绩效工具

每个管理者都在努力拥有一个完美的团队–谁不希望呢？问题是仅仅招聘到最优秀的人并不一定意味着他们会日复一日地表现出色。即使他们是一个摇滚明星员工，也不意味着没有改进的余地。 这就是绩效评估的作用。 从最基本的角度来理解，绩效评估是对你的团队进行的例行评估，每个员工的表现都被记录下来，然后提交给他们。这种评估可以从随意的闲聊到高度正式的过程。听起来很简单，对吗？但是，虽然绩效评估听起来相当直接，但这并不意味着应该对其掉以轻心。 绩效评估提供了宝贵的洞察力，让你了解你的团队的真正表现&#8…

最好的公司会建立绩效管理系统，积极帮助他们避免这些陷阱。这样的系统具有许多特征。 指标：强调领先指标 很多时候，公司通过滞后指标来衡量和管理绩效，例如遵守月度产出或质量目标。等到知道结果时，再影响后果已经太晚了。最好的公司会跟踪相同的指标——但也会将他们的绩效管理系统集成到关键的流程输入中。工业互联网技术，例如 SCADA1 架构和分布式控制系统，让制造人员在几分钟（或几秒钟）内了解性能变化，即使是在工厂的远程部分。这让人们在变异削弱输出或质量之前就做出反应。 有些变化几乎不需要技术投…

  什么是建设性的反馈？建设性反馈是帮助接受者取得积极成果的指导，即使是最好的经理人也很难有效地提供反馈 — 所以我们开发了这20个员工反馈的例子来帮助大家。 准备好在下一次1对1或正式绩效审查中推动参与了吗？让我们深入了解一下吧！ ? 凌驾于他人之上发言的反馈例子 一个在会议上越级发言的员工可能看起来很粗鲁或盛气凌人。然而，他们可能觉得这种特点恰恰反映了他们的热情、专业知识或领导素质，所以要吸引这种热情。 1.”很明显，你对这个项目很兴奋。但有时，当你感到兴奋…

  以下是支持个人评级的评论范例，这些都是一般性质的，只是例子，绩效评论应针对员工个人，并以员工的个人绩效期望为基础。 分析性思维 – 员工所做工作的质量和数量 差： – 经常犯错，对业务运作造成危害。 – 主管/部门领导收到许多关于工作质量的投诉。 – 产生的工作质量是不可接受的。 – 不完成规定的文书工作。 需要改进： – 没有像他/她那样仔细检查工作成果是否有错误。 – 倾向于错过工作成果中的小错…

  一段时间以来，年度绩效考核和评估已经失去了有利性和有效性，当管理者和员工认为这个过程耗费时间、太过主观、没有帮助的时候，绩效考核对于实际激励和提高个人的绩效没有什么作用。 相反，目标管理是一个组织已经使用了同样长的时间的工具，并且正在将这个过程发展得越来越有针对性和精确。OKR 在20世纪中期首次进入商业世界，但在过去的15年里被科技创业行业广泛推广，被越来越多的各行各业的企业采用，作为一个有价值的工具来设定积极的目标，同时为今天快节奏的商业性质留出敏捷和适应的空间。 OKR 和绩…

对于人力资源部门的领导和团队经理来说，将员工的 OKR 绩效与年度评估和薪酬挂钩似乎很直观。虽然绩效管理有其与目标和关键结果相关的地方，但重要的是要充分认识到，薪酬不应该与 OKR 绩效挂钩，这样做可能会阻碍员工的表现和成长。 持续绩效管理如何推动参与和增长 那么，什么是持续绩效管理，它如何与 OKR 一起工作？首先，持续绩效管理（CPM）是一种较新的方法，它摒弃了传统的年度绩效评估，而是专注于员工和管理者之间持续的有意义的讨论，创造一种目标、公开反馈和个人发展的文化。 OKR 推动了战略和执行…

年度审查对员工的职业成长和发展至关重要，360反馈调查允许雇主从整个组织的不同角度提供员工的反馈。在360度反馈调查表上提出正确的问题，可以帮助你的组织向员工提供他们所需要的反馈，以便在你的公司内继续改进。 本文讨论了什么是360反馈调查，以及你应该在调查问卷中问什么问题，以便给员工一个全面的年度审查。 这就是360度反馈 360度反馈调查是一种从整个组织的多个人员那里匿名收集关于特定员工的优势和机会领域的信息的方法，360度反馈调查表通常是给同事、直接报告和主管的，以收集对员工在领导力、沟通、…

成功的组织努力评估和引导员工不断改进，但往往缺乏标准的绩效评估系统。虽然越来越多的公司正在将一种称为 360 度反馈的技术集成到他们的审查过程中，但有些公司发现它并不像他们希望的那样顺利和轻松。 组织在引入和使用这种类型的多评估者反馈过程方面可能做得很差。但是，通过正确的步骤，可以很好地引入和最大化360 度反馈的价值。这很重要，因为没有什么比绩效反馈方法的变化更能引起人们的反感了，尤其是当它们可能影响有关员工薪酬的决定时。 什么是 360 度反馈？ 360 度反馈是一种方法和工具，让每位员工都…

