intel)公司当时还是COO的安迪 格鲁夫(Andy Grove)提出并实践的。 真正…
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新手管理者三个要点
不是每一个管理者都是从基层员工勤勤恳恳做起,一点一滴积累经验,等到自己变得成熟再实现职业道路上的晋升的,生活想带给你机遇的时候从来不会等你说“来吧,我准备好了”。总有那么一些人被赶着去挑战不了解的岗位,承担未知的责任,因为如果他们说不,机遇便稍纵即逝。 作为缺乏准备的新手管理者总是容易慌张,对自己没有信心,错误的定位了自己岗位所要实现的价值。主要表现在以下几点: 工作重心依然放在实际执行的业务上; 对下属不放心,业务亲力亲为 不懂得做团队规划 一句话总结就是还没有把自己对待工作的心态从基层员工改…
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傻子才想去改变一个人的思考方式
最近听了一节樊登读书会的课程,其中有一句话让我非常动容:一个人如果发生转变,那么一定是他的思维发生了改变。最近临近年关,在团队的管理过程中,发生了很多有意思的现象,而这也正是大多数管理者的苦恼,以及员工的自嗨。 放假前的倒数第二周,我花费了一周的时间,和团队的核心成员仔细、系统的聊了过去的工作、之后的目标以及计划,并且在其中主要是引导他们去思考,协助他们清晰的规划处至少未来一个季度的工作如何展开。我想,做了这件事情之后,他们会带给我不一样的惊喜,而且在沟通的过程中,都有那个一个阶段,我能感觉到他…
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两个表象说明你的企业规模越来越大
最初你只是有一个想法,要实现一种价值,你只有你自己。 你给大家讲了你的创意,有那么一两个朋友认同你并加入了你,然后你有了一个团队。 在你们的努力之下,你的创意有了收益,你们开始扩招,拥有了更多的员工,此时你拥有了企业。 那么是什么时候你觉得你的企业规模越来越大了呢? 第一个表象当然是人。需要做的事情越来越多,招聘更多的人员你的企业将能够承担更多的业务,当然也得到了更多的利益。 然而人越多规模就一定真的越大吗?这可不是绝对的,所以这里要提出第二种表象。那就是你觉得你的企业需要执行规范化管理了。 当…
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五项基本项目管理技能
随着项目管理方法的需求不断增长,大家可能正在积极寻找可以领导项目团队并在适当的时间范围内交付优质产品的人员。尽管期望这些领导者具有与任何经理相同的强大管理技能,但项目管理的性质强调某些技能比其他技能更有价值,下面是五项关键技能。 通讯 良好的沟通是项目经理最重要的技能之一。良好的沟通和有效的领导通常是齐头并进的。项目管理涉及来自不同部门的领导团队,他们可能不习惯一起工作。成员可能具有不同的技能,并且可能期望为餐桌带来一些独特的东西。可以为团队提供清晰说明和期望的沟通者可以提高工作效率和效率。 交…
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如何成为一个合格的scrum master
Scrum Master是敏捷团队的核心团队成员。他们确保敏捷团队按照Scrum价值观开展工作并帮助团队使用敏捷技术来保持工作节奏。 从敏捷项目统计数据中可以明显看出,敏捷开发并不做起来并不容易,仅仅按照敏捷开发的流程,并不足以确保敏捷开发的成功。一个合格的scrum master就显得尤为重要。 Scrum master必须具备熟练的沟通和管理技能。他们需要出色的团队建设技能,以保持团队的协调一致。同时,他们还需要倾听和帮助解决团队可能遇到的任何问题。 那么,Scrum Master如何帮助实…
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无借口文化(目标不妥协)
为准备下学期的课程做准备,我问我的助教,为什么我没有在校园里看到我们新班级的海报。听到随之而来的各种借口–“天在下雨。”(海报贴在建筑物内。)“我们还有时间。”(我们已经同意他们将在一周前上楼)– 当我在一家破产的公司里担任营销副总裁的工作时,借口似乎是我们的主要产品。所以我们创造了没有借口的文化。 没有任何借口作为核心价值 除了客户发现、创建最终用户需求和产品策略之外,营销还充当销售的服务组织。当我们没能按时完成销售计划或错过媒体截止时间时,这让我发疯。我很快意识到,每当没有按时交货时,我的营…
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亚马逊杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的领导力课程