推荐结构化格式用于 360 度反馈 如果没有用于 360 度反馈的结构化问题格式，自由格式的答案可能会提供大量数据，但不会帮助员工成长和繁荣。经理会发现提炼有用的、可操作的绩效反馈具有挑战性。 在具有信任文化的组织中，对 360 度反馈请求的响应可能尤其令人难以抗拒。在善意的环境中，员工希望让他们的经理知道什么时候同事为他们服务得很好。他们还希望在同事对其绩效产生负面影响的领域看到改进。 经理们以非结构化的 360 度反馈格式收到了如此多的反馈页面，以至于他们觉得在组织它上投入的时间超过了流程的…

360 度考核是一个专业的反馈机会，使一组同事和经理能够提供有关同事绩效的反馈。与仅由经理评估员工工作绩效的典型员工绩效评估不同，360 度考核会考虑来自同事和报告员工的反馈，甚至包括客户和其他与员工互动的人员。 什么是 360 度考核？ 在 360 度审核中，会征求有关员工绩效、技能和贡献的反馈，然后与员工分享。 参与 360 考核的同事通常包括员工的经理、几名同事、报告员工以及员工经常与之共事的组织的职能经理。 这个术语被称为“360 度考核”，因为绩效反馈是从组织的各个方向征求的。反馈的目…

如果你的员工对 OKRs 与 KPIs 之间的区别表示困惑，他们并不孤单。许多人不明白这两者之间的区别，更不用说OKRs和KPIs是如何一起工作的了。 区分OKRs与KPIs的最简单方法。OKRs是用来达成目标的，而KPIs则是用来衡量员工、部门和组织的表现。 OKRs OKR是目标和关键结果的缩写，它被用来设定和实现具体目标。 OKRs是为一个确定的时间段设定的，通常是一个业务季度，并包括一个具体的目标和两到五个小的关键结果。目标详细说明了一个期望的目的地，而关键结果则显示了如何实现该目标。O…

对于管理人员来说，年终过程中最令人紧张的部分之一是可怕的绩效评级。这个过程迫使你把一个人一年来所做的所有工作，他们所有的成就和失误都归结为一个数字分数（通常是1-5分），还可能附带 “符合预期”、”超出预期 “或令人不快的 “不符合预期 “等字眼。 如果你工作的公司有 “绩效工资 “模式，你的评分会影响员工的报酬。它可能会被用作晋升的输入，是的，也可能是解雇或裁员的一个因素。因此，虽然这个过程是痛苦的…

公司努力吸引合适的人才，他们同样努力支持这些员工在公司内的发展和成长。有时，员工没有或不能达到所需的水平。“问责制和支持”共同作用，确保员工和公司有一个互利的关系。 几乎每家公司都有年度绩效评估，旨在对员工的表现进行年度反馈。在最原始的情况下，考核提供了公司与员工沟通的文件。然而，在最好的情况下，它们促进了主管和员工之间关于优势领域、需要改进和来年目标设定的持续对话。这里有一些最佳做法，可以最大限度地利用绩效评估来对员工进行问责。 诚实和具体 绩效评估要有价值，就必须说实话。 该员工的闪光点在哪…

如果说我们的员工经验没有告诉我们其他事情，那就是现代人力资源团队面临着越来越复杂的挑战。此外，相对于他们的角色的重要性而言，人力资源部门受到的赞赏不成比例，这比许多人意识到的还要广泛。 不过，对于人事部门来说，这并不都是厄运和阴霾。是的，像这样的企业角色可能是艰难的，但如果你以正确的方式处理它们，你可以简化短期和长期的任务，同时在这个过程中获得同行的赞誉。 无论你是什么部门，21世纪的技术都可以成为生产力的助推器。所以，让我们使用它吧! 为了让你开始，我们编制了一份全面的人力资源购买指南，以帮助…

建设性反馈是帮助接受者取得积极成果的指导。 建设性反馈是纠正性的，但不是批评性的。检验你是否准备提供批评或建设性反馈的一个好的试金石是问自己：我是否把对方的最佳利益放在心上？ 以及如果我站在他们的立场上，收到这种反馈会有什么感觉？ 如果你的答案是 “我不确定 “和 “可能很糟糕”，那就退后一步！审查你想说的话。审视一下你想说的内容。它是必要的，还是你只是在发泄情绪？如果它是必要的，找到一种方法来重塑它。 你如何给予建设性的反馈？ 1. 明确你希望通…

即使是最好的经理人也很难有效地提供反馈 — 所以我们开发了这20个员工反馈的例子来帮助大家