“杰夫,第二天看起来像什么?” 这就是杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)致股东的年度信的方式。虽然文本谈到了他一直试图灌输到亚马逊的文化,这条消息适用于任何企业和其领导人。 贝索斯一直在提醒人们,这是亚马逊的第一天,已经过去了几十年。 “第二天是停滞。其次是无关紧要的。紧随其后的是痛苦、痛苦的衰退。最后是死亡。而这就是为什么它是永远第一天” – 杰夫·贝佐斯 “Day 2 is stasis. Followed by irrelevance. Followed by excruci…
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战略第一,然后进行无情的战术执行
在担任SuperMac市场营销副总裁的几个月后,我们现在了解了我们的客户是谁。我们对“ 市场类型 ” 非常认真的考虑,因此决定将公司从技术提供商,重新定位为解决方案提供商。现在,我们需要制定战术计划以实现这种重新定位策略。 顺便说一句,在我的职业生涯中,我采访过数十名商学院毕业生(其中一些来自我现在任教的非常好的大学),他们会说:“我想做战略。”是的,我知道,但是这是一家初创公司,您还想做什么?“我只想做战略。”这些都是很短的采访。 学习SuperMac客户是谁,他们需要什么解决方案,以及我们将…
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导致业务增长缓慢的5种“心理”局限性
“成功是80%智力,20%是体力” –托尼·罗宾斯(Tony Robbins) #1 您被增量思维困住了 10倍的思考是:“谁能帮助我?” | “我该怎么办?”是2倍思考。 考虑如何才能做出努力才能产生结果,充其量只是一种渐进式思考。弄清楚如何利用杠杆作用来产生结果是阶跃函数思维。阶跃函数思维是您以1/10的速度到达想要去的地方的唯一方法。 当我想在自己的业务中取得有意义的成就时,我总是想从内部圈子或更广泛的网络中的3至5位专家开始谈起。 我从来没有想过我个人可以“做什么”(例如编写代码,设计某…
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项目管理成功的三要素
人贡献创意和智慧,流程用于弥补人的不足,工具意在提高人和流程的效率。项目运作的三大要素:人员、流程和工具。这三大要素在项目中的地位不尽相同:人是第一要素,而工具发挥的是配角的作用,为人和流程提供支持。 要确保项目取得成功,就必须在这三大要素之间取得平衡。 在任何项目中,人都占据最重要的位置。没有人的参与,项目就无法进行。 创造力 任何项目都离不开人的创造力。为实现某个目标或满足某个需求,人利用自己已有的知识和经验,从一个概念跃至另一概念,实现直觉上的飞跃。他们以此为跳板,探索未知世界,产生新的创…
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优秀的人原来一直在向目标看齐
很多人在考虑问题时,会先有一个模糊的结果,然后考虑解决问题或者达成成果的途径,最后才去清晰的描绘想要的结果。这样的思维方式会导致两个后果,一是被解决问题的方式或者手段所束缚,忘记了自己想要的结果,陷入具体的手段的陷阱,二是结果或者目的不清晰,会让自己失去方向,最终,或者让自己走了弯路、事半功倍,或者迷失自己而放弃努力、成果落空。 没有目标,就没有动力。没有明确的目标,就不会有强劲的动力。既然是交差,只要糊弄过去就可以了。盯紧目标,可以绕过困难、处理方式将变得灵活。当有了清晰的目标后,你可以想到一…
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2020年,老板最想听你说什么?
转眼间,2020年已经过了半个月了,按照常理来说,应该是各个团队定目标、展望未来的时候到了,正好也能在年会上说出点“东西”出来。随着这个工作的开展,让人胆颤焦虑的是可能是有些人被约去小黑屋谈心了,“感觉老板看我不顺眼,会不会干掉我”“老板又要给我洗脑了,看他就烦”,作为一个资深过来人,这种心理的小九九我是完全可以理解的,谁又能在年轻的时候心里边没有骂过自己老板? 但是骂归骂,该做的工作还是要做好,毕竟这代表着老婆孩子热炕头,代表着迪奥酷奇神仙水。我曾经有一段时间一度好奇,老板每天往哪一坐,啥事也…
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四种领导风格 | 何时使用它们?
讨厌被称为微型经理吗?这是改变您的管理风格并使您的团队再次爱上您的方法。 您授予团队中各个人员的决策权限级别(以及您的领导风格)应根据他们的不同而变化: 角色/职称 经验 情绪成熟 让我们从各种领导风格开始更深入地研究这一点。 了解四种领导风格 你可能会惊讶地发现,最好的领导者在四种非常不同的领导风格之间进行自如切换,这取决于他们的领导和手头的任务。 领导和管理是您不断需要根据情况,和面前的人进行调整的灵活技能。 幸运的是,对我们来说有一个简单(但功能强大)的领导框架可供我们参考,以了解何时需要…